Wonen en Geluidsoverlast

Geluidsoverlast door buren, wat mag en wat kan

Een van de grootste bronnen van geluidsoverlast, na het wegverkeer, zijn buren. Het is natuurlijk heel vervelend als uw buren zoveel geluid produceren dat u hierdoor niet meer prettig kunt wonen. Maar wanneer is er sprake van teveel geluidsoverlast en wat kunt u er tegen ondernemen.


Geluidsoverlast en de wet

We wonen in Nederland zo dicht op elkaar dat het vrijwel onmogelijk is de buren niet te horen, ook normale geluiden dringen regelmatig tot de woning door en uiteraard kunt u ook hier last van hebben. U kunt echter pas actie ondernemen tegen het geluid als er een wet of regel wordt overtreden of als de geluidsoverlast voorkomt uit “onrechtmatig handelen”. De wet bepaald over dit soort geluidsoverlast dat de aard, ernst, duur en de omvang van de geluidshinder en de daardoor veroorzaakte schade bepalen of de geluidsoverlast ook daadwerkelijk juridisch kan worden aangepakt.

De geluidsgrenzen voor particulieren woningen, gemeten aan de gevel, zijn als volgt:
gemiddeld piekbelasting
  • overdag (07.00 - 18.00) 50 dB(A) 70 dB(A)
  • 's avonds (18.00 - 23.00) 45 dB(A) 65 dB(A)
  • 's nachts (23.00 - 07.00) 40 dB(A) 60 dB(A)
Deze normen gelden niet voor bijzondere situaties. Als er gemiddeld per etmaal hogere geluidswaarden worden gemeten dan kan de geluidsoverlast die u ondervindt onrechtmatig zijn.

Een tweede regeling is te vinden het wetboek van strafrecht (artikel 431). Dit artikel verbiedt nachtelijk burengerucht. De controle op naleving van deze bepaling berust bij de politie en deze kan dan ook een boete geven aan overtreders van dit artikel. Richtbedrag voor deze boete is € 90,00.

Wat kunt u doen tegen dit burengerucht

Alhoewel u natuurlijk gelijk drastische maatregelen kunt nemen is het volgende stappenplan aan te bevelen om uw probleem op te lossen.

  • Neem eerst contact op met de buren die de overlast veroorzaken
  • Indien het contact niets oplevert is het van belang dat u een dossier gaat vormen waarin u nauwkeurig bijhoudt wanneer, hoelang en in welke vorm de overlast plaats vindt.
  • Meldt schriftelijk bij de overlastgever dat u een dossier aanlegt
  • Ga na of andere buren ook overlast hebben van de overlastgever zodat u mogelijk samen actie kunt ondernemen
  • Zoek een vorm van bemiddeling door bijvoorbeeld politie of de woningbouwvereniging
  • Onderneem juridische stappen, al dan niet via de verhuurder

Contact opnemen met de overlastgever

Soms zijn mensen zich er totaal niet van bewust dat bepaald gedrag overlast oplevert voor anderen. Het is dan ook goed mogelijk dat de overlast alleen al door een vriendelijk gesprek kan worden verholpen. Wellicht is het ook mogelijk dat u samen een tussenweg vindt waardoor beide partijen tevreden zijn. Er zijn vele simpele oplossingen die de geluidsoverlast kunnen verminderen zoals bijvoorbeeld andere vloerbedekking of het trillingsvrij ophangen van geluidsboxen.

Vorm een dossier

Indien een goed gesprek met de buren niet helpt zult u andere stappen moeten gaan ondernemen. Hiervoor is het van belang dat u over de nodige informatie beschikt om de overlast te kunnen aantonen. Het vast leggen van de overlast is dan ook van groot belang. Wellicht is het mogelijk om samen met anderen die ook overlast hebben een dossier aan te leggen. Hou in ieder geval in uw dossier over een lange periode alle incidenten, klachten en eventuele politieoptredens bij. Hoe meer getuigen, hoe beter. Hou ook gemaakte afspraken bij en noteer wanneer deze worden geschonden.

Zoek bemiddeling

Ga naar de politie of dien een klacht in bij de woningbouwvereniging.
Veel wijken hebben een wijkagent die als bemiddelaar kan optreden in het conflict. Helpt dit niet of is deze wijkagent niet aanwezig dan kan de politie alleen optreden als er sprake is van nachtelijke overlast of als in de algemene plaatselijke verordening is vastgelegd dat burengerucht strafbaar is. De politie kan dan een boete uitdelen of, na waarschuwing, geluidsapparatuur of muziekinstrumenten in beslag nemen.

Ook de woningbouwvereniging zal doorgaans eerst trachten om te bemiddelen in het conflict. Een woningbouwvereniging is verplicht u rustig woongenot te bieden en zal dus vaak al het mogelijke doen om deze verplichting na te komen, beginnende bij overleg met betrokken partijen. Gaat het echter om huurders die structureel geluidsoverlast veroorzaken dan kan de woningbouwvereniging ervoor kiezen de huurovereenkomst op te zeggen. Mocht de woningbouwvereniging hieraan niet willen meewerken, ook niet na het verzoek van meerdere huurders, dan zal alsnog een advocaat ingeschakeld moeten worden.

Tenslotte zouden ook conciërges, stadswachten, huismeesters of buurtvaders of buurtbemiddelaar nog kunnen bemiddelen in het conflict

Naar de rechter

Indien u op grond van uw dossier van mening bent dat uw buren onrechtmatig handelen, zoals hierboven omschreven en eerder genoemde maatregelen geen oplossing boden, dan kunt u een civiele procedure starten bij de rechtbank. U zult hiervoor een advocaat in moeten schakelen. De rechter zal in zijn beslissing uw belang en het belang van de tegenpartij afwegen, de uitkomst van de procedure is dus altijd onzeker. De rechter kan de overlastgever een verbod opleggen, indien er niet aan het verbod wordt voldaan moet de tegenpartij een dwangsom betalen. Op zich lijkt dit ideaal, heeft de overlastgever echter geen geld of inkomen dan schiet u hier dus niets mee op.
© 2008 - 2010 Dsvh13, gepubliceerd in Wonen (Huis en Tuin) op 22-06-2008. Het auteursrecht van dit artikel ligt bij de infoteur. Zonder toestemming van Dsvh13 is vermenigvuldiging van dit artikel verboden. Meer...

Verwante artikelen

Bronnen en/of referenties

  • http://www.om.nl/boetebase/milieu/geluidshinder/burengerucht/
  • http://www.wierden.nl/smartsite.html?id=437%20
  • http://wetwegwijzer.bibliotheek.nl/docs/47.htm
  • http://www.hetjl.nl/hetjl/
  • http://www.dejuridischewegwijzer.nl/radio/buren%20overlast.htm
  • http://www.nieuwegein.nl/infotype/loket/product/view.asp?objectID=4502
  • www.vrom.nl/burenlawaai_online.
  • http://www.ikzithier.nl/noflash.php?html_version=true&item_id=229
  • www.woonstede.nl/default.aspx?pid=8&itemid=2012479
  • http://www.wonen.amsterdam.nl/woonruimte_huren/als_u_iets_gevonden/overlast
  • http://www.vrom.nl/burenlawaai_online

Reageer op het artikel "Geluidsoverlast door buren, wat mag en wat kan"


Door Silvia op 09-02-2010

Sinds 3 maanden hebben wij nieuw buren die 2 geiten in de tuin hebben. De hele dag door hoor je ze mekkeren en zeuren. Overal in huis hoor je ze. Ondertussen wordt ik steed moedelooser. Ik heb een aantal keren duidelijk gemaakt dat ik er last van heb. Ze doet er alles aan maar het houdt niet op. Alleen als zij thuis is kunnen de geiten haar zien dan zijn ze stil. Straks in de lente/zomer gaan we lekker naar buiten, ik word al niet goed bij het idee dat ik dan de geiten heel hard hoor bleren. Mag dit eigenlijk wel. en wat moet ik doen!!!!!

Door Jay op 04-02-2010

Heeft er iemand ooit gehoord van tijdelijke huurkorting ivm verbouwing? Ik woon in een winkelstraat boven een winkelpand. Op dit moment zijn ze het pand aan het verbouwen. Vanaf 07.30 tot 16.00 zijn ze bezig met slopen en o.a. aan hun plafond (mijn vloer) bezig. De herrie is best heftig, daarnaast staat hun radio de hele dag aan en kan ik letterlijk meegenieten van hun muziek. Ik werk onregelmatig waardoor ik op wisselende tijden slaap (oa nachtdiensten) het is vrijwel onmogelijk om overdag te slapen vanwege de herrie en de trillingen die naar boven komen.
Daarnaast komt het stof letterlijk omhoog zetten het is namelijk een oud pand. Ik vraag me af of ik in mijn recht sta als ik aan de verhuurder een huurkorting vraag zolang de verbouwing duurt. Weet iemand hier meer vanaf? Reactie infoteur op 04-02-2010:Vragen kan natuurlijk altijd. Ik denk dat het in dit geval handig is eerst even contact op te nemen met de woningbouwvereniging om eea te overleggen.

Door Fleurtje op 24-01-2010

Ik kan me helemaal in Jeroen's verhaal in vinden.Wij hebben een koopwoning en bij de buren op de hoek woont een vreselijke lompe jongen van 23 die als voor zijn werk muziek maakt.Zij hebben aan de andere kant geen buren, helaas,anders konden we samen klagen. Geen mens zal met deze over de top harde muziek akkoord kunnen gaan.Dit is al 10 jaar aan de gang.S'morgens om 7 uur/s'avonds om de raarste tijden en overdag ook regelmatig. Je kunt eigenlijk niet even migraine hebben.Het lijkt wel of er een auto naast je huis staat, met een enorme bas van gedreun.Vele keren gebeld, met buren gesproken,helpt niet.Ouders negeren ons.Het liefst zou je deze jongen inderdaad wat aandoen,maar daar schiet je uiteindelijk ook niets mee op.Wij hebben ook 2 jongens van 18 en 22 die ook wel van een stukje stevig muziek houden, maar je kunt natuurlijk ook ontzettend overdrijven.Gisteravond voor het eerst de politie gebeld, nadat ik eerst gevraagd had of het wat zachter kon,toen ze daar om 22.00 kwamen, was hij net 5 min.stil.Ze hadden gesproken met die bewuste jongen en met ons.Zijn apparatuur kan ik beslag worden genomen. Maar vandaag is hij ook weer bezig. Ik overweeg een gesprek met een buurtagent voor buurtbemiddeling want zelf praten met de buren helpt niet.Wat kunnen jullie mij adviseren: hij kan toch niet zomaar voor zijn werk zo'n takke herrie maken.Moet hij daar geen vergunning voor hebben ? Fam.van mij maakt ook muziek voor werk, maar heeft een speciale studio op zolder gemaakt.Kan ik als volgende stap mijn rechtsbijstandverzekering niet gebruiken hiervoor ? Reactie infoteur op 24-01-2010:Ik zou juist bij uw rechtsbijstandverzekeraar advies gaan inwinnen. Indien er niet voldoende medewerking is van de buren om overlast te voorkomen en er is voldoende bewijsmateriaal (zoals bijvoorbeeld dit bezoek van de politie) kunnen zij voor u gerechtelijke stappen ondernemen. Veel succes met uw acties

Door Nancy op 23-01-2010

Bij ons is het andersom, wij wonen hier amper 2 maanden ook al doen wij heel normaal, toch is er altijd wel een klacht tegen ons.
Volgens me ze is gewoon een heel erg vervelend mens, die altijd wat te klagen heeft.
Eerst had ze last van mijn hond en daarna, toen mijn man buiten aan het sneeuwscheppen kwam ze ook naar buiten om te klagen, Wat is het in Gods naam volgende keer weer misschien heeft ze wel weer last van als wij de WC doortrekken
probeer ze ook de ander buurvrouw altijd te betrekken ( in haar brief) en dat terwijl deze buurvrouw niks mee te maken ik hoord haar verder niets over eventuel overlast.
Het is te gek worden als ander mensen jou leven probeerd te bepalen, en zeker niet leuk als je zulke buren treft.
Ik voel dat mijn prettige leefsfeer is door deze vrouw verwoest ik moet veilige in mijn eigen huis voelen en niet of ik op mijn tenen loop. Reactie infoteur op 23-01-2010:En juist daarom is en blijft het belangrijk voor beide partijen zoveel mogelijk onderling op te lossen, hoe moeilijk dat soms ook kan zijn.

Veel succes met uw buurvrouw

Door Jeroen op 17-01-2010

Och, ik heb een onderbuurman die vreselijke muziek draait/maakt, hou zelf ook wel van harde house zo nu en dan, maar wat hij draait doet mij denken dat deze gast de helft van zijn hersens mist!
Heb hem al meerdere keren gewaarschuwd en de politie erbij gehad.
Gaat gewoon door.
Och ik breek vanzelf en dan kunnen ze hem oprapen, of ik daar dan voor naar de bak moet ? Het zij zo, als ik dan weer vrij ben heb ik in ieder geval weer een rustig huis ;)
Want dat vergeet de overheid nog wel eens, je kunt echt wel gestoord worden van de geluidsoverlast ! Dan knapt er op een gegeven moment gewoon iets in je hoofd en wie weet wat je dan gaat doen met die veroorzaker ? Vraag me af of je in zo'n toestand überhaupt aansprakelijk kunt zijn... Reactie infoteur op 21-01-2010:Zoals uit het artikel blijkt heeft u verschillende andere mogelijkheden die u eerst kunt proberen. Geweld zal in deze niets oplossen en jawel u kunt ook in geval van een geestelijke stoornis volledig aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen.

Door F ramadani op 15-01-2010

Ik ben F Ramadani. Ik woon in Langelo 11 met mijn vrouw en 2 kinderen van 13 jaar en 10 jaar. Ik woon hier sinds 1999. Aan de rechterkant is er een vrouw en een man van ongeveer tussen 50 en 60 jaar. En aan de linkerkant had ik een oude man die 6 maanden geleden overleden is. Sinds Oktober 2009 is er een nieuwe gezin gekomen. De afkomst is van Nigeria. Met vier kleine kinderen onder de 6 jaar. Oudste is 6 jaar oud. Sinds Oktober 2009 zijn ze binnenin getrokken. Ik mijn vrouw en 2 kinderen zijn we van 6 uur 's ochtends wakker door het geluid wat hun maken. En dat is elke 's morgens. Ook in het weekend. Kinderen maken wel geluid maar het meeste geluid maakt de moeder. Waarschijnlijk heeft zij ruzie met de kinderen of met haar man. Ik ben 2 keer langs geweest en ik heb met mijn buurman gepraat. Hij zegt van elke Ja ja ja maar volgens mij verstaat hij geen Nederlands. 15 januari 's morgens om 6 uur ben ik wakker net als altijd door hun geluid en toen ging ik weer naar hun bij de deur. En toen deed zijn vrouw de deur kwaad open met een kind in haar hand. Ze zei van What do you want (Wat wil je). Toen zei ze ook van : I have 4 fucking childrens ( ik heb 4 fucking kinderen) wat verwacht je anders. Vervolgens zei ze nog : Don't fucking come to my door. ( Komt fucking niet meer naar mijn deur). Ze begint te schreeuwen en ik liep weg naar mijn huis en zij komt achter mij aan en schreeuwt heel hard tegen en ik geloof dat de hele straat het wel gehoord heeft. Toen ben ik binnengaan en heb gelijk de politie gebelt. Ik heb het uit gelegd aan de politie van wat er is gebeurt wat elke morgen gebeurt. De politie heeft mij verwijst om jullie ook te bellen of een brief schrijven. Ik ben ook geroepen door de school van mijn kinderen. Van wege dat ze in de les vaak moe zijn. De reden is dat ze om 6 uur elke dag ons wakker maken door hun geluid. Ik werk zelfs met een ploegendienst. Ik heb veel problemen ook tijdens het werken (moeheid). Sinds die dag dat ze binnen zijn gekomen, heb ik de Woonstichting meer dan 10 keer gebelt en ook een brief geschreven. Dat is Vestia Rotterdam Zuid. Het kan ook iets zijn met die vrouw, want sinds zij hier woont zijn de gordijnen van de huis dag en nacht dicht. Maar dat is hun probleem maar ik wou het toch zeggen. Ik heb veel in dit huis geinvesteerd. Ik zou wel graag naar een andere huis willen wonen, maar ik wacht zo lang ik weet niet wat ik moet doen. Reactie infoteur op 21-01-2010:Uit uw verhaal maak ik op dat u in een huurwoning woont. Bij geluidsoverlast dient u zich dan ook zeker te wenden tot de woningbouwvereniging zoals in het artikel beschreven. Zij kunnen u verder helpen en in het ergste geval als de overlast niet ophoudt kunt u om een huurvermindering vragen.

Veel succes bij uw acties.

Door Markus op 08-01-2010

Mijn schuine bovenbuurvrouw voert dagelijks meerdere keren de vogels achter onze woning op haar balkon. Daarnaast heeft ze op het balkon vijf vogelhuisjes geplaatst. Wij hebben daardoor geluidsoverlast en wij hebben overlast van de vogelpoep. Wij hebben meerdere keren (zowel schriftelijk als mondeling) getracht tot een oplossing te komen. Deze vrouw is niet bereid tot een oplossing. Erger nog ze verklaart mij voor gek of we krijgen een reactie van "huu huu errug he een beetje voegelpoep". Ze heeft totaal geen begrip voor onze situatie. Ik heb mijn bedrijf aan huis. Ik werk 60% van mijn werktijd thuis. Ik heb hier dagelijks last van. Wat kunnen wij hier aan doen? Reactie infoteur op 21-01-2010:In uw geval is er in de eerste plaats waarschijnlijk niet zozeer sprake van geluidsoverlast door de buren maar geluidsoverlast door de vogels en die kunt u, hoe vervelend ook, niet aanspreken op het geproduceerde geluid. Dat uw buurvrouw deze vogels min of meer naar het balkon lokt kan echter wel "onrechtmatig" zijn. Zij ontneemt u hiermee immers een deel van uw woongenot.

In uw geval lijkt mij bemiddeling een goede oplossing. Dit kan bemiddeling door een vereniging van eigenaars zijn, de woningbouwvereniging, een wijkagent of misschien zelfs de rijdende rechter.

Veel succes met uw acties.

Door Berlo op 08-01-2010

Ik woon in een nieuwbouw appartement wat dit jaar opgeleverd is. Ik heb behoorlijk veel last van geluidsoverlast van mijn bovenburen. Mijn bovenbuurman heeft van zichzelf een behoorlijk harde, zeg maar gerust schreeuwerige stem. Daarnaast heeft hij een kind van 1,5 die oftewel aan het huilen/krijsen is oftwel met zijn blokken op de grond bonkt. Het geluid van zijn kind is vervelend, maar door hoor je mij niet over. Je kan een kind immers niet uitleggen dat hij zachter moet huilen. Het geluid van mijn bovenbuurman daarentegen is zeer storend. Ik heb hem meermaals aangesproken op het feit dat ik hem bijna altijd hoor als hij thuis is. Zijn vrouw bijvoorbeeld hoor ik nooit. Toen ik laatst om 03.50 's nachts weer aan zijn deur stond omdat meneer het nodig vond zijn muziek zeer hard aan te zetten en daar nog overheen te schreeuwen deed hij zijn deur niet open. Nadat ik op de deur bonsde kwam hij met getrokken vuist naar buiten. Met deze man is helaas absoluut niet meer te communiceren. Zijn standpunt: dit is mijn huis en ik praat zoals ik praat. Helaas heeft mijn buurman geen buren (penthouse) en ben ik dus de enige die last heeft van zijn geluid.
Navraag bij andere mensen in het complex leert dat er eigenlijk niemand geluidshinder van zijn buren heeft.

Ik ben absoluut niet iemand die snel klaagt, ik gun ieder zijn levensgenot. Ik heb geprobeerd om het in meerdere fatsoenlijke gesprekken aan te kaarten (voelde mezelf zelfs behoorlijk bezwaard om bij hem te gaan "klagen").

Ik weet niet meer zo goed wat ik moet doen. Wij hebben een VVE. Daarin staat ook wat vermeld over de isolatie van de vloer. De bovenbuurman geeft aan een goede ondervloer te hebben. Inderdaad hij heeft een papiertje waarop staat dat de vloer TNO gecertificeerd is. Dit papier staat echter niet op zijn naam.

Ik heb 2 vragen: in hoeverre moet de buurman mij garanderen dat hij die ondervloer ook daadwerkelijk heeft liggen? Dit papier kan net zo goed van een kennis zijn. Mijn certificaat staat bijvoorbeeld op naam.

Wat kan ik verder doen tegen deze geluidsoverlast? Reactie infoteur op 21-01-2010:De stappen welke u kunt ondernemen staan in het artikel beschreven.

U zit duidelijk in een hele vervelende situatie. In uw geval zou ik mij eerst tot de vereniging van eigenaars wenden, wellicht kunnen deze bemiddelen in deze situatie. Overigens zou het onredelijk zijn iedereen te verplichten een certificaat van de ondervloer op naam te hebben. Dit zou de nodige problemen kunnen opleveren bij bijvoorbeeld verkoop.

Door Prickaerts Annie op 20-12-2009

Wij wonen in een flat met 255 appartementen. Het Nutsbedrijf, de energieleverancier plaatst op verzoek van afnemers (bewoners) dubbele meters voor electriciteit, dag- en nachtstroom. Omstreeks 23.00 uur gaan de afwasmachine, de wasmachine en droogtrommel aan. Door het draaien van deze apparaten en door het stokken van waterleiding in dit complex is sprake van geluidsoverlast op tijden dat een werkend mens in bed ligt. De plaatsing van dubbele meters door het Nutsbedrijf draagt niet bij aan het woongenot in een appartementencomplex, ook al leven wij in 24 uur's economie. Wat zegt de wet hierover? Reactie infoteur op 21-01-2010:Volgens de wet is het allemaal toegestaan mits de geluidsnormen niet worden overschreden. Mogelijk is er wel een regeling opgenomen in het statuten van de VVE. Kijk hier eens naar en zwengel het anders een aan binnen de vergadering van de VVE. Wellicht zijn er meer bewoners die zich hieraan ergeren en kunnen er afspraken over worden gemaakt.

Door Erika Durkstra op 03-12-2009

Goeiemiddag,
Ik ben op zoek naar wat advies. ik heb aan mijn rechterkant buren die nogal snel ''melden''. Mijn dochtertje huilt best vaak, en zij hebben zonder met mij te overleggen de kinderbescherming gebeld en een melding gemaakt. Mijn vraag is de volgende: kunnen zij juridische stappen ondernemen tegen het geluid dat mijn dochtertje produceert? En zo ja, hoe kan ik mij daar tegen wapenen? En ik wil nog weleens overdag (tijdens het schoonmaken) de stereo wat harder zetten (gemiddeld een half uur). Mag ik dat? Reactie infoteur op 09-12-2009:Heel vervelend dat uw buren klagen over geluidsoverlast van een kind. Neem niet aan dat uw kind de hele dat huilt of extreem veel herrie maakt. Dat zij vervolgens aangifte doen bij de kinderbescherming zegt wellicht meer over uw buren dan over u.

Zolang u de normen zoals genoemd in het artikel niet overschrijdt (en dat lijkt mij stug ook al kunnen kinderen heel hard en vervelend huilen) kunnen zij weinig juridische stappen ondernemen.

Misschien zou een goed gesprek met uw buren, eventueel met behulp van een bemiddelaar, echter meer oplossing bieden.

Veel succes

Door Marie-Louise op 30-11-2009

Wij wonen in een huis uit 1931. Nadat onze buren hadden geklaagd over geluidsoverlast van de onversterkte muziek die wij maken hebben wij informatie ingewonnen bij de Stichting Geluidshinder Nederland en de Akoustiekwinkel. Daarop hebben wij grondig geïsoleerd op de manier die zij hebben geadviseerd: buigslappe voorzetwanden, dikke, gevoerde, geluidsabsorberende gordijnen en onder de vloer alle naden en kieren geluiddichtgemaakt. Bovendien hadden wij, direct na de koop van deze woning al een extra plafond (rachels, gipsplaat en stuc) over het oude plafond laten aanbrengen. Deze isolerende maatregelen vinden onze buren niet afdoende. Bij de buigslappe voorzetwand werd door de leverancier ervan gemeld dat deze pas optimaal zou werken wanneer aan beide zijden van de muur de stuc/pleisterlaag in takt zou zijn. Uit het oogpunt van schoonheid hebben de buren echter de stuc/pleisterlaag van hun wanden verwijderd en ook de originele plafonds weggebroken zodat zij nu tegen de houten vloer, waarop op de eerste verdieping gelopen wordt, aankijken. Ook is de keuken opengebroken en is de gehele begane grond van de woning voorzien van plavuizen. Naar mijn idee hebben zij hierdoor zelf voor een zeer gehorige situatie gezorgd. Mijn vraag is nu: kun je zomaar de isolatie uit je eigen huis weghalen en vervolgens je buren verwijten dat je ze, ondanks hun isolerende maatregelen, nog steeds hoort? Reactie infoteur op 09-12-2009:Volgens mij worden door uw onversterkte muziek de geluidsnormen in het artikel in het geheel niet overschreden. Als dat het geval is kunnen de buren u in het geheel niets verwijten !

Door Linda op 29-11-2009

Wij wonen sinds een maand in een nieuw huis. Natuurlijk hadden we een bouwkundige inspectie moeten laten uitvoeren (want er is altijd wel wat), maar dit huis is gebouwd in 1997, en verbouwd in 2006. Het huis wat wij hebben verlaten is van 1990, dus wij gingen er vanuit dat we het hier over een beter geisoleerd huis hadden. Helaas is dit huis ontzettend gehorig. In de paar weken dat wij hier wonen hebben we al 2x tot 2 uur 's ochtends wakker gelegen omdat onze buren visite hadden. Niet eens een feestje, maar gewoon gesprekken. Omdat het huis is verbouwd slapen wij op de verdieping waar de overige buren hun woonkamer hebben. Heel vervelend dat we wakker lagen, elke keer was het om 2 uur afgelopen en werd het stil. We twijfelen nog of we hierover iets moeten/willen gaan zeggen, want ik wil niet meteen de vervelende, klagende, zeurende nieuwe buurvrouw te zijn. Afgelopen nacht werd er vanaf 23 uur een feestje gegeven in de straat. Wij dachten dat het onze directe buren waren, maar dat bleek niet zo te zijn. Het waren buren 2 huizen verderop. Wij konden de tekst van de gedraaide muziek letterlijk horen. Rond 24 uur was er nog geen enkel teken dat de muziek zachter zou worden gezet en ik ben erheen gegaan. Naar mijn idee heb ik netjes gevraagd of de muziek wat zachter kon omdat wij (2 huizen verder) letterlijk konden meegenieten. Ik werd snel afgewimpeld met de opmerking dat ze niet vaak een feestje geven en de muziek is ook wel iets zachter gegaan, maar nog geen 5 minuten nadat ik weer thuis was werd er aangebeld en aan de brievenbus geklepperd. Even laten weten dat ze het er niet mee eens waren. Vervolgens is er tot zeker half 3 's ochtends overlast geweest. Volgens mijn man nog later, maar ik zal van pure vermoeidheid in slaap zijn gevallen. Ik hoop toch niet dat deze 'ontmoeting' onze toekomst in deze (overigens mooie) woning gaat verpesten. De vorige bewoners hebben op verschillende momenten aangegeven dat zij in een heerlijk rustige straat woonden, waar ze helemaal nooit overlast hebben van de buren. Ja, 1 buurvrouw geeft pianoles, maar dat hoor je alleen als het doodstil is in huis, daar hebben we ook geen last van. Verder hebben we veel overlast van bewoners die de hele dag door de trappen op en af stampen en deuren die dichtgegooid worden. De vorige buren zullen wel doof zijn geweest. Zoals ik al zei wil ik niet meteen op de buren afstappen om te zeggen wat mij allemaal niet zint, ik heb geen zin om meteen al een conflict te krijgen.

Wat is wijsheid?? Reactie infoteur op 29-11-2009:Dat u een gehoriger huis heeft dan dat u eerst had, daar zult u mee moeten leren leven indien u daar wilt blijven wonen.

In eerste instantie kunt u bekijken wat u zelf kunt doen om de overlast te beperken. In dit geval lijkt het mij niet handig te slapen naast de woonkamer van de buren, u kunt ze immers niet verbieden te praten. Wellicht is het, zonder al te hoge kosten, mogelijk om de plaats van de hoofdslaapkamer te verplaatsen naar een andere ruimte. Deze ruimte kunt u dan, indien nodig ook nog eens extra isoleren.

Daarbij zou ik zeker met al uw buren stuk voor stuk een aardig gesprek aangaan over het feit dat u last heeft van gelluid. Niet zozeer om mensen aan te spreken op hun gedrag maar wel om ook na te gaan of zij ook deze overlast ervaren. Indien dit het geval is en de oude bewoners zijn niet stok en stokdoof dan hebben zij u misschien foutief voorgelicht over de geluidsoverlast. Mogelijk zijn zij dan ook (deels) aansprakelijk voor de kosten van de aanpassingen in uw woning.

Mogelijk kan ook een goed gesprek met uw naaste buren de overlast wat verminderen. De kinderen van mijn buren vonden het grappig op de trap te spelen. Die trap ligt echter direct tegen mijn muur aan, in een oudere woning geeft dit enorme overlast. Na dit een keer doorgegeven te hebben is de overlast opgehouden, de buren hadden zich gewoon niet gerealiseerd dat de geluiden zo goed hoorbaar waren !

Veel succes

Door J.p.Lievaart op 27-11-2009

Ik woon in een appartementengebouw van 1936. Sinds kort hebben mijn bovenburen parket laten leggen in hun gehele huis. Het gevolg voor mij is dat ik mij nu in een soort trommel bevind. Elke voetstap dreunt door naar beneden. Wat zijn mijn opties om hier iets tegen te ondernemen? Reactie infoteur op 29-11-2009:In eerste instantie is het goed uw buren hierop aan te spreken voor zover u dit nog niet heeft gedaan. Wellicht zijn zij zich niet bewust van de overlast die zij veroorzaken en kan alleen al het uittrekken van hakken in huis veel overlast voorkomen.

In principe moet onder parket ook een ondervloer worden gelegd om geluidsoverlast te voorkomen. De regels voor deze ondervloer zijn te vinden in de regelementen van de VVE of bij de woningbouwvereniging. Indien de ondervloer van de buren niet voldoet aan de vereisten kunt u eisen dat deze alsnog wordt gelegd. Houdt er rekening mee dat u met dergelijke verzoeken nou niet echt direct vrienden maakt !

Veel succes met uw acties !

Door HannaH op 22-11-2009

Ik zat eens te googlen wat ik zoal kon vinden over geluidsoverlast van buren. Nou ik geloof dat ik niet de enige ben in dit geval. Snachts word ik al wakker van hun seksuele uitspattingen, na ja ik gun ieder zo zijn geluk, maar om nu letterlijk alles te horen gaat mij te ver. Tegenwoordig komen zijn kinderen weekenden op bezoek, het lijkt wel oorlog, of olifanten die door het huis lopen. door de weeks gaat bij hen de stereo op volume knop 10. Ik ben al helemaal bij de 100% NL. Ongelofelijk wat een herrie. Slaan met de deuren etc. Buiten is het al net zo. Geschreeuw van kinderen en de zomer moet nog beginnen. Houdt mijn hart vast.

Ik ga deze week een gesprek aan met de buren. Sinds ik weet dat de huizen gehorig zijn loop ik in mijn huis op te tenen. Van te voren heb ik zelf afspraken gemaakt omdat mijn zoon gitaar speelt. En als hij dan wil oefenen meldt ik het altijd bij hen. Tja, waar is tegenwoordig het wederzijdse respect toch gebleven? Reactie infoteur op 22-11-2009:Heel vervelend dat u hiermee te maken heeft, veel succes bij het gesprek met uw buren.

Door Rick op 22-11-2009

@Reactie op Pelgrim. Zelf heb ik hier ook weleens een bericht geplaatst, maar dat doet er niet toe. Uiteraard kan ik me voorstellen dat de dwarsfluit voor u een belangrijk iets is, echter kan ik de situatie van uw buurvrouw goed voorstellen. Ooit heb ik een tijdje zonder werk gezeten door ziekte en had ik last van muziek. Het wordt dan langzaam maar zeker een soort obsessie. Zellfs bij een geluid dat op muziek leek schrok ik al. Gelukkig is het nu minder, maar helemaal weg is het nog steeds niet en dat terwijl ik allang beter ben en ook de muziek voorbij is. Oorzaak ligt wellicht toch ook in gevoeligheid voor bepaalde geluiden. Echter hebben heel veel mensen dit. Ik zou persoonlijk gek worden als iemand naast mij een fluit zou bespelen. Dus wettelijk zit u misschien wel binnen de grenzen, maar uw buurvrouw is niet een uitzonderingsgeval. Ik ken heel veel mensen die overlast ondervinden en hier echt onder lijden. Ook ken ik mensen, die zich er niet aan storen, dat kan natuurlijk ook. Ik zal de rol van infoteur zeker niet overnemen, maar mijn persoonlijk advies is toch om het spelen van de dwarsfluit vaker buiten de deur te doen. Dat is wel zo sociaal. Daar bedoel ik verder niets mee hoor. Veroorzakers van geluid(soverlast) hebben dit vaak zelf niet door of snappen de klagers niet. Ik hoop dat dit verhaal er aan bijdraagt. Succes! Reactie infoteur op 22-11-2009:Mijn eerste opmerking is altijd probeer er samen uit te komen en tot een oplossing te komen. In bepaalde gevallen is het echter niet mogelijk om tot een oplossing te komen en word een van de beide partijen ernstig belet in de persoonlijke levenssfeer omdat een van beide zich onredelijk opstelt. Ik wil hiermee absoluut niet zeggen dat een persoon niet extra gevoelig kan zijn voor bepaalde geluiden of problemen hiermee bagateliseren. Het is echter wel zo dat, door te eisen dat iets helemaal ophoudt of slechts een half uur per dag mag worden uitgevoerd, anderen ernstig worden belemmerd. De een moet bij een onderlinge oplossing dus veel meer water bij de wijn doen dan de ander. Dat is geen oplossing ! In dat soort gevallen zal er dus ook rekening moeten worden gehouden met wat de wettelijke normen zijn.

Door Pelgrim op 18-11-2009

Een aantal jaren geleden ben ik begonnen met dwarsfluit spelen. Na met de VUT te zijn gegaan was dit voor mij meteen een schot in de roos. Het musiceren geeft mij veel plezier en heeft me ook in enkele moeilijke situaties in het afgelopen jaar op de been gehouden. Op een recent buurtfeestje hebben de buren laten weten er geen last van te hebben. Echter, mijn buurvrouw klaagt erover sinds zij (3 jaar geleden) naast mij is komen wonen. Ik heb daar begrip voor. We wonen in een rijtje arbeidershuisjes met halfsteens tussenmuren met aan iedere kant gipsbeplating. Ik houd zoveel mogelijk rekening met haar. Als zij thuis is speel ik niet voor 10 uur 's morgens of na 17.00 uur 's avonds. Ook speel ik zo min mogelijk in het weekend, maar een enkele keer als ik muzikale verplichtingen heb, kan ik daar niet omheen. 1 Dag in de week, als zij niet werkt en dus thuis is, ga ik naar de muziekschool hier in de stad om daar te studeren. Toch blijft zij klagen; zij is erg gevoelig voor geluid. Zelfs als ik in mijn schuurtje achter het huis speel heeft zij er nog last van. Ook is zij vaak ziek en dan dus thuis. Zij is al komen zeggen dat zij het goed vindt dat ik een half uur speel als zij thuis is, maar verder is er weinig ruimte voor overleg. Ik heb zeker begrip voor haar probleem; een dwarsfluit geeft een doordringend geluid en het valt ook niet af te dempen. Ik heb al gedacht aan het plaatsen van een isolerende tussenwand aan de kant waar zij woont, maar het zal niet afdoende zijn, omdat je altijd kieren houdt bij de ramen aan de voor- en achterkant.
Met begrip en al voor de buurvrouw, kom ik in de knel met mijn muziekstudies. Het maakt mij gefrustreerd. Ik overweeg om de wijkagent te vragen om te komen bemiddelen. Graag uw advies. Reactie infoteur op 19-11-2009:Het is natuurlijk heel vervelend dat uw buurvrouw nog overlast meent te hebben terwijl u zich al zoveel mogelijk probeert aan te passen.

Uw buurvrouw kan echter niet van u eisen dat u zich volledig voegt in haar wensen. Als zij actie wenst te ondernemen zal zij toch eerst verdere stappen moeten zetten. Totdat er bewezen is dat u teveel geluid produceert en daadwerkelijk overlast bezorgt kunt u feitelijk uw gang gaan. U hoeft dus absoluut niet accoord te gaan met het feit dat u maar een half uur mag spelen.

Wellicht dat de wijkagent kan bemiddelen maar feitelijk hoeft deze actie niet van u uit te gaan. Misschien is het verstandig dit nogmaals duidelijk te maken aan uw buurvrouw, wellicht dat zij dan alsnog voor rede vatbaar is en er onderling naar een oplossing kan worden gezocht.

Veel succes !

Door Ik op 17-11-2009

Als onze benedenbuurman vindt dat iemand van zijn buren (onder, naast en boven hem) te veel geluid maakt, begint hij te schreeuwen (scheldwoorden die ik niet eens over mijn lippen verkrijg) en keihard op muren en deuren te rammen. Door dit geram trilt het hele gebouw en dus ook onze woning. Wij hebben hem toen wij hier net gingen wonen, gezegd dat we zo veel mogelijk rekening met hem zouden houden (niet savonds stofzuigen of wassen draaien). Ik denk dat hij hierdoor iets milder voor ons is geworden, maar zijn geram naar aanleiding van geluid van andere buren (wat overigens nauwelijks hoorbaar is, die man overdrijft vreselijk) is vreselijk. Ik schrik me iedere keer wild en zit te trillen op de bank of in bed. Meestal weet ik niet of hij het tegen ons heeft of tegen een andere buur. Onze huisbaas heeft gezegd dat, als hij meer klachten over die buurman krijgt, hij hem eruit zal zetten. Aangezien onze buurman hier 5 maanden nadat wij hier zijn gaan wonen nog steeds woont, denk ik dat andere buren niet weten waar zij eventuele klachten over deze man kwijt moeten (onze huurbaas is niet tevens hun huurbaas). Ergens wil ik gewoon alle buren vragen of zij last van hem hebben (dmv een brief in de bus), maar ik heb het gevoel dat IK dan de gemene buurvrouw wordt... De politie erbij halen is ook geen optie; dat schreeuwen of rammen op de muur/deur houdt altijd maar even aan (en vaak begint hij dan even later weer). Er is geen peil op te trekken... Ik zit er nu over te denken de huurbaas in te lichten over de voorvallen van de laatste tijd, maar ik ben pas deze week begonnen met het op papier bijhouden van de overlast (heb wel meteen al 2 avonden/nachten last gehad). Misschien dat dit voor mijn huurbaas een reden zal zijn onze buurman aan te pakken. Zelf naar de buurman stappen, durf ik niet meer. Hij is zeer opvliegend (wat al op te merken is uit het bovenstaande) en ik ben maar een jonge meid. Het liefst zou ik niet achter zijn rug om naar de huurbaas stappen (waardoor de buurman waarschijnlijk zijn huis uit gezet zal worden), maar ik geloof dat dit mijn enige optie is. Reactie infoteur op 18-11-2009:Misschien is praten in dit geval een goede optie. Ik snap dat u niet wilt praten met de buurman maar wellicht kunt u de andere buren wel aanspreken en vragen of zij ook last hebben van de buurman. In een gesprek is het een stuk eenvoudiger om na te gaan of uw gesprekspartner ook last heeft zonder direct over te komen als een boze buurvrouw.

Uw huurbaas zal toch klachten van meerdere personen moeten ontvangen om over te kunnen gaan tot efffectieve actie. Eventueel kunt u bij de huurbaas nog nagaan of deze al meerdere klachten heeft ontvangen zodat u iets meer weet over de actie die nog ondernomen moet worden.

Veel succes met uw acties.

Door Marijn op 04-11-2009

Ik heb voor mijn zoontje zijn 10e verjaardag een drumstel gekocht. Niet om de buren te pestten maar omdat hij muzikaal is en omdat wij allemaal thuis in de muziek zitten. Hij is er mee opgegroeid. Nu heb ik helaas aan een kant van mijn woning, ontzettende zeikers van buren wonen. Als ik 2 minuten flamengo dans bij wijze van grapje rond 17.30 staat de buurman samen met zijn vrouw meteen voor de deur en begint te schelden. Als we heel soms een chinees halfuurtje hebben qua gek doen, gaat de bel alweer. Hij klaagt op tijdstippen dat hij geen poot om op te staan heeft. Ik heb hem gezegd z,n kop niet meer te willen zien en alleen nog de politie te mogen sturen als hij na 22.00 nog last heeft want dat zijn de regels. Ik maak muziek met een koptelefoon op, speel bijna nooit op mijn acoustische piano. Vraag me af of het zinvol is overleg te plegen met hen over een tijdstip dat mijn zoontje misschien zou mogen oefenen. Wellicht weet iemand wat de rels en weten zijn over het bespelen van een drumstel thuis? ( Het is er trouwens een op maat dus geen mega drumstel) Reactie infoteur op 04-11-2009:Er zijn geen specifieke regels of en wanneer je in huis mag drummen of een ander muziekinstrument mag bespelen. Er zijn wel regels omtrent de geluidsoverlast welke je mag veroorzaken, zoals omschreven in het artikel en wellicht in plaatselijke verordeningen ( u kunt hierover meer informatie krijgen bij de gemeente waarin u woont) of het regelement van de woningbouwvereniging of Vereniging van Eigenaars als u in een appartement woont.

Houdt u zich aan al deze normen dan kan uw buurman u in principe niets maken. Het lijkt mij echter wel verstandig vooraf te proberen enkele afspraken te maken zodat grotere problemen misschien voorkomen kunnen worden.

Veel succes !!

Door Marcel op 28-10-2009

Ik ben 6 maanden geleden in een duplexwoning (huur) gaan wonen. Tijdens het klussen nooit last gehad van lawaai of rare geluiden. Eenmaal toen ik erin zat is de ellende begonnen. Schijnt dat ik boven een psychische methadonverslaafde woon. Deze man weet het verschil tussen dag en nacht niet meer en gelooft in geesten. 's Nachts slaat hij met een stok op zijn meubels, plafond, muren, stijlen, verwarming enz. Hij schreeuwt en gilt enorm, ook wordt er hard kerkelijke muziek gedraaid om ze volgens hem te verjagen. Het probleem is dat je alleen boven en onder alles van elkaar hoort, de buren hebben hier weinig hinder van.

Al meerdere keren heb ik 's nachts voor de deur gestaan om te zeggen waar hij in godsnaam mee bezig is. Heeft nooit geholpen. Ik heb de woningbouw ingeschakeld en deze zeggen dat ze geen dossier van hem hebben, ik heb de politie ingeschakeld en deze zeggen wel degelijk een dossier van hem te hebben. Hier gaat het al fout. Woningbouw heeft met de man gepraat en de woning gecontroleerd. Dit heeft weinig geholpen en het gaat maar door. Gevolg is dat ik ten einde raad ben en half over de toeren ben. Ik moet wel doordeweeks fit op kantoor verschijnen. Ik woon nu weer doordeweeks bij mijn ouders omdat ik het anders niet meer trek. Ik wil nu graag weer weg en vul zoveel mogelijk woonbonnen en klachtenformulieren in. Ik krijg alle medewerking van de politie, als er weer wat aan de hand is komen ze en luisteren ze mee en wordt een rapport opgesteld.

Van al deze ellende ben ik echt ten einde raad en zit ik met deze woning in mijn maag, ik wil het liefst gister al weg zijn. Wat moet ik doen om dit toch als urgentie geval te laten bestempelen? Ik betaal wel huur maar kan er niet wonen. Zolang hij zijn huur betaalt (door uitkering) heb ik weinig in te brengen lijkt het wel. Alvast bedankt. Reactie infoteur op 28-10-2009:Het feit dat de woningbouwvereniging aangeeft dat zij geen dossier van deze man hebben betekend niet dat er niets aan de hand is. U kunt door middel van uw eigen dossier aantonen dat er wel degelijk iets aan de hand is. Alhoewel woningbouwverenigingen niet op dit soort zaken zitten te wachten moeten zij wel iets doen om deze vorm van overlast tegen te gaan. U kunt dit van zij eisen. Blijven zij niets doen dan kunt u een huurvermindering aanvragen omdat u minder woongenot heeft.

In de meeste gemeenten is dit geen reden om een urgentieverklaring te krijgen maar u kunt dit natuurlijk altijd proberen aan te vragen.

Veel succes bij uw verdere acties.

Door Rick op 25-10-2009

Correctie op vorige bericht; 11 jaar lang GEEN* problemen gehad met drummen, en nooit geen klachten gehad.

Overleg gehad met de wijkagent. De wijkagent heeft buurtbemiddeling ingeschakeld, en de onbekende klager heeft zich bekend moeten maken. Wij zijn in gesprek geweest met de klager, afspraken gemaakt, en sinds dien geen problemen meer. Wij zijn nooit zo moeilijk om op een democratische wijze dingen op te lossen. Daarom was het ook zo frustrerend voor ons dat we niet wisten wie er aan het klagen was. In iedergeval bedankt voor uw reactie, en hopelijk zal ik uw hulp niet meer nodig hebben! Reactie infoteur op 26-10-2009:Wat goed om te horen dat het inmidddels is opgelost !!

Door Coombe op 24-10-2009

Ik heb 4 mensen boven mij (jongens tussen 20 - 30) die 'savonds en 'snachts veel lawwaie maken in de trap en met slamming of doors. Ze hebben veel bezoekers elke avond (begint meestal en uur of 21.00. Ik heb hun heel vriendelik gevragt (3 of 4 keren) om dit niet te doen zonder resultaten. Ik werk hard, ben 62 en kan dit niet meer tegen. Ik heb beterburen gevraagt om to mediate maar mijn buren wil niets van. Ik heb hun en brief gestuurd over dit. Vriendinnen van mij die italianse spreken hebben ook geprobeerd met hun to spreken. Vaak moet ik ergens anders slapen. Tot nu heeft mijn huisbaas niets gedaan. I am almost out of my mind throough lack of sleep. What can I do? Reactie infoteur op 25-10-2009:Uit uw artikel maak ik op dat u woont in een huurwoning, uw huurbaas is in principe verplicht ervoor te zorgen dat u kunt genieten van uw huurwoning. Doet hij dit niet dan kunt u een huurverlaging aanvragen. Wellicht zou ook de politie (de wijkagent) u behulpzaam kunnen zijn bij dit probleem zoals beschreven in dit artikel.

Veel succes bij uw acties.

Door Rick op 21-10-2009

Al 2 keer de politie op de stoep gehad vanwege mijn gedrum. Ik heb een afspraak met de buren dat er tussen 7 en acht 's avonds gedrumt wordt, en daar al 11 jaar lang problemen mee gehad.

Nu is er ergens in de straat achter ons een nieuwe bewoner gekomen, die regelrecht naar de politie aan het klagen is. Inmiddels heb ik een "gele kaart" gehad. Op het politie bureau geweest om uitleg gevraagd. Natuurlijk kunnen zij ook niks zeggen ivm privacy regeling, maar de wijkagent zou gaan bemiddelen.

Nu is mijn vraag, waar precies staan die geluidsnormen vastgelegd? In welk wetboek staat dat? Dan ga ik die even bij de bieb lenen, voor het geval ik weer politie op de stoep heb staan. Reactie infoteur op 25-10-2009:Exacte normen staan vrijwel nooit genoemd in een wetboek omdat deze dan moeilijk kunnen worden aangepast. Deze worden vaak opgnomen in AMVB's maar ook per gemeente kunnen er verschillende normen van toepassing zijn. In het geval van geluidsoverlast zijn hier de algemene normen opgenomen.

Veel succes bij uw overleg met de wijkagent

Door Annet van Haaften op 17-10-2009

Ik heb veel last van mijn boven buren.
Ze hebben laminaat liggen wat niet geisollerd is naar mijn mening zijn ze dir verplicht.
We zijn verplicht om in de nacht naar sexueele uitspattingen te luisteren elke nacht weer
In de vroege ochtend van zaterdag rond 03.00 uur tot 04.30 moeten we naar ruzie luisteren gesmijt met atributen.
Ze werken geen van bijden leven s,nachts overdag slapen ze. Ze zijn in september 2009 hier komen wonen het is een jong stel van 20 jaar.
Ik woon hier al vijftien jaar en heb nog nooit last of overlast van buren gehad. Zelf ga ik niet ingesprek omdat ik moete heb met zelf beheersing.De politie is ook bij dat stel aan de deur geweest en vewijzen mij naar de woningbouw daar heb ik een gesprek gehad voor bemiddeling en dat heeft het stel geweigerd. Ik wil wat ik vijftien jaar hier gedaan heb gewoon rustig slapen en uit gerust op mijn werk komen. Reactie infoteur op 18-10-2009:Wellicht is het voor u verstandig eens contact op te nemen met de wijkagent zodat deze voor u kan bemiddelen tussen u en uw buren.

Veel succes

Door J. Schrama op 17-10-2009

We hebben een buurman die vindt dat hij in de zomer met mooi weer op zondag (als wij in de tuin zitten) met veel herrie zijn tuinhuisje af moet timmeren of zijn straatje in in moet trillen met een trilmachine. We zijn naar hem toegegaan om te vragen of hij wilde stoppen, toen werd hij boos en toen hebben we de politie gebeld en die zij dat het niet verboden is op zondag te werken en dus ook herrie te maken, wat is daarvan waar?
Let wel, wij hebben er niets op tegen dat iemand op zondag werkt dat maakt iedereen zelf uit maar een klein beetje rekening met je buren houden hoort er toch wel bij, denken wij. Reactie infoteur op 17-10-2009:Veel mensen werken de hele week en zullen dus klussen wel in het weekend moeten uitvoeren. Juist in die tijd dat anderen ook vrije tijd hebben en willen genieten van die vrije tijd.

Zoals de politie aangeeft is het inderdaad niet verboden om in het weekend te klussen, als de genoemde normen in acht worden gehouden en de overlast niet structureel is (elk weekend 8 uur lang het straatje aantrillen bijvoorbeeld).

Ik snap uw standpunt natuurlijk volledig en loop er zelf ook wel eens tegenaan dat mijn buurman andere ideeen heeft over een rustige zondag dan ik. Alleen door middel van overleg kan een en ander redelijk opgelost worden. Er zullen dus compromissen moeten worden gesloten maar hiervoor heb je helaas twee partijen nodig. Probeer eens met uw buurman te praten op het moment dat er geen overlast is en geef hierbij ook aan dat u er niets op tegen heeft dat hij klust maar dat wat overleg fijn zou zijn.

Succes

Door Petra op 11-10-2009

Heb last van de buurman gooit met de voordeur nachts en s,morgens vroeg,,en geeft feesten tot s,morgens 4a 5 uur
gaat behoorlijk te keer met vrienden plassen buiten en kotsen in de tuin en die vrienden gooie ook met de deur ,,politie is al heel vaak geweest ,, en de woning stichting ook maar hij gooit zijn kop in de wind door de drank en andere middelen maar wat kan ik er verder aan doen ,,slaap s,nachts niet ( help help ) Reactie infoteur op 11-10-2009:Zoals ik uit uw verhaal opmaak heeft u een huurwoning en moet de woningbouw dus verdere actie ondernemen. Zo niet, dan heeft u niet het volledige huurgenot en kunt u een huurvermindering aanvragen (er is hiervoor een speciaal formulier verkrijgbaar bij de huurcommissie). Een dergelijke huurverlaging is voor de woningbouwvereniging vaak voldoende aanleiding om wel over te gaan tot passende maatregelen tegen uw buurman.

Veel succes

Door H. Schoemaker op 25-09-2009

U noemt in de aanhef van het artikel maxima van de geluidsbelasting op de gevel, maar op welke wet zijn deze maxima gebaseerd? Ik ken zelf alleen maxima op de gevel uit de Wet geluidhinder, maar deze is niet van toepassing op de geluidsproblematiek tussen buren. Het lijkt mij echter onwaaarschijnlijk dat de aanvaardbaarheid van geluidsoverlast, bv. door een tussenmuur, afgemeten wordt aan het lawaai dat op de gevel is te meten.
Aanleiding van deze vraag is dat mijn geluidsoverlast veroorzakende buurman voortdurend met deze maxima aan komt zetten, en van mening is dat er niets aan dehand is. Via de tussenmuur en zijn muziek en begeleidend gezang echter duidelijk te volgen. Reactie infoteur op 29-09-2009:Er zijn vele verschillende maxima te vinden, doorgaans niet in de wetgeving als wel in de bijbehorende vastgestelde maatregelen van bestuur. Ook per gemeente kunnen andere normen gelden. Het ging mij er in het artikel om om een indicatie te geven (deze zijn overigens ook te vinden op het juridisch loket), eronder is ook duidelijk aangegeven dat in bijzondere situaties afwijkende normen mogelijk zijn..

Elke vorm van geluidsoverlast ken zijn specifieke omstandigheden en oplossingen. Dit artikel draaide meer om de mogelijkheden die u heeft om tot een oplossing te komen voor de overlast dan om een uitgebreide juridische uiteenzetting te geven over de normen.

Veel succes met uw buurman en de discussie over de geluidsoverlast.

Door D.Laros op 10-09-2009

Wij hebben in september 2008 onze nieuwe woning gekocht, waarbij we constateerden dat bij de buren een uitbreiding van de winkel gaande was in de vorm van een flink grote aanbouw. Aanvankelijk was dat voor ons geen enkel bezwaar, het gebeurde op hun eigen terrein en er was vergunning was aangevraagd.
Toen wij ons nieuwe huis uiteindelijk betrokken,constateerden wij in de tuin een doordringend geluid van een compressor of i.d. dat van de buren kwam en tegen de erfgrens van ons aan lag. Mijn vrouw heeft toen de buren meermalen aangesproken en verzocht om de lawaaimaker te verwijderen. De buren gingen hier echter nauwelijks op in behalve dat er een houten kistje om de compressor werd geplaatst, werd er niets aan gedaan. uiteindelijk hebben wij D.C.M.R. ingeschakeld en die hebben geluidsmetingen gedaan waarbij een continu niveau werd waargenomen va 40 db. Dit zou voor overdag acceptabel zijn, maar voor de nacht te hoog. Ik ben van mening dat zo'n voortdurend doordringend geluid absoluut niet kan, nog overdags nog s'nachts.
Inmiddels hebben de buren onder druk van D.C.M.R. een geluidswal geplaatst rondom de compressor en is het geluid verminderd. Toch hoor ik nog steeds gedurende de hele nacht de compressor draaien en soms weer stoppen met een bepaalde interval, afhankelijk van de vraag naar energie. het betreft hier een koel- en vriesinstallatie van groot vermogen. Ik ben in afwachting van een tweede geluidsmeting, door D.C.M.R. te verrichten. Als deze laatste meting echter binnen de norm valt van 35 db voor de nacht, kan ik dan nog iets doen? vraag ik mij af. Mijn woning is nu absloluut niets meer waard met dat orgel van de buren. Reactie infoteur op 14-09-2009:Voor winkels en bedrijven gelden andere regels dan voor particulieren. Gelet op het feit dat u al op de hoogte bent van het aantal decibellen dat de winkel mag produceren neem ik aan dat u al navraag heeft gedaan bij de gemeente of in dit geval de DCMR over de vergunning die aan dit bedrijf werd verstrekt en de daarbij behorende voorwaarden voor overlast.

Dat uw woning gelijk niets meer waard is zou ik niet zo zwart/wit willen stellen, wat voor de een storend is is voor de ander niet meer dan een achtergrondgeluid dat niet opvalt. Dat de situatie voor u meer dan storend is begrijp ik.

Uit uw verhaal maak ik op dat u bij aankoop van de woning op de hoogte was van de uitbreiding van de winkel. Ik neem ook aan dat er voor die tijd geen sprake was van overlast. Is er bij aankoop van de woning wel goed geinformeerd naar wat er precies in de aanbouw zou gaan gebeuren en heeft u bij de aankoop gebruik gemaakt van een aankopend makelaar ? Indien deze niet voldaan heeft aan hetgeen van hem verwacht mag worden voor wat betreft de navraag naar de winkel dan kunt u wellicht bij deze makelaar verhaal halen.

Succes bij uw verdere acties.

Door Ellen op 08-09-2009

Onze buurvrouw heeft een mag ik wel zeggen ziekelijke neiging tot praten. Ze zegt alles wat in haar hoofd opkomt en als ze niet praat fluit ze wel of maakt op een andere manier kenbaar dat ze bestaat. En dat alles op luide toon. We hebben de buren er al verschillende keren op gewezen dat het voor ons onmogelijk is met mooi weer in de tuin een boek te lezen als zij thuis zijn, maar zij trekken zich er niks van aan. Ik krijg zo langzamerhand moordneigingen. Wat te doen? Reactie infoteur op 08-09-2009:Dat het u irriteert is mij duidelijk en kan ik me ook ergens indenken. Het is alleen wettelijk gezien niet verboden om te praten of te fluiten, ook niet in je eigen tuin.

Wellicht is het in uw geval verstandig om samen met andere buurtbewoners een extra bemiddelaar in te schakelen in de buurt van de wijkagent of de woningbouw, wellicht dat deze met een goede oplossing kan komen.

Veel succes.

Door D. op 07-09-2009

Onze woning is van het type zeer gehorig vlot na de 2e wereld oorlog uit de grond gestamd spul. Vooral op de 1e en zolderetage kun je zowat letterlijk de gedragingen van de buren volgen.

In dit type woning heeft onze buurvrouw besloten om haar zoon een volwaardig drumstel te geven. Het is net alsof je tijdens zijn oefeningen er direct naast zit. Vrij vlot na de aanschaf zijn we al bij der op de stoep gaan staan aangezien de herrie niet te verdragen was. Hierop zijn er afspraken gemaakt. 3 * 10minuten per dag of 1 * 30. Klinkt leuk, maar al met al is het van de zotte dat zo'n ding in zulke woningen wordt neergezet.

Je zou denken dat iemand (de buur) die al eens grote bonje heeft gehad op een vorig adres vanwege veroorzaakte geluidsoverlast beter zou moeten weten, maar niet dus. Aangezien het drumstel zo'n geweldig succes was, kwam er ook nog een elektrisch gitaar bij (tuurlijk gebruik je die het best zonder koptelefoon).

En natuurlijk wordt er regelmatig niet aan de afgesproken tijdsduren gehouden. Afgelopen zaterdag helemaal zot. Zowel het drumstel als de gitaar uren achter elkaar met minimale onderbreking. Ik ben daarop de buurvrouw gegaan. Wat blijk. Der zoon was samen met wat vriendjes aan het oefenen. Ze willen een band beginnen.

Ik heb haar duidelijk gemaakt dat wat mij betreft onze woningen niet gebouwd zijn om zoiets te ondersteunen (het geluid van het drumstel is 3 straten verderop nog duidelijk waarneembaar). Ach, misschien moest ze dan toch maar eens aan isolatie gaan denken en ze kon der zoon toch niet verbieden te spelen waren haar reacties.

Nu vraag ik mij af, is het zo dat dit soort muziekinstrumenten zomaar neergezet kunnen worden zonder aanvullende (en vooral enorm geluiddempende) maatregelen? Reactie infoteur op 07-09-2009:Iedereen kan en mag in principe doen en laten in zijn woning wat hij/zij wil. U kunt de buren niet verbieden muziekinstrumenten te bezitten.

Het is natuurlijk niet zo dat uw buren met hun doen en laten overlast mogen veroorzaken. Niet het hebben van de muziekinstrumenten is het probleem maar het veroorzaken van de overlast wel.

In het artikel is aangegeven wanneer de geluidsoverlast de normen van het aanvaardbare overschrijdt en welke acties er kunnen worden ondernomen.

Succes met uw acties.

Door Thomas op 05-09-2009

Onze buurman heeft ruim twee jaar geleden zijn woning fantastisch opgeknapt. Van alles nieuw. Schitterende keuken, en noem maar op. Helaas heeft hij door een bedrijf zijn afzuigkapmoter, tegen onze pui laten plaatsen. Dat geeft op de meest onverwachte momenten een enorm gebrom/zoem/trillingen terweeg .Eerst wilde hij nog wel ingaan op onze vraag of die afzuig installatie uit kon. Maar nu is zijn reactie dat hij tot tien uur 's avonds "lawaai" mag maken. Is buurman gerechtigd een dusdanige installatie aan onze gevel te laten bevestigen? En is tot tien uur 's avonds ook geoorloofd?
Wat is hieraan te doen. Gesprek lukt niet meer. Reactie infoteur op 06-09-2009:Uw pui is uw pui, als u er geen toestemming voor heeft gegeven dat de afzuiginstallatie tegen uw pui werd gaplaatst kunt u eisen dat deze direct wordt verwijderd. Sommeer uw buurman hiervoor schriftelijk (liefst aangetekend zodat u bewijs heeft) en geef hem een redelijke termijn van bijvoorbeeld 14 dagen.

Indien u beschikt over een rechtsbijstandverzekering is het verstandig deze direct in te schakelen. Anders kan wellicht het juridisch loket u nadere inlichtingen verstrekken.

Door Wij op 02-09-2009

Mijn buren hebben 2 grijzeroodstaart papagaaien in de tuin zitten in een grote voliere. Ze krijzen en fluiten vanaf 8 uur smorgens tot half 9 's avonds. We worden er gek van! We zijn pas geleden een gesprek proberen aan te gaan met de buren maar daar kwam geen zinnig woord uit helaas alleen maar onbegrip. Wij hebben er echt last van en hebben geen moment rust meer in onze eigen woning en buiten in de tuin zitten HO MAAR! >elfs in het weekend. We hebben dit huis pas 3 jaar geleden gekocht en zitten er nu aan te denken om weer te verhuizen.Nu is onze vraag: mogen de buren die beesten in de tuin hebben en mogen die de hele dag lawaai maken? Reactie infoteur op 03-09-2009:In het artikel treft u aan wat de wet verstaat onder geluidsoverlast, worden deze normen overschreden dan kunt u actie ondernemen.

Daarnaast stellen echter ook veel gemeenten voorwaarden aan het hebben van een volliere in de tuin. Het is dan ook zeker verstandig navraag te doen bij uw gemeente zodat kan worden bekeken of uw buren wel aan deze voorwaarden hebben voldaan.

In de eerste plaats zou ik toch, ondanks het eerdere onbegrip, trachten met de buren te praten, eventueel nadat u verdere informatie heeft ingewonnen. Wellicht is het mogelijk de volliere zodanig in te richten of te verbouwen dat de geluidsoverlast wordt beperkt, op diverse vogelfora is hierover informatie te vinden.

Door Anne op 22-08-2009

Het is onmogelijk en ongewenst om alles vast te leggen in de wet. De wetgever gaat ook uit van een bepaald normbesef bij de mensen zelf. Je overtreedt misschien niet een wettelijk norm maar wél een fatsoensnorm wanneer je willens en wetens een radio naar buiten neemt zonder ook maar rekening te houden met de eventuele overlast bij de buren. Wat dat betreft ben ik het helemaal met Marianne eens.
Mensen: wees niet zo egoïstisch! Als je muziek in de tuin wilt luisteren gebruik je gewoon je I-pod! Je gaat in een volle trein toch ook niet een boombox aanzetten?! Gebruik je verstand! Reactie infoteur op 22-08-2009:Dat ben ik volledig met je eens en ook met Marianne overigens en dat was ook mijn voorbeeld, samen komen wel er wel uit !

Toch zijn er hier twee dingen aan de hand, zoals je ook al merkt uit de reacties. Er is een groep mensen die niet genoeg rekening met elkaar houdt maar er is ook een hele groot groep die meent overal om te moeten klagen, zelfs als daar gelet op de redelijkheid totaal geen grond toe is.

Het betekend dan ook niet dat mensen die wel redelijk zijn en rekening willen houden met hun medemens en die toch last hebben van klagende buren, zich in alles moeten aanpassen. Het is ook hun leefruimte en woongenot.

Door J. van hooff op 20-08-2009

Mijn buren hebben de hele dag buiten de radio aanstaan(niet hard). Zelf heb ik ook de radio aanstaan. Ik hoor de muziek van de buren amper. De buren aan de andere kant kunnen blijkbaar niet tegen muziek en hebben onze buren verboden om muziek aan te zetten omdat zij er "last"" van hebben. Ze hebben zelfs de politie ingeschakeld en deze hebben mijn buren opdracht gegeven om buiten geen radio meer aan te zetten. Ik vind dat dit niet mag kunnen. Hoe is de wet hierop? Mag dan niemand meer naar muziek luisteren omdat hun daar toevallig niet tegen kunnen? Moeten ze in buitenverblijf gaan wonen. Reactie infoteur op 20-08-2009:Er is geen algemene wet in Nederland die verbiedt dat u buiten geen muziek mag draaien. Wel kan de gemeente waarin u woont hiervoor bepalingen hebben gemaakt (u kunt dit navragen bij de gemeente). Is hierover geen bepaling in uw gemeente dan mag u gewoon uw muziek aanhouden.

Het is op zich al vreemd dat de politie zich heeft bemoeid met deze kwestie. Voor veel erge overlast komen zij al niet eens meer langs !

Door Marianne op 18-08-2009

Hier wordt de problematiek omgedraaid. Juist omdat je dicht op elkaar woont moet je proberen overlast te vermijden en dat doe je niet door je radio mee naar buiten te nemen. Als je weet dat je in een slecht geïsoleerde woning woont, of het raam open zet, doe je er goed aan de radio niet te hard aan te zetten. Dat ligt voor de hand. Op een trap lopen kun je ook op verschillende manieren doen. Als je in alle redelijkheid geen overlast bezorgt is er geen enkele noodzaak "het met elkaar op te lossen". Van jezelf weten dat je anderen kunt ergeren, daarmee moet je beginnen. Marianne Reactie infoteur op 18-08-2009:PS Strikt genomen is het natuurlijk niet verboden om in je tuin te zitten en te praten of om muziek af te spelen in de achtertuin en dat was hier natuurlijk de vraag.

Door Marianne op 18-08-2009

Ik vind het eerlijk gezegd bijzonder vreemd dat je buiten gaat zitten met een box met muziek aan, dat betekent per definitie dat je je buren met de radio opzadelt. Je kunt er wat mij betreft gerust van uit gaan dat als de buurvrouw komt klagen over de radio dat ze die hoort en er last van heeft. Mensen mogen zich best wat meer realiseren dat muziek/radiogeluid van een ander storend is omdat je die niet zelf kunt kiezen. Je kunt er dus niet eens voor kiezen eens geen radio te horen. Moet je met mooi weer binnen gaan zitten omdat de buren zelfs buiten niet zonder radiogeluid kunnen leven. Het lijkt me goed dat mensen zich dat realiseren. Hou je eigen geluid voor jezelf, binnen, waar anderen er geen last van kunnen hebben! Reactie infoteur op 18-08-2009:Maar dat betekend dan ook dat je nooit meer een raam open mag zetten, ook dan zouden de buren heel goed geluid kunnen waarnemen. In oudere huizen zou je dan ook nooit meer muziek aan kunnen hebben of de trap op kunnen lopen want ook dat maakt geluid en dat is waarneembaar.

We wonen dicht op elkaar en dat zorgt ervoor dat je dingen van elkaar hoort. Het is natuurlijk de bedoeling dat iedereen dit zoveel mogelijk met elkaar oplost en dat beide partijen een tussenweg vinden.

Door Yvonne op 16-08-2009

Buren klagen over ons. Wij hebben overdag als we buiten zitten met mooi weer een box in de tuin staan. En de muziek heel zachtjes aan. Nu kwam de buurvrouw bij ons om te zeggen dat we de radio uit moeten doen. Wat moeten we hier nu mee. Hebben net gekeken hoe hard de muziek mag staan maar dat hebben we nog lang niet. Ben ik nu verplicht om voor de buren de radio uit te doen. Reactie infoteur op 16-08-2009:Er wordt in Nederland veel en vaak geklaagd en helaas ook regelmatig onterecht.

Als u de muziek, zoals u zelf stelt, zacht heeft staan en deze 's avonds niet meer aan heeft staan, dan kan u niets verweten worden. De buren kunnen klagen en zullen dat waarschijnlijk ook doen. Of u tegemoet komt aan hun wensen of niet, het is aan u.

Door Buurvrouw op 11-08-2009

Ik woon nu 8 jaar naast dezelfde buurman. Het huis is gekocht door zijn vader en volgens mij is hij eeuwig student. Alles wat hij doet moet hard: zijn muziek, zijn TV, zijn computerspelletjes met schietgeluiden, zijn telefoongesprekken (die hij zomer en winter het liefst op zijn balkon voert met een volume alsof hij op de matkt staat) en zijn seksleven. In de 8 jaar dat ik er woon heb ik er 2 keer vriendelijk iets van gezegd. Dan was het even een periode wat rustiger, maar het liefst trekt hij zich er niets van aan. In de zomer zet hij de balkondeuren open en de muziek hard. Het liefst 24 uur per dag. Soms staat hij 's nacht tussen 2.00 uur en 4.00 uur lawaai te maken op zijn balkon en denk ik dat hij stoned is. Ik durf in de zomer amper meer op mijn balkon te zitten vanwege de muziek en omdat hij en zijn vriendin elkaar aflebberen en ik alle ins en outs hoor van of ze het wel of niet gaan doen. Als ze dan naar binnen gaan vlucht ik naar boven om het vervolg maar niet te hoeven horen. Ik voel me vreselijk ongemakkelijk in deze situatie en nu heb ik er op wat minder vriendelijke toon iets van gezegd. Ik werd nog net niet uitgelachen en meneer vindt zelf dat hij best wel rustiger is geworden. Helaas geen excuus maar het is nu wel even wat stiller. Ben echter benieuwd hoelang dit gaat duren en voel me erg ongemakkelijk. Reactie infoteur op 11-08-2009:Ik kan me voorstellen dat het onprettig is op een dusdanige wijze geconfronteerd te worden met het prive leven van uw buurman.

Juist door regelmatig hierover te praten kunt u het probleem oplossen en dat heeft u zelf ook meerdere malen kunnen meemaken. Het is immers niet te verbieden of af te dwingen dat hij zijn gedrag op het balkon kuist.

Echte geluidsoverlast, voor zover die aanblijft, kunt u natuurlijk wel aanpakken zoals beschreven in het artikel.

Succes

Door Lummy op 08-08-2009

Goedenavond. Onze buren gaan 18 as beginnen met een ernorme verbouwing in hun woning. Onder ander wordt de gehele betonnen vloer met plavuizen over de gehel begane grond 10 a 15 cm afgebikt. Dit grenst echter precies aan onze woonkamer. Het is de bedoeling dat men daar tot half oktober aan het verbouwen gaat. Het is nu vakantie en ik zie de bui al hangen. Kleine kinderen die de rest van de vakantie niet uit kunnen slapen en dus niet lekker laat naar bed kunnen. Ik las dat het geluid niet hoger dan 50 db mag zijn. Indien dit hoger is kan ik hen dan verplichtingen geluidswerende maatregelen te nemen? Vr. gr. Reactie infoteur op 08-08-2009:Het verbouwen is natuurlijk een tijdelijk gebeuren en de vloer zal niet gedurende de hele verbouwing worden afgebikt. Dat u er overlast van zult ondervinden staat natuurlijk al vast maar wellicht kunt u nu alvast overleggen met uw buren hoe u de overlast zoveel mogelijk kunt beperken zodat ook uw kinderen kunnen genieten van hun vakantie.

Wellicht hebben de buren al een verbouwplan liggen zodat het voor u ook duidelijk wordt wat wanneer gedaan zal worden en u uw schema hierop kunt aanpassen (bijvoorbeeld een dagje weg plannen op het moment dat de tegels eruit worden gebikt) maar kunnen de buren dit schema ook aanpassen aan uw wensen.

Geluidswerende maatregelen zullen in dit geval moeilijker liggen omdat er maar sprake is van een tijdelijke situatie en geen structurele overlast.

Veel succes

Door Isa op 30-07-2009

Onze buren zitten heel comfortabel onder hun tentje in de tuin en kijken dagelijks(!) televisie. Het begint al aan het einde van de ochtend en gaat tot soms 12 u.'s nachts. We hebben ze hierover al vaak aangesproken maar ze doen er niets aan. Ze zetten het geluid soms opzettelijk harder (laatste keer om 23.00 u concert A. Rieu!). Op onze verzoek om het geluid zachter te zetten kregen wij het antwoord: over een paar minuten. Kortom ze doen wat ze willen en we moeten ons aanpassen. Zo werkt het m.i. niet. Het bederft onze woongenoot, we hebben een mooie tuin en we kunnen er niet van genieten zonder achtergrondsgeluiden van reclame, lingo, sport, enz. De politie doet niets. We hebben al over gebeld, ze zouden een melding van maken. Tot nu toe is er blijkbaar niets gebeurd. We hebben veel geduld gehad, het loopt zo al 4 jaar! Wat kunnen we dan wel doen? Reactie infoteur op 02-08-2009:Het is natuurlijk heel vervelend dat u hiermee te maken heeft. In beginsel is het van belang om te weten of u in een huurwoning of in een koopwoning woont. Afhankelijk van de woning zijn er verschillende stappen welke u kunt ondernemen zoals beschreven in het artikel.

Daarbij is het van belang te inventariseren of er meerdere mensen zijn welke last hebben van de tv van uw buren in de tuin (leg een dossier aan want samen staat u sterker) en na te gaan welke richtlijnen uw gemeente stelt voor dit soort zaken.

Heeft u alles op een rijtje dan kunt u met de tips zoals deze gegeven zijn in het artikel verder met het ondernemen van stappen.

Overigens heeft de rijdende rechter ook diverse uitspraken gedaan over geluidsoverlast. Wellicht kunt u uit deze uitspraken wat inspiratie c.q. argumenten halen om uw buren alsnog te overtuigen.

Door Martin op 15-07-2009

Enige jaren geleden hebben we een huis gekocht en direkt een verbouwing gedaan, heb toen ontdekt dat we in een zeer kinderrijke buurt waren gaan wonen, dus dat was constant geschreeuw en gegil om ons heen.
Kinderen zijn nu eenmaal zo dus daar is niets aan te doen, helaas werd het vaak met mooi weer binnen zitten met alles potdicht, een boek in de tuin lezen was er niet bij, wat nu?
Klagen hielp niet, verhuizen na zo`n verbouwing doe je niet snel, dus iets anders bedacht, nl: lawaai met lawaai bestrijden.
Van de verbouwing waren nog veel stenen over, dus daarvan een waterval gebouwd van 2 meter hoog!, een sterke pomp gekocht in het tuincentrum en draaien maar.
Het water klettert sinds die tijd met een donderend gespetter in een vijvertje wat het gegil behoorlijk overstemd, voor mij een veel beter geluid, alsof je in de bergen bent :-) Reactie infoteur op 02-08-2009:Het is inderdaad wellicht een mogelijke oplossing, zolang uw buren hiervan geen overlast ondervinden. Toch is het aan te raden vooraf na te gaan wat voor een buurt het betreft en hoeveel geluidsoverlast u kunt verwachten voordat u een huis aanschaft. Het kan veel ergernis voorkomen.

Door Gershon op 13-07-2009

Ik woon al ruim drie jaar in een appartement in Amsterdam. Mijn voorganger in dit app. was een zeer oud vrouwtje die nooit geluid produceerde. Ik ben echter een jongen die net zijn studie heeft afgemaakt en er wel van houd om mensen bij mij thuis langs te hebben. Zo organiseer ik 2 keer in de maand een pokeravond bij mij thuis waar 6-8 personen op af komen. Al snel zorgde dit voor klachten bij mijn buurman(A), die dit niet gewend was. Ik ben hier zeer respectvol mee omgegaan en heb aanpassingen gemaakt in mijn huis (zoals vilt onder de stoelen, ramen bij bezoek te sluiten en heb zelfs een koptelefoon gekocht om tv te kijken in mijn slaapkamer). Daarnaast heb ik voor een verjaardagsfeest op zaterdagavond al mijn buren van te voren gewaarschuwd per brief dat ik meerdere mensen over de vloer zou hebben, echter kwam deze buurman om 23.00 uur melden dat hij de politie had ingelicht over dit feest. (20 mensen met zachte muziek die rustig aan het praten waren, dus geen disco oid.) De politie is toen langs gereden ter controle en direct doorgereden, omdat er naar hun mening geen problemen waren.
Enige maanden later heb ik een brief gekregen van de VVE dat er een dossier door mijn buurman wordt bijgehouden, betreffende het geluidsoverlast. Hij houdt exact bij wanneer hij geluidsoverlast ervaart. Bij elke melding van geluidsoverlast word ik gebeld door de VVE.
Ik ben echter van mening dat ik niet veel geluid produceer. Ik heb zelfs enkele malen politieagenten ( buiten diensttijd) aan mijn pokertafel gehad. Deze had ik na afloop van de avond gevraagd of zij van mening waren dat wij geluidsoverlast veroorzaakten. Zij antwoorden hierop van niet. Ook ben ik tijdens een pokeravond een keer bij mijn andere buurman(B) langs gegaan om te horen welke geluiden door de muren kwamen en hoorde incidenteel slechts zachtjes stoelen schuiven. Zijn slaapkamer ligt direct aan mijn woonkamer waar wij pokerden, dit is niet het geval bij mijn andere buurman(A), waar mijn slaapkamer nog tussen zit.
Volgens mij is mijn buurman(A) bezig met een heksenjacht en weet hij het verschil niet tussen geluid horen en het ervaren van geluidsoverlast. Daarnaast heb ik ook al enkele keren meldingen gekregen van de VVE betreffende geluidsoverlast terwijl ik niet thuis was en zelfs eenmaal op vakantie!
Ik weet niet meer wat ik hier mee aan moet. Ik wil wel gewoon vrienden kunnen blijven ontvangen en 's nachts rustig tv kunnen kijken. Ik begin mijn geduld te verliezen met deze buurman(A) waar ik zo respectvol mee ben omgegaan.
Heb jij misschien een suggestie? Reactie infoteur op 02-08-2009:Geluid of geluidsoverlast.. dit is natuurlijk verschillend van persoon tot persoon, wat voor de een geluid horen is betekend voor de ander overlast.

Waar het echter om gaat is of u daadwerkelijk geluidsoverlast produceert. Zoals uit uw reactie blijkt is dit absoluut niet het geval en is dit ook meerdere keren geconstateerd.

Uw buurman heeft natuurlijk het recht om te klagen maar zolang u geen structurele overlast veroorzaakt zal dit ook geen verdere consequenties hebben voor u. Sterker nog, ook de hulppersonenen welke uw buurman inschakeld zullen moe worden van zijn geklaag zodra u hen netjes te woord blijft staan en aan blijft geven dat u geen geluidsoverlast produceert. U kunt zelfs de normen aan geven welke in het artikel zijn genoemd en vragen of er al eens een meting is gedaan ?

Op deze manier zal uw buurman uiteindelijk geen medestanders meer hebben en zult u waarschijnlijk niet meer worden lastig gevallen met klachten. Mocht uw buurman zelf nog eens bij u komen klagen dan zou u bijvoorbeeld ook nog heel vriendelijk kunnen voorstellen de klacht voor te leggen aan bijvoorbeeld de rijdende rechter, deze doet een onafhankelijke bindende uitspraak. Eens kijken hoe de buurman hier op reageert en of hij nog steeds van mening is in zijn recht te staan.

Door Hoofdpijn op 05-07-2009

Ik heb al een langere periode last van mijn buren. De vader vind het namelijk er leuk om de drums te beoefenen. Geen probleem natuurlijk, het maakt wel eens lawaai maar het is van korte duur. Nou nee dus. Hij vindt het nodig om buiten te gaan drummen in een klein tuinhuisje dat hij heeft dicht gemaakt met geluidswerend materiaal. Volgens mij heeft hij dat niet zo goed gedaan. Het geluid is zeer irritant omdat het overal te horen is. Niet alleen dat, maar hij speelt ook nog eens veel te hard en buiten de maat :-p Ik heb hier voor al vaker tegen hem gezegd dat het wat stiller mag zijn of dat hij anders een elektrisch drumstel moet aan schaffen. Maar geen van dit al gebeurt. Ik zou graag willen weten wat ik moet doen. Reactie infoteur op 05-07-2009:In hoeverre u hier wat aan kunt doen is mede afhankelijk van het feit of het geluid ook in huis te horen is, zoals omschreven in het artikel. Is dit het geval dan kunt u de stappen uit het artikel volgen.

Is het geluid voornamelijk buiten te horen dan zult u een bij de gemeente ten rade moeten gaan. Wellicht dat er verordeningen zijn die dit soort activiteiten verbieden. Ook een verhuurder kan u wellicht behulpzaam zijn.

Houd in ieder geval rekening met het feit dat het uw buurman betreft. Een burenruzie kan vaak hoog oplopen en dit levert niemand een voordeel op !

Door Spetter (infoteur) op 02-07-2009

Het gespetter wordt eigenlijk steeds meer. Gisteren gesproken met de achterburen. Ze zei dat ze zou doorgeven aan de kinderen, dat ze met ons rekening houden. Helaas zegt de buurvrouw nu geen goedendag meer. Wat nu? Even afwachten wat er gebeurt.

Door Spetter (infoteur) op 30-06-2009

Wij wonen in een vriijstaande woning met pal naast ons en achter ons een even grote kavel. Deze buren hebben beide een zwembad van 5m doorsnee in hun tuin staan, die grenst aan onze tuin. De achterburen hebben dit zwembad pal achter ons terras gezet. Het is nu mooi weer. De herrie is ongelooflijk. Het lijkt wel een echt zwembad. Het geluid weerkaatst tussen de huizen. Er worden hele families uitgenodigd en vriendjes en vriendinnetjes. Ook krijg ik regelmatig spetters over me heen. Dit is niet het ergste. Het zijn geen regenbuien, maar dat geschreeuw en volwassenen doen net zo hard mee.
Ik ga dan naar binnen met de ramen en deuren dicht. Ik zie enorm op tegen de zomervakantie. Kan dit zomaar? Reactie infoteur op 05-07-2009:De tuinzwembaden doen het de laatste jaren goed in Nederland en dit kan helaas overlast met zich meebrengen. Een dergelijk zwembad is naar mijn weten niet verboden in Nederland en het uitnodigen van gasten ook niet. Wel kan de gemeente paal en perk hebben gesteld aan de overlast die dit met zich mee kan brengen. Ga dus eens na bij de gemeente wat bij u kan en mag.

Door Arnoud op 29-06-2009

Bonzen, stoten, knikkers gooien, huilende kinderen, jankende katten op het balkon en een schreeuwende vader(buurman), dat is wat ik de hele dag van mijn boven buren hoor! Ik word er knetter gek van, de hele dag ben je aan het werk en als je eindelijk van de baas van je rust mag genieten zijn ze te horen en in het weekend gewoon van 08:00 tot 23:00 kan iemand mij helpen welke stappen ik als eerste moet nemen? Reactie infoteur op 05-07-2009:De stappen hiervoor zijn in het artikel beschreven. Het is een verschil of u in een huurhuis woont of in een koopwoning maar beide opties zijn omschreven in het artikel.

Veel succes bij uw verdere acties

Door Pieter op 29-06-2009

Onze buren hebben sinds kort een apparaatje in hun tuin dat katten weghoudt d.m.v. een (heel) hoge pieptoon. Hij slaat aan zodra er iets beweegt voor de sensor. Boven een bepaalde leeftijd hoor je die hoge tonen niet meer. Onze buren zijn 60-plus en horen die piep dus zelf niet, en zijn zeer enthousiast over het apparaatje. Ze gaan er zelf nog een aanschaffen voor bij hun voordeur. Wij zijn rond de 30 en horen hem wel degelijk! Het is een zeer doordringend en irritant geluid. Qua decibellen zal het waarschijnlijk niet veel voorstellen, maar het gaat door merg en been. Buiten zitten is een stuk minder plezierig geworden, en we hebben binnen zelfs al een aantal keren de ventilatieroosters dichtgedaan omdat we zittend op onze bank het geluid zelfs nog goed horen.
We hebben de buren er vriendelijk op aangesproken, maar ze kunnen zich moeilijk inleven omdat ze het geluid zelf niet horen. We snappen ook best dat ze geen katten in hun tuin willen hebben (waaronder die van ons), en het zijn verder heel fijne buren. We willen er dus ook niet heel moeilijk over gaan doen, maar het bederft op een bepaalde manier wel ons woongenot. Alvast bedankt voor uw reactie! Reactie infoteur op 05-07-2009:Het wordt natuurlijk moeilijk praten als uw buren het geluid niet horen en u wel. Toch is het de handigste manier om de buren op een aardige manier te overtuigen van het feit dat u overlast ondervind van het apparaat zodat zij dit kunnen vervangen. Wellicht kunt u meedenken met uw buren voor een andere oplossing tegen het kattenprobleem.

Het is goed dat u zich realiseer dat u fijne buren heeft en de verhouding niet al te veel wil verstoren. Soms is wat tact de enige oplossing om het geschil tot een goed einde te brengen.

Door Henriet op 20-06-2009

Mijn buren hebben een paar weken geleden hun tuin aangelegd met een grote waterval. Wij hebben ontzettend last van het geluid, het is namelijk geen achtergrondgeluid maar een voorgrondgeluid. Ik weet dat ik altijd wel wat zal horen en daar aan moet wennen. Maar dit echt te hard om aan te wennen. Ik wil graag weten of er regels bestaan hierover. Reactie infoteur op 20-06-2009:Of dit soort dingen mogen staat vaak in de bepalingen van gemeenten zelf. Het is dus verstandig eerst even navraag te doen bij de gemeente.

Door Meggie op 20-06-2009

Sinds 2 jaar heb ik een nieuwe buurvrouw die helaas heel veel ruzie maakt. Zodra de politie komt is zij stil en kan de politie niets waar nemen. Woningbouw gaat nu in gesprek met haar samen met de wijkagent want gelukkig gaan zij ervanuit dat buren niet voor de lol klagen over geluidsoverlast. Wat zou ik nog meer kunnen doen om de overlast tegen te gaan. Praten helpt niet, zij is zo in de war dat haar vriend de deur open doet en zegt dat hij haar niet rustig krijgt. :-(
Zielig voor hem maar daar zijn wij niet mee geholpen. Zij moet geholpen worden want ik denk dat zij ernstige psychische problemen heeft. Reactie infoteur op 20-06-2009:Zoals uit het artikel al blijkt is het belangrijk een dossier op te bouwen. Indien de tussenkomst van de politie dan niet helpt kunt u nadere stappen ondernemen die ook in het artikel staan omschreven.

Door Anoniem op 17-06-2009

Sinds een jaar hebben wij een nieuwe woning, een appartement met weerszijde buren. Onze buurman maakt ontzettend veel lawaai. Vaak begint het om 9 uur 's ochtends en duurt dit tot 10 uur 's avonds. Meerdere malen zijn wij aan de deur geweest om hem hierop te wijzen. Hij is echter niet voor rede vatbaar en begint te schelden. Nu hebben wij dit al enkele keren bij de politie gemeld. De andere buurvrouw is 3 jaar bezig geweest om meldingen te maken zonder resultaat. Nu bellen wij regelmatig de politie wanneer wij overlast ondervinden, op advies van de wijkagent, maar vaak komen ze niet opdagen. Als ze wel komen is de meldig: ja deze meneer heeft een intensieve manier van zijn hobby uitoefenen, namelijk muzikant zijn. Hij zingt, brult, gilt en zet kei hard de muziek aan. We zijn ten einde raad. Als iemand advies heeft hoor ik het graag! Reactie infoteur op 20-06-2009:Schijnbaar heeft u al veel actie ondernomen met verschillende buren die hier last van hebben. Ga eens samen om de tafel zitten en zorg dat de acties die u ondernomen heeft vast liggen in een " dossier ". Met dit dossier kunt u, indien de geluidsoverlast de normen overschrijdt, nadere actie ondernemen. De stappen welke u kunt nemen zijn afhankelijk van bijvoorbeeld uw woonsituatie (koop- of huurwoning). Indien u of een van uw buren beschikt over een rechtsbijstandverzekering is het verstandig deze in te schakelen, deze kan dan de verdere stappen voor u uitvoeren.

Door Maureen op 15-06-2009

Ik heb problemen met restaurant houders schuin tegenover mij. In het weekend en in de vakanties is hun zoontje bij hun in de zaak. Hij gaat dan regelmatig voetballen op het kerkplein direkt naast mijn huis. Meerdere malen heb ik al een bal tegen mijn ruit gekregen en heb de jongen gevraagd daar niet meer te voetballen. Op gegeven moment ben ik naar zijn vader gestapt (eigenaar van het restaurant) om te vragen dat zijn zoon daar niet meer gaat voetballen. Niet met succes, want nog altijd betrap ik hem erop dat hij nog altijd daar voetbalt. Probleem is dat ik in een monument woning woon en het huis enkele beglazing heeft. Ook schijnt het de normaalste zaak van de wereld te zijn dat rond 23.30 's-Avonds deze jongen met nog wat personeel even een balletje gaat trappen voor de deur. Ik ving het jammer en triest dat ik het niet voor elkaar krijg om met deze mensen op een normale manier hieruit kan komen. Ik ben niet de enige die last van hun heeft. Meerdere buren hebben last van hun gedrag en mentaliteit en hebben ook meerdere malen geklaagt bij hun, zonder succes. Wat kan ik hiertegen doen en wat zijn mijn rechten.... Reactie infoteur op 20-06-2009:Het staat natuurlijk vast dat de dader (of diens ouders) eventuele schade zullen moeten vergoeden. U kunt echter niet zonder meer iemand verbieden gebruik te maken van de openbare ruimte. Wel kan het zo zijn, en dit verschilt vaak per gemeente, dat bepaalde activiteiten in de openbare ruimte niet meer zijn toegestaan. In uw geval zou ik dus een contact opnemen met de politie danwel de wijkagent om na te gaan welke mogelijkheden u nog heeft. Ook de gemeente kan u verder informeren over wat wel en wat niet mag op straat in uw gemeente.

Door Nanc op 08-06-2009

Vind het heel vervelend maar mijn buren schijnen veel last van mij te hebben,toen we ons huis kochten vorig jaar begon het al om negen uur werd eral geklaagd over herrie dus iedere avond om negenuur stopte we dan ook om hun tegemoet te komen nu hebben ze moeite met onze vloer er lag al plavuis en wij hebben daar isolatie en laminaat boven op gedaan.ons zoontje van ander half kan nu lopen en daar klagen ze nu weer over omdat hij vaak valt sturen ze de politie steeds op ons af onze ramen zijn s'nachts in gegooid maar we hebben tuurlijk geen bewijzen dat zij dat ook gedaan hebben nu word er weer gedreigd met een rechtszaak.wij zijn te einde raad wie weet er een oplossing voor ons? verhuizen is geen optie en hebben wij dan geen rechten? Reactie infoteur op 20-06-2009:Natuurlijk heeft u rechten. U heeft het recht om gewoon in uw huis te wonen en dit gewoon te gebruiken. Schijnbaar zijn uw buren erg gevoelig en hebben zij overal last van, mijn ervaring is dat dit dan ook meestal niet zal veranderen. Het staat de buren vrij om een rechtszaak te beginnen. Ik zou dit gewoon afwachten want dreigen is meestal nog iets anders dan dat dit ook daadwerkelijk gebeurt. Als u geen overlast veroorzaakt zal u ook niet veroordeeld worden door een rechter, de buren zullen eerst moeten aantonen dat u ook daadwerkelijk overlast veroorzaakt.

Hoe vervelend onterecht klagende mensen ook zijn, daar kunt u helaas niets aan veranderen. U kunt wel uw schouders ophalen en genieten van uw eigen woning en uw leven.

Door Emma op 29-05-2009

Wij hebben al meerdere malen moeilijk heden gehad met onze overbuurvrouw. Zodra het wat warmer wordt gaan bij haar de deuren open en de muziek hard aan. Dit is zo hard dat wij hier niet rustig zelf de deuren open kunnen hebben of in de tuin kunnen zitten. Dit gebeurt meerdere malen per week en vooral overdag. Ik studeer zelf nog en ben dus vaak overdag thuis, zeker in de zomervakantie. Wij hebben het hier ook met andere buren over gehad, die zelf ook zeggen geklaagd te hebben bij haar maar dat er geen gehoor aan wordt gegeven. Ik ben zelf ook naar haar toe gegaan. Ik moet zeker 5x aanbellen voordat zij open doet (ze hoort de deurbel niet) en ontkent vervolgends dat de muziek zo hard staat en dat dit helemaal niet vaak voorkomt. De volgende dag is het weer raak.

Wij worden hier zo langzamerhand een beetje moe van, wij willen in de zomer ook wel in onze tuin kunnen zitten of de ramen open hebben staan.

Het is eigenlijk ook wel ironisch omdat zij elk jaar met een schriftelijk verzoek voor de deur staat (waar een "of anders" doorheen klinkt) waarin ze eist dat de coniveren gesnoeid worden, en dit terwijl ze zelf overlast veroorzaakt en hier ook meerdere malen van op de hoogte is gesteld.

Heeft u advies over hoe wij deze situatie moeten aanpakken? Alvast bedankt! Reactie infoteur op 30-05-2009:In dit geval lijkt het me zeker raadzaam de verdere stappen uit het artikel te volgen nu uw buurvrouw geen gesprek wenst aan te gaan. Wellicht kunt u de klachten uit de buurt inventariseren en haar eerst nog een keer schriftelijk wijzen op haar gedrag, ze schijnt daar van te houden.

Veel succes bij uw verdere actie

Door Marianne op 28-05-2009

Beste infoteur, Onze zoon speelt gitaarmuziek dit gaat soms vrij hard dus hebben we hem enkele weken geleden een koptelefoon gegeven en een mengpaneel zodat hij zijn gitaarspel en muziek op zijn koptelefoon kan afspelen. Dit doet hij ook netjes (in ieder geval als wij thuis zijn).
Een paar weken terug ontvingen wij van de gemeente een brief dat er geklaagd was over geluidsoverlast, dat kan kloppen dachten wij toen, dit hebben we inmiddels verholpen dus niets aan de hand.

Nu wil het geval dat 2 weken geleden een dame van de gemeente bij ons aan de deur staat en meldt dat er de zaterdag ervoor om 16.00 uur een melding van geluidsoverlast aan de politie is gedaan en de geluidsoverlast zou door ons veroorzaakt zijn. Normaal werken wij op zaterdag maar toevallig die zaterdag niet, we waren in de stad met de kinderen en er was niemand thuis. Ik heb toevallig nog een bonnetje bewaard van een winkel waarop staat dat we om 16.10 hebben afgerekend.

Echter, men blijft bij hoog en laag volhouden dat er overlast wordt veroorzaakt. Wie er klaagt weten we niet, dat wil de dame van de gemeente ook niet zeggen.
We hebben haar ons mobiele nummer gegeven en gezegd dat ze dit aan de klagers mag geven zodat ze kunnen bellen zodra ze overlast hebben.
Vanavond om half zeven werd er door de mevrouw van de gemeente gebeld dat er geluidsoverlast was. Echter ik was alleen thuis met mijn zoon en hij had de koptelefoon op en er kwam geen geluid uit zijn kamer.
Dat heb ik haar ook gezegd.
Ik had zelf de radio aanstaan maar dat was op een normaal geluidsniveau.

De dame van de gemeente was nogal pinnig en dreigde de politie te bellen als het nu niet afgelopen zou zijn.

Een beetje vreemde gang van zaken, iemand mag dus gewoon over je klagen en zelfs na bewijs dat je het niet geweest kunt zijn worden de klachten toch nog serieus door de gemeente behandeld en wordt er door de gemeente zelfs gedreigd met inschakeling van de politie.

Van mij mag ze want ik zou niet weten wat voor geluidsoverlast wij nu nog veroorzaken, heb zelf het idee dat het helemaal niet van ons afkomt.

Maar ik vind het wel vreemd dat een gemeente ambtenaar zo reageert en dus ook om half zeven in de avond hiervoor nog beschikbaar is.
Nogmaals, de klagers willen zich volgens deze mevrouw niet bekend maken, onze naaste buren hebben wij gevraagd en zij hebben niet geklaagd.
Wat kunnen wij hieraan doen en hoe kunnen wij bewijzen dat wij niet de overlast veroorzaken ? Reactie infoteur op 30-05-2009:Ook ik denk dat het gedrag van de "dame" van de gemeente niet echt overeenkomt met het gedrag van een ambtenaar die haar werk uitvoert. Ik ben dan ook in eerste plaats nieuwsgierig of zij heeft aangetoond dat zij inderdaad van de gemeente was door middel van een of andere vorm van legitimatie. Er zijn immers maar weinig ambtenaren die bereikbaar zijn na kantooruren, laat staan dat zij actie ondernemen.

Overigens kunnen zij natuurlijk geen actie ondernemen indien u geen overlast veroorzaakt. Het lijkt me dan ook niet direct iets om u zorgen over te maken, hoe vervelend het ook zal zijn dat u onterecht wordt beschuldigd. Op een enkele onjuiste verklaring van een buur kan geen actie tegen u worden ondernomen.

Door Marianne op 28-05-2009

Beste infoteur, Onze zoon speelt gitaarmuziek dit gaat soms vrij hard dus hebben we hem enkele weken geleden een koptelefoon gegeven en een mengpaneel zodat hij zijn gitaarspel en muziek op zijn koptelefoon kan afspelen. Dit doet hij ook netjes (in ieder geval als wij thuis zijn).
Een paar weken terug ontvingen wij van de gemeente een brief dat er geklaagd was over geluidsoverlast, dat kan kloppen dachten wij toen, dit hebben we inmiddels verholpen dus niets aan de hand.

Nu wil het geval dat 2 weken geleden een dame van de gemeente bij ons aan de deur staat en meldt dat er de zaterdag ervoor om 16.00 uur een melding van geluidsoverlast aan de politie is gedaan en de geluidsoverlast zou door ons veroorzaakt zijn. Normaal werken wij op zaterdag maar toevallig die zaterdag niet, we waren in de stad met de kinderen en er was niemand thuis. Ik heb toevallig nog een bonnetje bewaard van een winkel waarop staat dat we om 16.10 hebben afgerekend.

Echter, men blijft bij hoog en laag volhouden dat er overlast wordt veroorzaakt. Wie er klaagt weten we niet, dat wil de dame van de gemeente ook niet zeggen. We hebben haar ons mobiele nummer gegeven en gezegd dat ze dit aan de klagers mag geven zodat ze kunnen bellen zodra ze overlast hebben. Vanavond om half zeven werd er door de mevrouw van de gemeente gebeld dat er geluidsoverlast was. Echter ik was alleen thuis met mijn zoon en hij had de koptelefoon op en er kwam geen geluid uit zijn kamer. Dat heb ik haar ook gezegd. Ik had zelf de radio aanstaan maar dat was op een normaal geluidsniveau.

De dame van de gemeente was nogal pinnig en dreigde de politie te bellen als het nu niet afgelopen zou zijn.

Een beetje vreemde gang van zaken, iemand mag dus gewoon over je klagen en zelfs na bewijs dat je het niet geweest kunt zijn worden de klachten toch nog serieus door de gemeente behandeld en wordt er door de gemeente zelfs gedreigd met inschakeling van de politie.

Van mij mag ze want ik zou niet weten wat voor geluidsoverlast wij nu nog veroorzaken, heb zelf het idee dat het helemaal niet van ons afkomt.

Maar ik vind het wel vreemd dat een gemeente ambtenaar zo reageert en dus ook om half zeven in de avond hiervoor nog beschikbaar is. Nogmaals, de klagers willen zich volgens deze mevrouw niet bekend maken, onze naaste buren hebben wij gevraagd en zij hebben niet geklaagd. Wat kunnen wij hieraan doen en hoe kunnen wij bewijzen dat wij niet de overlast veroorzaken?

Door Ron op 26-05-2009

Beste infoteur. Ik heb hier wel eens meer gereageerd onder een andere naam, dat doe ik uit privacyoverwegingen.
Mijn vraag is: een buur van mij maakte geruime tijd teveel geluid en ik heb daar met succes wat van gezegd, gewoon op een aardige manier. Echter heb ik het gevoel dat deze buur zich toch wat beperkt voelt. Pas was ik een weekje op vakantie en deze 'buur' heb ik niet ingelicht daarover. Toch hoorde ik na thuiskomst weer de geluiden waar ik ooit over klaagde. Toen ik de volgende dag deze buur tegen kwam, draaide degene het hoofd om en groette mij niet. Blijkbaar teleurgesteld dat ik weer thuis was. Nu dus echt mijn vraag: ik stoor mij aan nog meer geluiden van deze 'buur' en ik weet dat ik gelijk heb. Echter zou dit mogelijk tot ruzie kunnen leiden en nu is er alleen sprake van een wat minder goede verstandhouding, ondanks dat het gesprek over het geluid zeer goed verliep en degene mij zelfs een hand gaf met de belofte er rekening mee te houden. Het lijkt verstandig om nu niet over dat andere geluid te beginnen, maar het stoort me behoorlijk. Deze buur heeft veel kennissen in het appartementencomplex hier en een nieuw gesprek over geluid gaat waarschijnlijk van mond tot mond. Nu leven zowel de buur als ikzelf niet prettig in ons appartementje. Geld om te verhuizen heb ik momenteel niet. Heeft u een advies? (ik begrijp dat de vraag niet geheel over het geluid zelf gaat, maar misschien heeft u toch een tip) Bij voo baat dank! M.v.g. Ron Reactie infoteur op 30-05-2009:U bent al op de goede weg door te spreken met uw buur, met resultaat. Voor u levert dit echter op dat u zich nu min of meer schuldig voelt ten opzichte van uw buur.

Helaas is hier niet een goede tip voor te geven. Wel kunt u natuurlijk voor uzelf nagaan of er eventueel een compromis mogelijk is (bijvoorbeeld op bepaalde tijden kan wel elk geluid gemaakt worden) en door u te verplaatsen in de situatie van de buurman of buurvrouw. Geef ook in uw gesprekken met uw buur aan dat u wel degelijk over zijn situatie heeft nagedacht.

Op deze manier zult u er voor beide de meest bevredigende oplossing uit kunnen halen. Volledig tevreden zal niemand echter worden.

Door Herman op 11-05-2009

Hoe zit het eigenlijk met koop appartementen? Gelden daar dezelfde dB(A)'s voor? En waar word dat dan gemeten? Reactie infoteur op 11-05-2009:Hier gelden dezelfde normen en wordt er eveneens gemeten aan de gevel. Vaak zijn er bij koopappartementen nog eens strengere eisen die terug te vinden zijn in het regelement van de Vereniging van Eigenaars.

Door RickP op 07-05-2009

De meeste reacties op dit artikel, zijn door mensen die overlast ervaren. Laat ik nou net iemand zijn waarvan mijn buren vinden dat ik overlast veroorzaak.

Ik drum. Dit doe ik al tien jaar. Tien jaar geleden is een mondelinge afspraak met de buren gemaakt, dat er tussen half 4 en 5 gedrumt mag worden.

Nu, tien jaar verder, werk ik fulltime (dus ook tussen half 4 en 5). Het drumstel staat op zolder. Het is een wat ouder huis (rijtjes huis), dus we hebben een houten vloer. Wel is de rest van de zolder geisoleert met glaswol en platen geluidsdempend "schuim". Onder het drumstel licht een geluidsdempend tapijt.

Als ik oefen, oefen ik vroeg in de avond (tussen 7 en 8 uur), en oefen vrijwel nooit langer dan een half uur.

Ik heb in de afgelopen twee maanden nu twee klachten gehad.

De eerste, een boos telefoontje, was van een oudere mevrouw die "nooit mensen aan de telefoon kon verstaan" als ik aan het drummen ben (hoewel ze mij wel op kon bellen). Ze vond me asociaal, en vervolgens nog een heel verhaal met allemaal verwijtingen. Om eerlijk te zijn voelde me aangevallen, en heb vrij fel gereageerd op een zo'n beleefd mogelijke manier.

De tweede klacht was van een man die aan de deur aanbelde. Hij vroeg of ik kon stoppen met drummen, omdat zijn kinderen wakker werden ervan (om 8 uur 's avonds). Hij vroeg of ik in het vervolg 's middags zou kunnen drummen, want anders zou hij de politie bellen (waarvan ik betwijfel of ze wat eraan zouden doen). Verder ben ik er niet op in gegaan, ik heb hem alleen verteld dat ik 's middags werk, en alleen vroeg in de avond drum.

Wat is het beste dat ik kan doen in deze situatie? Ik wil 10 jaar instrument ervaring niet zomaar weggooien. Reactie infoteur op 07-05-2009:Het bizarre is dat u voorheen geen klachten kreeg en nu ineens twee binnen de laatste twee maanden. Ik neem aan dat u niet harder bent gaan drummen. Schijnbaar is er dus iets anders aan de hand waardoor het geluid harder voor de buurt klinkt. Ik zou dan ook eerst eens op onderzoek uitgaan of dit inderdaad het geval zou kunnen zijn, staat er wellicht een raam open dat anders niet open staatm is er iets verplaatst of is er iets anders aan de hand dat het geluid harder maakt.

Daar bij kan ik me, ook ik woon in een huis met houten vloeren en op zich vrij gehorig, bijna niet indenken dat u een dusdanig lawaai kunt maken dat dit tot echte overlast zou leiden. U geeft al aan alles te hebben geisoleerd dus ook hieraan zou het niet moeten kunnen liggen. Ik denk dan ook dat u zeker niet de overlast veroorzaakt die door de wet als echte overlast wordt bestempelt en dan zou er dus ook tegen u geen actie kunnen worden ondernomen.

Om toch de buren tevreden te houden zou ik zeker het gesprek "open" houden, aangeven dat u op schappelijke tijden speelt en ook zeker rekening met ze houdt. Daarnaast zou ik toch ook zeker zeer vriendelijk vragen of zij kunnen aangeven hoe het komt dat ze de laatste tijd wel last van u hebben en voorheen schijnbaar niet, wellicht geeft dat ook enige opheldering

succes met het drummen !

Door Anny Schoot, op 06-05-2009

Wij wonen nu sinds 4 jaar in een huurapparttement, wij moesten een huurovereenkomst maken voor mindenstens 2 jaar. Maar nu hebben wij altijd sinds wij hier wonen geluidsoverlast van andere huurders die standig wisselenen en waarbij ook het boren en timmeren in het weekend ook op zondagen door gaat. We hebben de verhuurder daar al op heengewezen maar die onderneemt niets.Wij vragen ons af waarom die geen minimale huurtijd hebben.2 app.per etage en 4 hoog, wij wonen boven zodat je alles door het hele huis hoordt. Wij hebben een geliberaliserde huurprijs dus erg hoog en dachten onze rust te vinden op onze 75 jarige leeftijd. Kan ik de huur verlagen hiervoor? Reactie infoteur op 07-05-2009:Misschien heb ik het niet bij het juiste eind maar uit uw taalgebruik maak ik op dat u uit Belgie komt. Dit artikel is toegespitst op de situatie in Nederland. Ik kan u dan ook niet zondermeer verklaren dat u om een huurverlaging kunt verzoeken daar ik niet bekend ben met de situatie in Belgie. Ik adviseer u hierover nadere inlichtingen in te winnen in eigen land zodat uw mogelijkheden ook overeenstemmen met het recht in Belgie.

Door Wanhopige op 05-05-2009

Ik heb al bijna 4 jaar structurele overlast van studenten boven mij, in een gehorige woning. Al meer dan 60 meldingen bij meldpunt overlast = politie. En toch nog steeds structureel slaaptekort als werkende, die 3x zoveel belasting betaalt als huiseigenaar dan die personen die overlast veroorzaken. Ik ben het echt ontzettend zat. Kan mijn woning intussen aan de straatstenen niet kwijt, want wie wil een woning waarbij zo'n probleem speelt.
Ik wil tips om de eigenaar keihard aan te pakken Het is me wel een paar duizend euro waard, want zoveel is de prijs van mij woning ook wel gezakt.
Intussen zijn de betreffende studenten besmet. Mocht ik ze ooit tegenkomen in een sollicitatie, dan is het: zij eruit of ik eruit. En dan weet ik wel wie mijn werkgever of opdrachtgever kiest.Sukkels.
Ik hoop ze nog ooit in zo'n situatie tegen te komen, maar dat is geen garantie. Intussen wil ik gewoon hulp bij herstel van rust in mijn eigen huis, juridische tips voor aanpak van dit soort problemen. Ik ben volgens mij een van duizenden Nederlanders. Reactie infoteur op 05-05-2009:Zo te lezen heeft u de eerste stappen die in het artikel zijn genoemd al doorlopen. U kunt er nog voor kiezen om bemiddeling te zoeken en tenslotte kunt u ervoor kiezen om een rechtszaak aan te spannen. Zoals u kunt lezen in het artikel zult u hiervoor een advocaat moeten inschakelen. Indien u eerder een rechtsbijstandverzekering sloot zou ook deze een oplossing kunnen bieden. Veel succes

Door Gert op 03-05-2009

Ik heb in mijn garage een darthok gemaakt ik mag graag darten en doe dit ook in competitie verband. Ik train 1 keer in de 2 weken op vrijdagavond in de garage met mijn vrienden. Nu klagen mijn buren over geluidsoverlast ik heb als wij aan het darten zijn de radio aan staan maar ik weet zeker dat die niet te hard staat, ik hou hier al rekening mee alleen sommige vrienden van mij hebben een hele luide stem en ik weet dat ze die soms horen in hoeverre is geluidsoverlast van stemmen overlast. En kunnen ze de combinatie met stemoverlast en mijn darthok leggen en het mij verbieden. Reactie infoteur op 05-05-2009:Ik ken natuurlijk de situatie in uw woning niet. Doorgaans grenst een garage aan een garage en zullen de buren niet zo veel last hebben van geluid. Ze kunnen overigens pas iets tegen u beginnen als u de geluidsnormen zoals omschreven in het artikel overschrijdt. Om de goede relatie met de buren echter niet te verstoren is het misschien beter om wel in gesprek te blijven met uw buren en wellicht ook enige vorm van geluidsisolatie aan te bregen in uw garage.

Door Anneriet op 02-05-2009

Mijn zoon en een vriendje rijden bij het vriendje thuis (zij hebben een heel grote tuin) een paar uurtjes per dag, maar voor 19.00 uur 's avonds met een pitbike. (Dit is een klein motortje waarbij het geluid niet hoger komt dan van een benzine grasmaaier. De buren hebben last van het doffe geluid zeggen zij en willen hebben dat dit stopt. De pitbike komt echter niet boven het toegestane geluids decibel uit. Mogen de kinderen toch in deze tuin rijden? Reactie infoteur op 02-05-2009:Ook voor u geldt dat het goed is na te gaan wat er in uw gemeente mag bij de gemeente zelf, deze stellen hiervoor regels op. Ik kan mij echter niet voorstellen dat het niet toegestaan zou zijn. Misschien is het toch handig om na te gaan of de jongens niet in een bepaald gedeelte van de grote tuin kunnen rijden waar de buren er minder overlast van hebben om de relatie met de buren niet al te veel op het spel te zetten.

Door Rosi op 29-04-2009

Het hobby van mijn buurman - een huis verder - is figuren uit steen te sleijpen. Dit is een heel verwelend geluid. Hij doet dit in de tuin onder een afdak. Soms 5 uur aan een stuk, soms 2 uur, s'morgens, s'middags, laat in de middag. Ik ben telewerker en verricht administratiev werk. Ben gedwongen bij mooi weer de ramen dicht te houden en nog hoor ik het. Ook kan men als hij bezig is niet in de tuin zitten. Dit geluid veroorzaakt heel veel stress en in de zomer is het niet aangenaam deuren en ramen dicht te houden. Ik heb hem al geschreven maar hij reageerd niet. Aan de deur bellen heeft ook geen nut want zijn vrouw en hij zijn al iets ouder en het gehoor heeft na gelaten.
Graag uw reactie of hij zo'n hobby in een woonwijk mag uitvoeren.

Met vriendelijke groet Reactie infoteur op 02-05-2009:Gemeenten stellen vaak normen vast over wat in woonwijken mag en wanneer. Ik raad u dus aan bij de gemeente na te vragen wat de regelgeving in uw gemeente is zodat u wellicht actie kunt ondernemen tegen deze vorm van overlast.

Door Diana op 25-04-2009

Mijn huis is een een begane grond woning (oud Amsterdams huis, wel gerenoveerd). Boven mij zijn 3 woningen. Gezamenlijk zitten wij als huisbewoners in een VVE. Ik heb mijn eigen voordeur en daarnaast is het trappenhuis + voordeur van mijn bovenburen. Een echtpaar (die er al 20 jaar woont) rent echter van de trap en knalt de deur dicht. Je hoortdit echt door heel mijn huis en helemaal als ik in bed lig roffel ik zo m'n bed uit. De voordeur is oud en je moet hem echt dichtrukken met veel kracht, de trap is van hout. Dit is echt een kale trap zonder enige vorm van isolatie of bekleding. Ik ben de enige met een koophuis, deze andere buren huren bij de Alliantie. Is het niet wettelijk verplicht om ook trappenhuizen te isoleren, en moet 'hun' voordeur niet gewoon netjes sluiten etc.?

Uitkijkend naar uw reactie en met vriendelijke groet,
Diana van Os Reactie infoteur op 26-04-2009:Helaas bestaat er geen wettelijke verplichting tot het isoleren van de trap. Wel gelden hier, ook voor wat betreft de voordeur de wettelijke regels van geluidsoverlast. De geluidshinder van de trap wordt veroorzaakt door de wijze waarop deze wordt gebruikt (rennen of schoenen met hakken leveren meer geluidsoverlast op) en omdat deze niet is bekleed.

De wijze van gebruik zal niet veranderen als u hierover geen discussie aangaat met de buren. Gelet op de ouderdom van het huis zal het een houten trap zijn en ook als je deze goed bekleed zal er bij rennen nog veel geluid te horen zijn. Uw medebewoners zijn geen medeleden van de VVE maar huurders, uw enige medelid in de VVE is de Woningbouwvereniging.

U zult dus een discussie over de voordeur en de bekleding van de trap moeten aangaan met de Woningbouwvereniging. Het is hiervoor eerst van belang de statuten van de vereniging na te lezen. Hier staat waarschijnlijk in beschreven op het trappenhuis een gezamenlijke ruimte van de VVE is alsmede regels omtrent geluidsoverlast. Door het nalezen van de statuten bent u al beter op de hoogte over uw rechten voordat u in overleg treedt met de woningbouwvereniging via de VVE.

Ik wens u veel succes met uw acties.

Door Rianne op 23-04-2009

Mijn (buitenlandse) buurvrouw heeft haar 7 kinderen in de leeftijd van 2 tot 12 niet onder controle, ze gooien met stenen en stokken, bekrassen auto's, jatten spullen uit tuinen en van andere kinderen. Klimmen op en over schuttingen. Zitten op het dak van de schuur en gooien daar vandaan stenen en stokken. Afgelopen dinsdag avond waren deze schatjes om kwart over 11 s'avonds nog druk in huis aan het spelen, erg fijn als je wekker om half 6 gaat. Praten heeft geen zin, dat hebben we al geprobeerd. Onze hond wordt ook getreiterd, ze porren stokken door de schutting heen en sarren de hond springt vandaag of morgen door de schutting, heb al gewaarschuwd maar het helpt niets. Het jongste kind hing een aantal maanden geleden aan zijn voeten uit het raam, waar zijn oudere broertjes hem uit hadden hangen. De hond van onze achterburen heeft al een gebroken poot op gelopen omdat deze kids een steen over de schutting hadden gegooid waar de hond lag te slapen. Klagen bij de woningbouw helpt niet echt, ze hebben aangiftes nodig. Ze zijn al bekend bij jeugdzorg maar die doen ook niets. Dan bel de politie, erg fijn zo'n 0900 nummer en dan vraag je of je terug gebeld kan worden door de wijkagent en dan wordt je dus niet terug gebeld. Met het mooie weer wil de hele buurt lekker buiten zitten maar dat wordt vergald door deze kids. In huis is het af en toe niet uit te houden, normaal spelen kennen ze niet, het is alleen maar rennen, springen op de bedden en ga zo maar door. Wat kan ik (en mijn andere buren) verder nog doen om zo snel mogelijk de rust weer terug te laten keren? We worden knettergek! En mag ik op de stenen tussenmuur in de tuin glasschereven in cement zetten zodat ze niet meer in mijn tuin komen? Reactie infoteur op 23-04-2009:Helaas zijn er meer van dit "probleemgevallen" in Nederland waar vele mensen overlast van ondervinden.

In dit geval is het van belang, samen met andere buren die ook overlast ondervinden, een dossier aan te leggen waarin precies wordt bijgehouden welke overlast men wanneer heeft van deze mensen, het is hierbij fijn dat als meerdere buren de overlast waarnemen deze dit allen in het dossier verklaren, op deze manieren kunt u bewijs leveren voor de door u gestelde overlast.

Dit dossier kan eventueel worden ondersteund door aangiftes bij de politie, een gesprek met de wijkagent, het liefst met meerdere bewoners is dus ook op zijn plaats. Ook van elke vernieling die de schatjes aanrichten aangifte doen. Dit kan ook via Internet zodat dit niet genegeerd kan worden door de politie en u bewijs in handen heeft en uw dossier vormt. Bovendien zal de politie bij vele aangiften door vele buren zeker actie moeten ondernemen.

Met uw dossier kunt u wederom naar de woningbouwvereniging, het liefst ook hier met meerdere buren. Indien u stelt dat uw woongenot wordt aangetast zal de woningbouwvereniging actie moeten gaan ondernemen. Doen zij dit niet dan kunt u zelfs nog een huurvermindering aanvragen totdat u wel een volledig woongenot heeft, dit zorgt ervoor dat de meeste verhuurders wel de nodige actie gaan ondernemen.

Zelf het recht in eigen hand nemen mag nooit, het is dus niet aan te raden glasscherven op de schutting te plaatsen, indien de kinderen hierdoor letsel oplopen zou u nog aangesproken kunnen worden voor de letselschade.

Ga dus zeker met andere buren aan het overleggen. Indien een of meerdere bewoners beschikken over een rechtsbijstandverzekering is het zeker verstandig deze in te schakelen.

Veel succes bij uw verdere acties

Door Mieke op 20-04-2009

Mijn naaste buurman gaat iedere zondag ochtend van 8.30 tot 9.30 keihard met buiten deur en balkon deur open kerk muziek draaien. Hoe laat mag je herrie maken op de zondag ochtend?
vriendelijke groet mieke b Reactie infoteur op 20-04-2009:Zoals in het arikel aangegeven zijn er niet zozeer tijden als wel normen vastgesteld welke uw buurman niet mag overtreden. Ook kerkmuziek op zondagmorgen vallen onder deze normen.

Door Wilko op 14-04-2009

Mijn boven buurman vind het nodig om twee tot drie avonden bezig te zijn met spullen naar binnen slepen en te timmeren, ik verdenk hem er van bij te klussen. Nu is dit behoorlijk irritant, ik heb hem er al eens op aangesproken, hij zou niet op zondag meer timmeren, maar jah de rest van de week is het vaak nog raak. Ik zit in een huurwoning en weet niet zo goed hoe ik het moet aanpakken. Reactie infoteur op 14-04-2009:In hoeverre u er iets aan kunt doen hangt af van de mate van geluidsoverlast en de tijden waarop geklust wordt. In het artikel staan alle stappen beschreven die u kunt ondernemen als de geluidsoverlast ernstige vormen aanneemt. In ieder geval kunt u, als een gesprek met de buurman niet helpt, de woningbouwvereniging benaderen.

Veel succes !

Door Maria op 11-04-2009

Ik heb geluidoverlast van de cafe onder mijn woing. Ze draaien muziek te hard naar 23 uur s'nacht ik heb ze al ge zeg dat de muziek te hard is maar toch hoor ik nog steeds er word gewoon niet verwerkt. wat kan ik verder doen? ik dan gelijk de politie? Reactie infoteur op 14-04-2009:Voor bedrijven gelden hele andere regels voor geluid en geluidsoverlast dan voor "gewone" buren zoals beschreven in dit artikel. Ik raad u dan ook aan contact op te nemen met de gemeente, deze zullen het cafe een vergunning hebben afgegeven en weten dus precies wat kan en mag.

Door Carlijn op 07-04-2009

Onze woning staat naast en boven een bedrijfspand waar nadat wij het hebben gekocht een verbouwing heeft plaatsgevonden. Daarbij is een afzuiginstallatie geplaatst vlak naast ons terras. Hadden wij eerst geen enkel geluid op het tarras, nu bromt daar continue een installatie. Met de loop van de tijd lijkt het wel of dit erger aan het worden is. Hadden wij er in het begin binnen geen last van, nu hoor ik het ook in de keuken en in de slaapkamer van de kinderen. Geen grote herrie uiteraard, zeker met de ramen dicht, maar het is alsof er contunue gestofzuigd wordt een denkbeelinge verdieping boven ons. Is hier wat aan te doen en wat zegt de wet hierover? Reactie infoteur op 14-04-2009:Zoals al eerder aangegeven gelden er voor geluiden door bedrijven geheel andere normen dan voor geluidsoverlast door particulieren. Ik raad u aan hierover contact op te nemen met de gemeente, deze heeft vergunningen afgegeven aan het bedrijf en kan veel meer vertellen over de geluidsoverlast die het bedrijf mag veroorzaken. Wellicht is de gehele afzuiging aangebracht zonder vergunning of op een wijze die wellicht voor het bedrijf het goedkoopste was maar niet de minste overlast met zich meebrengt. Indien dit het geval zou zijn en u ontdekt dit zal u een stuk sterker staan in uw onderhandelingen met de buurman

Door Harrie op 04-04-2009

Mijn bovenburen (koophuis, samen hebben we een vereniging van eigenaren) vechten elkaar de tent uit. De politie, wijkagent, psychiatrische zorg: iedereen kent ze en zoekt naar een oplossing. Samen met de naaste buren hebben we afspraken als: meteen aan de voordeur bellen bij kabaal, telefonisch kontakt zoeken, de politie bellen als dat niet helpt. Ze zijn allebei al eens per auto afgevoerd. Hier wonen is verschrikkelijk geworden. Verhuizen geen optie: dit huis wil niemand, met deze buren. Zou een kort geding zin hebben: bv boetes eisen, schuld laten ontstaan (ze hebben al grote schulden), aansturen op faillissement? Volgens een pas opgemaakt bouwrapport is de situatie in en rondom dit huis ook heel slecht; zelfs brandgevaarlijk door allerlei geknutsel met stroom. Maar de vereniging bestaat uit 2 leden... Reactie infoteur op 04-04-2009:Als alle andere opties al zijn doorlopen zijn rechterlijke stappen in uw geval inderdaad de aangewezen weg. U zult al beschikken over een behoorlijk dossier.

Als u een rechtsbijstandverzekering sloot is het verstandig deze direct in te schakelen.

Door Wouter op 25-03-2009

Het grootste probleem is de bouw van de woningen. Als je via de woningscheidende muur al hoort dat er een stekker uit het stopcontact wordt getrokken dan geeft dat wel aan hoe gehorig de meeste huurwoningen zijn. Je kunt er van uitgaan dat je in nederland simpelweg beduveld wordt met de sociale woningbouw want er is volgens mij geen enkele woningbouwvereniging die van te voren verteld hoe gehorig huurhuizen over het algemeen zijn. Heel goedkoop huurwoningen bouwen aanlokkelijke huurprijzen en de huren maar omhoog. Wettelijk. Heel goedkoop de grond opgekocht 10 gulden per vierkante meter en maar winst maken (woningen zijn in 1990 opgeleverd) huur was 560 gulden is nu 458 euro. De politiek doet hier niets mee want die bepalen juist de verhogingen van de huur. En dit noemen ze sociaal. Het gaat puur om het geld en niet om het woongenot voor de mensen. Sociale woningbouw geloof het maar niet het is puur om het geld te doen.

Door Rob op 26-02-2009

Ik woon met mijn vriendin en zoon in Den Haag in een super buurt. Eind november 2008 heeft onze buurman, die er een belastingskantoor hieldt, de boel verkocht. Hij werkte alleen en had weinig tot geen klanten over de vloer, dus we hadden absoluut geen last van hem.

De koper(s) van het pand gaan een psychotherapiepraktijk beginnen, dus enige vorm van empathie werd verwacht door ons. Helaas. De verbouwing duurt inmiddels 3 maanden en herhaaldelijk verzoek om de klopboor niet eerder dan 09.00 in de muur te duwen wordt in de wind geslagen. Nu is de verbouwing bijna gereed, dus lijkt er licht aan het einde van de tunnel...nee dus.

Na de eerste onaangekondigde verstoring van onze rust, hebben we ons voorgesteld. Goh, wie bent u en wat zijn de plannen vroegen we?. Oh sorry, slapen jullie naast die muur die we vanochtend met een allesverslindende kango hebben verwijderd?! Wel, we gaan een psychotherapie beginnen. Goh, spannend! Maar houdt rekening met het feit dat uw ingang met wachtkamer letterlijk grenst aan onze slaapkamer. Sterker nog, ons appartement heeft van voor naar achteren een muur die grenst aan jullie kantoor. Om dit moment zijn de sloopwerkzaamheden een dag gaande.

Na weken komt een van de eigenaren met de oplossing. Onze muur wordt opengebroken om deze vervolgens opnieuw op te zetten met gipsplaten en glaswool. Het sauzen moeten we zelf maar doen. De reden van deze oplossing is gelegen in het feit dat aan 'zijn' kant van de muur het technisch niet mogelijk zou zijn de isolatie toe te passen, omdat de deur niet meer op zou kunnen. Wat ons betreft is er voldoende ruimte de aanpassing aan zijn kant. Na onze reactie dat we toch liever zien dan aan de kant van het kantoor isolatiemaatregelen worden getroffen wordt er gedreigd met procedures, rechtbanken, advocaten en allerlei andere krachttermen uit vakgebieden waar we een broertje dood aan hebben...oh ja, er liggen in het kader van 'buren worden doe je zo' ook nog eens plavuizen en laminaat op de vloeren.

Hier dan de vraag: wat nu?

Decibellen meten met een (A)?, de Haagsche aanpak? Nogmaals opbouwend een gesprek starten?

We vermoeden last van het kantoor te gaan krijgen en hebben dit vooraf kenbaar gemaakt. De mogelijkheden om preventief te isoleren zijn er, maar niet per se aan onze kant van de muur.

Wat is wijsheid in deze?

Bij voorbaat dank voor alle suggesties?
Groet, Rob Reactie infoteur op 28-02-2009:Gelukkig voor u is de verbouwing bijna voorbij. Dan pas zal er kunnen worden geconstateerd wat voor een overlast deze toekomstige praktijk met zich mee zal gaan brengen.

Ik weet natuurlijk niet in wat voor een soort woning u woont, van welke ouderdom en of dit een koop- of een huurwoning is, want dit zal uitmaken voor de te verwachten geluidsoverlast en de acties die u kunt ondernemen, zoals ook blijkt uit het artikel.

Uit uw reactie blijkt wel dat de nieuwe "buren" in eerste instantie wel bereid waren mee te werken. Vervolgens gingen zij dreigen met procedures rechtbanken en advocaten. Op zich een vreemde reactie want het is maar de vraag wat zij u dan willen verwijten via deze instanties.

Zelf zou ik de situatie nog even laten zoals hij is, zoals eerder gezegd is het nog maar de vraag of u, als de praktijk straks open gaat, echt te maken krijgt met geluidsoverlast. Mocht dat het geval zijn dan bestaat er altijd de mogelijkheid om actie te ondernemen. In eerste instantie zou ik dan nogmaals een gesprek aangaan met de buren. De kans bestaat dat de "verbouwingsstress" bij de buren inmiddels wat is gaan liggen en dat een gesprek in redelijkheid tot de mogelijkheden behoort. Is dit niet het geval en komt er geen oplossing kunt u natuurlijk altijd de verdere stappen uit het artikel volgen.

Veel succes !

Door A. van der Mark op 26-02-2009

Onze buren houden in de tuin sneeuwuilen en steenuilen, de steenuilen maken veel lawaai, gekrijs, onze slaapkamer ligt net boven de kooi en voooral s'nachts houden ze ons uit ons slaap. Nou is mijn vraag: mogen steenuilen of uilen in het algemeen gewoon in tuin worden gehouden en wat is de norm voor het geluid die ze veroorzaken. Reactie infoteur op 28-02-2009:Voor het houden van uilen is gehouden aan regels, zeker als het om een beschermde soort als de steenuil gaat. Er moet dan bijvoorbeeld al vaststaan dat het gaat om dieren die in gevangenschap zijn gekweekt.

Ook al zouden de buren voldoen aan alle regels dan nog moeten zij ervoor zorgen dat zij daarmee geen overlast bezorgen aan de buren. Wanneer er sprake is van overlast is afhankelijk van het geluid dat zij maken.

Door Erik op 18-02-2009

Ik woon in een flatje en ondermijn woning zijn garageboxen. Precies onde rmijn slaapkamer heeft de garagebox-houder een compressor staan die tussen 6 uur en half 7 smmorgens vanzelf aanslaat. Dit is ecter geen heel hard geluid maar het is een bromgeluid wat zwaar irritant is. Zo een anderhalf jaar geleden heb ik de eigenaar persoonlijk aangesproken of hij het aparaat uit wilde zetten bij het verlaten van de ruimte. Dit werdt goed ontvangen maar deelde mij mee dat de vorige bewoners in bezit waren van zijn telefoon nummer en wanneer er iets was, hij er even telefonisch op kon worden geattendeerd. Ik ben hier niet op in gegaan want ik vind dat hier een eigen verantwoordelijkheid ligt. Op het moment speelt weer precies hetzelfde en word ik smorgens vroeg uit mijn slaap gebromt door het aparaat. Dit snoept elke nacht een uur van mijn slaap af. Ik vraag mij nu af of je ook melding kan maken van iritant niet overdreven hard geluidsoverlast... Hoe moet ik te werk gaan wanneer het alleen de ruimte onder mijn slaapkamer betreft en dus geen buren aan de andere kant van de portiek. Het geluid is lastig vast te leggen... Reactie infoteur op 18-02-2009:Ik weet natuurlijk niet of u een huurflat of een koopflat heeft, zoals uit het artikel en de reacties blijkt kan dit van belang zijn.

Een geluid, hoe irritant dan ook, kan doorgaans pas juridisch worden aangepakt indien geluidsnomen worden overschreden. Als het geluid al moeilijk is vast te leggen bestaat de kans dat er geen geluidsnomen worden overschreden.

In uw bericht geeft u wel aan dat de onderbuurman met u meewerkt. U kunt van mening zijn dat er een eigen verantwoordelijkheid bij de onderbuurman ligt en dat is ook zeker het geval maar niet iedereen neemt die eigen verantwoordelijkheid. Misschien heeft deze buurman in het geheel geen kwaad in zin en weet hij niet eens dat u op dit moment weer last heeft van het geluid. De meest eenvoudige oplossing voor u is dus contact opnemen met de onderbuurman en dan toch ook maar dat telefoonnummer aannemen. Het kan u een hoop uren nachtrust schelen

Door Brigitte op 12-02-2009

Bij ons is het andersom. Wij wonen ook in een appartement op de 1e verdieping. De mevrouw onder ons klaagt er over dat wij heel wat geluidshinder veroorzaken. Ook al doen wij gewoon, heel normaal, zijn wij de hele dag gaan werken,... toch is er altijd wel een klacht tegen ons. Wij spelen geen luide muziek, als er bezoek komt vragen we in het naar buiten gaan, om stil te zijn op de gang. Als we de garage in rijden zetten we de radio steeds zachter om toch maar niet gehoord te worden. Onze kinderen op de schoot nemen of op de bank zetten als ze savonds een beetje te veel rond lopen. Maar toch blijven de klachten komen. Waar ze het altijd vandaan halen weet ik niet meer. De deur van de algemene ingang heeft aan het slot een klepje, dat je kan opzetten zodat de deur gewoon kan opengetrokken worden, zonder je sleutel te hoeven gebruiken. Wij gebruiken dat klepje als we de boodschappen uit de auto halen en in de lift plaatsen, aangezien je dan enkele malen heen en weer moet rennen. 5 minuutjes na dat de boodschappen zijn binnen gebracht en de deur weer in zijn oorspronkelijke gesloten stand staat, hangt er een briefje op de deur met het verzoek dit klepje niet meer te gebruiken, omdat dit onveilig is voor de medebewoners, want iedereen kan zomaar binnen en buiten. Wij wisten dat dit aan ons bedoeld was, maar geen enkele reactie aan gegeven. Maar nu merkte wij plots dat het slot van die deur van de gezamelijke ingang veranderd was. dat klepje was er uit gezaagd door een slotenmaker. Er was dus een slotenmaker geweest die dat slot was komen veranderen. Maar naar mijn weten mag er slechts aan de gemeenschappelijke delen iets veranderen als alle eigenaars hun toestemming daarvoor hebben gegeven toch? En hoe wordt die slotenmaker betaald, met gemeenschapsgeld? En wij zijn hierin nooit gehoord, of aan ons is niets gevraagd of we akkoord gingen hiermee. Nu mogen wij meebetalen... De persoon in kwestie die dit heeft laten gebeuren had wel immers aan de syndicus verteld dat "elke" eigenaar / bewoner hiermee had ingestemd. Kunnen wij hieromtrent niks doen? Een zaak opstarten wegens laster,... help help help. Wij wonen hier echt niet graag meer en elke keer we thuis komen voelen we de ogen van de buur zo op ons gericht en we worden echt nauwlettend in de gaten gehouden in alles wat we doen. Reactie infoteur op 12-02-2009:Van een zaak van laster is alleen sprake indien de bewuste buren opzettelijk tegen anderen verhalen over u vertellen die niet waar zijn en belastend voor u zijn. Uit uw verrhaal blijkt hiervan nog geen sprake te zijn.

Uiteraard begrijp ik het dat u het als vervelend ervaart overal op te worden aangesproken en het idee te hebben dat al uw acties in de gaten worden gehouden door deze buren. Ook daartegen kunt u wettelijk gezien helaas niets doen.

Voor wat betreft het veranderen van de sloten - uitgaande van het feit dat u in een koopappartement woont - ligt het aan de statuten van de vereniging van eigenaars wanneer een verandering mag worden aangebracht. Dit hoeft niet altijd na toestemming door alle bewoners, dit kan ook na bijvoorbeeld een meerderheid van stemmen. Hoe dit zit kunt u dus navragen bij het bestuur van de vereniging. Wellicht is het ook interessant hier uw probleem te bespreken, wellicht hebben zij een goede oplossing !

Door Tine op 12-02-2009

Wij wonen in een appartementencomplex. Onze bovenburen veroorzaken heel wat geluidsoverlast. Ze hebben een kindje van 2 die savonds de hele tijd rond rent, van voor naar achter in het appartement. Ik weet zo wanneer ze gaan eten en wanneer ze klaar zijn, want die stoelen schuiven over de vloer en dat veroorzaakt heel wat geluid. 's ochtends als mevrouw in de badkamer is horen wij de hele tijd de haardroger, heel irritant. Als ze thuis komen trekken ze de lawaaierig de deur dicht. Ze laten de hond rond 23 uur savonds nog even buiten maar het is ongelooflijk irritant als we de buitendeur horen dichtvallen en 5 minuutjes later weer horen open gaan, om dan weer dicht te vallen. Ook gaat de hond altijd net voor ons raam op de stoep zijn plasje maken. Als mevrouw schoenen draagt met hakken, dan is dat geluid heel erg hinderlijk als er op de trap gegaan wordt naar boven.

Kunnen wij hier iets voor doen, iets aan ondernemen, want de mensen houden echt geen rekening met ons! Reactie infoteur op 12-02-2009:Ik begrijp uw frustratie. Volg in dit geval zeker de stappen zoals deze genoemd zijn in het artikel om tot een mogelijke oplossing te komen.

Veel succes

Door Wilfred meijer op 12-02-2009

Wij wonen naast een amerikaanse die volgens ons en de nodige buren boven de wet! Om te beginen! Een piano waar niet normaal op gespeeld kan worden, dus word er maar een beetje op geklierd! Honden geblaf tot diep in de nacht als mevrouw een week weg is, en er bijna niet naar de beesten omgekeken word. Konijnen diezonder een hok in de voor en achtertuin leven, maar wel bij de buren de tuinen kaal grazen. Katten waar ze niet naar omkijkt. Wij wonen hier in een plantsoen, en worden van dit mens met vijf kinderen die er ook nog eens eigen ideen op na houden niet bepaald vrolijk van.

Melden van geluidsoverlast aan haar heeft geen zin, de politie komt alleen nog maar als er bloed zal gaan vloeien en de woningbouwvereniging zegt met hun rug tegen de muur te staan. Wij hebben zelf een gezin met drie kinderen dus ook wij weten dat de buren ook wel eens wat van ons zullen horen, maar wat er naast ons gebeurd slaat echt alles, en zeker als je van alle kanten nul op rekest krijgt, en te horen krijgt dat er niets aan gedaan kan worden!

Dit hele gebeuren rond om deze dame heeft zelfs alle kranten en zelfs Pauw en Witteman gehaald, en toch word er geen actie ondernomen! Doordat de buren haar nu al een aantal maanden negeert en geen reactie geeft aan het gedrag van het gezin zijn ze weer aardig bezig om het vlammetje weer op te wakkeren wat onrust betrefd. Reactie infoteur op 12-02-2009:Alhoewel het een beetje zuur klinkt lijkt de documentatie in dit geval wel zeker in orde te zijn, het ligt zelfs vast in de media.

De woningbouw maakt zich er hier wel erg gemakkelijk af door te stellen dat zij met hun rug tegen de muur staan. U heeft als buurt recht op uw woongenot en dat wordt teniet gedaan. Als de woningbouw geen actie onderneemt kunt u zelfs huurvermindering aanvragen totdat u wel een volledig woongenot heeft. Ik raad u dan ook als buurt aan te kondigen dat u dit overweegt, de woningbouwvereniging zal dan ineens een stuk sneller tot handelen overgaan.

Mocht u of een van uw medebuurtgenoten die overlast ondervinden beschikken over een rechtsbijstandverzekering dan is het zeker verstandig deze in te schakelen.

Door Mariken van Bree op 07-02-2009

Mijn buren, die onder mij wonen, hebben blijkbaar geluidoverlast die door mij zou worden veroorzaakt. Ik leef normaal, draai geen harde muziek, enz. Er wordt vooral geklaagd over contactgeluiden zoals lopen, stofzuigen en verschuiven van meubels (stoelen). Ik neem maatregelen door pantoffels aan te trekken. Maar kan bijvoorbeeld stofzuigen ook als geluidsoverlast aangemerkt worden? Ik vind het een beetje gezeur van mijn buurman, aangezien ik doorgaans 1 keer per week stofzuig, gedurende 1 tot 1,5 uur maximaal. Ik heb al een paar keer met hem gepraat, maar hij blijft last ondervinden, zegt hij. Zo erg, dat hij er niet van kan slapen (?). Wij zitten 's avonds meestal gewoon op de bank en 's nachts liggen we in bed. Het kan aan mijn vloer liggen (Novilon), maar ik zou graag willen weten hoeveel decibel de vloer mag doorlaten bij de buren, zodat ik meer te weten kom over hoe dat aantal te reduceren. Mijn vloebedekking zelf heeft een demping van 7 decibel en het appartementencomplex is uit 1998. Verder: kan hij gerechtelijke stappen ondernemen tegen dit soort geluidoverlast? Reactie infoteur op 09-02-2009:In de regelementen van de VVE (bij koopappartement) of bij de woningbouwvereniging kunt u meer informatie krijgen over wat in uw specifieke appartementencomplex is afgesproken over dergelijke geluidsnormen.

Of uw buurman gerechtelijke stappen kan ondernemen is natuurlijk geheel afhankelijk van het geluid dat u bij de benedenbuurman produceert. Het wonen in een appartement brengt doorgaans meer overlast met zich mee dan in een eengezinswoning terwijl de ene persoon gevoeliger is voor geluidsoverlast dan de ander. Dit wil echter nog niet zeggen dat een "gevoelig" persoon die er zelf voor gekozen heeft in een appartement te gaan wonen zomaar van alles kan eisen van diens bovenburen.

Succces met uw verdere onderzoek bij VVE of woningbouw.

Door A op 03-02-2009

Beste infoteur, Sinds kort hebben we nieuwe buren die aan het verbouwen zijn geslagen :-) . Wat natuurlijk ook te begrijpen is. Maar ze zijn al 4 weken lang elke dag met een trilboor aan de slag, waardoor wij vanaf 8.00 uur tot 15.00 uur ons huis worden uitgetrilt, het maakt ook nog eens zoveel lawaai dat wij geen fatsoenlijk gesprek in ons huis kunnen voeren. Is dit toegestaan? Reactie infoteur op 04-02-2009:Indien de normen zoals in het artikel genoemd constant worden overschreden dan mag deze situatie feitelijk niet. Alhoewel er wel sprake moet zijn van een grondige verbouwing, het duurt immers al 4 weken, is deze situatie gelukkig maar tijdelijk. In uw kwestie zou ik zeker een gesprek aangaan met de betreffende buren of de uitvoerder over deze verbouwing. Hoewel het natuurlijk aardiger en zeker zo beleefd was geweest als uw nieuwe buren met u contact hadden opgenomen voor de verbouwing over het hoe of wat. Misschien zijn er wat afspraken te maken waardoor de overlast voor het resterende deel van de verbouwing kan worden beperkt

Door Kees op 19-01-2009

Beste infoteur. In ieder geval bedankt voor de moeite, maar ik ben het totaal niet eens met uw reactie. U leest wat u lezen wilt. Deze vrouw draait soms 4 tot 5 uur achter elkaar muziek en zodanig dat het voor mij storend is om mij goed te kunnen concentreren. Nu ben ik niet altijd thuis, maar als ik er wel ben is het zeer irritant. En ik zet mijn radio ook weleens aan op een vast volume en heb weleens gevraagd of ze mijn radio weleens horen. Ik hoor bijna niks van jou, was het antwoord. Dus ik denk tocht dat het een combinatie is van de bouw en van die buurvrouw. Bovendien staat er in het huurcontract dat men een degelijke vloerbedekking moet hebben tegen geluidshinder/contactgeluiden. Alleen doet de woningstichting daar niets aan. Het schijnt dat ze geen poot hebben om op te staan. Ik ken meer mensen in de wijk die buren hebben met harde vloerbedekking of zelfs laminaat in een flat. Het mag niet, maar wordt toch gedoogd of er schijnt weer 1 of andere wet te zijn dat de woonstichting er niets tegen kan doen.. Tja, ik probeer altijd zachtjes te doen. Er is mij ooit aangeraden om zelf wat luidruchtiger te worden. Niet expres, maar gewoon wat meer durven in huis, dus ook weleens harde muziek draaien of klompen dragen in huis ofzo. Maarja zo ben ik niet, ik heb een draadloze koptelefoon die ik voor mijn plezier gebruik, maar helaas soms ook om haar niet te horen. Ik laat het hierbij. Het klinkt hard, maar na bijna 4 jaar ben ik die vrouw zo zat dat ik er wel wat aan kan doen. Uiteraard doe ik dat niet, anders zit ik tien jaar tussen allerlei vervelende buren:). Maar als ze met een hartaanval op epileptische aanval op de grond zou liggen zou ik gewoon doorlopen. Het schijnt dat ze soms depressief is. Ze woont redelijk hoog, dus wie weet heb ik nog eens geluk dat ze gaat vliegen.... Reactie infoteur op 19-01-2009:Beste Kees,

Het is niet zo dat ik uw probleem onderschat of wil bagatelliseren, mijn reactie was slechts een antwoord op wat ik uit je eerste post haalde.

Het probleem is mij na uw tweede post wat duidelijker geworden. De combinatie van het gedrag van uw buurvrouw alsmede de bouw zorgt voor de problemen. De bouw zou niet een twee drie veranderd kunnen worden, zoals eerder gesteld is het wel goed om na te gaan of meer mensen hiervan last hebben zodat u dit met de woningbouw kunt bespreken, wellicht kunnen zij dan actie ondernemen. Voor wat betreft het gedrag van uw buurvrouw had ik u in mijn vorige reactie al verwezen naar de stappen uit het artikel.

Woningbouwverenigingen zijn doorgaans gemakkelijk in het afschuiven van dit soort problemen, dit lijken zij ook bij u te doen nu zij stellen niets te kunnen doen aan de dunne vloerbedekking van uw bovenbuurvrouw. Blijf de woningbouwvereniging hierop aanspreken, het liefst schriftelijk zodat dit vast ligt. Wijs de woningbouwvereniging op het feit dat uw woongenot wordt ontnomen waarvoor u ook betaald en dreig desnoods met huurvermindering omdat u door de nalatigheid van de woningbouwvereniging niet volledig kan genieten van uw woning.

Ik wens u veel succes en wijsheid bij dit probleem

Door Kees op 07-01-2009

Al bijna 4 jaar woon ik in een flat en mijn onderbuurvrouw heeft de ingang naast mijn deur. Ik ga dus een trap op vanaf de gallerij. Deze buurvrouw werkt niet en altijd als ik uit mijn werk kwam (tussen 15.00 en 16.00) zat ik in haar housemuziek, soms met het gepraat/geschreeuw van visite erbij. Gek genoeg heb ik de eerste weken toen ik daar woonde niets gehoord. Ik heb me expres voorgesteld, in de hoop dat het wat zou helpen. Ik zag meteen aan haar gezicht dat ze een wat asociale inslag had, maar verder was ze heel vriendelijk. Na een tijdje was ik het zat en toevallig kreeg ik mijn buurvrouw te spreken over iets anders. Toen wou ik weglopen en liep ik terug en heb ik verteld dat ik die muziek nogal storend vind (house-achtige)muziek. Ze reageerde heel aardig en gaf me zelfs een hand en beloofde verbetering. Ik merkte maar weinig. De muziek stond inderdaad wat zachter maar niet voldoende. Op een keer moest ik wat timmeren (ongeveer 5 min.) maar op dat moment stond net die muziek aan. Ik had al een vermoeden dat ze misschien zouden denken dat ik naar hun loop te tikken vanwege de muziek en dat bleek ook zo te zijn, want na dat timmeren heb ik een maand bijna geen muziek gehoord! Maar daarna begon het weer langzaam terug te komen en is de verstandhouding verminderd. We vermijden elkaar en soms stamp ik op de grond als ik teveel muziek hoor. Ook loopt ze tegenwoordig op blote voeten in de ochtend (momenteel heb ik even geen werk) en aangezien ze dunne vloerbedekking heeft, dreunt dat door mijn hele huis. Expres doe ik het weleens na en het houdt dan ook op. Maar ze leert er niets van. Een paar dagen later loopt ze weer even hard als eerst. Gezien ik nu dus thuis ben lijkt het wel een obsessie. Bij ieder geluidje dat ik hoor irriteer ik me. Ook van andere buren kan ik weinig meer verdragen. In het verleden ben ik al eerder verhuisd wegens buren, dus dat ben ik niet meer van plan en daar heb ik geen geld voor. Gelukkig draait ze de laatste tijd wat minder muziek, maar ik vindt het zo'n gespannen gedoe. Ik zelf loop bijna op mijn tenen. Ik ben gewoon bang om zelf herrie te maken omdat ik dan het gevoel heb dat zij dan misschien weer meer muziek gaat draaien. De omgekeerde wereld. Uiteraard heb ik ook dagen dat het me nauwelijks bezig houdt, maar over het algemeen woon ik niet naar mijn zin boven dat mens. Gelukkig heb ik draadloze koptelefoons, die ik regelmatig opzet en ga ik weleens de deur uit, maar anders zou ik gek worden van haar. Ik hoor haar ook altijd naar het toilet gaan, waar ik ook ben. (in de keuken, slaapkamers, woonkamer, etc..) overal hoor ik haar 'plassen' . Dat klopt toch ook niet, dat ligt meer aan de bouw van de flat. Maargoed, ik vind het maar een eigenwijze vrouw en durf niet met haar te praten. Ze heeft veel contacten in de flat (vooral met mensen met een geestelijke handicap/beperking) en als ik langs zou gaan dan weet ik haast zeker dat de hele flat het binnen een paar dagen weet... Wat moet ik hier nu mee? Groeten.. Reactie infoteur op 12-01-2009:Zoals ik uit uw verhaal opmaak is het wellicht niet eens zozeer aan uw buurvrouw te wijten dat u geluidsoverlast ervaart, maar meer aan de bouw van de woningen. Normale gebruiksgeluiden zult u anders immers niet op een dergelijke manier kunnen waarnemen.

U kunt uw buurvrouw natuurlijk niet verzoeken om niet meer te leven en hierbij gewone geluiden te maken. Evenmin kunt u van haar eisen dat zij nooit muziek draait, ook op een normaal volume zal dit goed hoorbaar voor u zijn.

Er zit dan ook helaas weinig anders voor u op dit soort geluiden te accepteren als een nadeel van de woning die u bewoont. Zolang deze woning niet veranderd zullen de geluiden voor u hoorbaar blijven. Kleine troost is wellicht dat deze geluiden voor uw andere buren ook net zo hoorbaar zijn als andersom. Indien de geluiden echt overmatig worden kunt u natuurlijk de stappen uit het artikel volgen.

Wellicht is het nog een idee ervaringen van andere bewoners over geluidsoverlast te verzamelen en hiermee de woningbouwvereniging te confronteren of te overleggen binnen de vereniging van eigenaars (in het geval van een koopflat) om na te gaan of er wellicht geluidsisolatie mogelijk is.

Door Nikki van Dijk op 29-12-2008

In dit verhaal ligt het precies andersom..
Mijn vriend heeft op 14 april 2008 een huis gekocht..
meteen die dag waren de regels al verteld door de buren.. na 7 uur geen geluid meer maken, want zijn vrouw had net een operatie ondergaan en hij heeft 2 kleine kinderen.. en aangezien wij niet de slechtste personen zijn, hebben wij hiermee ingestemd..
en op de eerstvolgende koninginnen dag was het al raak.. ( 2 uur in de middag)
Er was een redelijk oud nummer op tv.. dus mijn vriend zette het wat harder...maar nog geen 20 seconde later stond de buurman aan de deur met de melding dat de muziek uit moest.. niet netjes gevraagd of het zachter kon,.. nee de muziek moest uit. dus mijn vriend zei ook dat het wel wat vriendelijker mocht, dat dit het enige nummer was dat hij even wat harder wilde zetten en dat wij toch met 20 min weg gingen.

Als wij muziek draaien, is het wel "gewone' muziek... michael jackson, phil collins... redelijk rustige muziek... dus geen heavy metal..

De buren zijn sinds die tijd al veel vaker aan de deur geweest... de huizen zijn ook wel gehorig... maar zoo gehorig nou ook weer niet.. dat de buren een melding bij ons maakte of me vriend wat aan de deur kon doen omdat die klemde, en dus redelijk wat geluid maakte heeft hij dat die dag erna ook meteen gedaan...maar hiervan hebben wij geen bedankje gehoord o.i.d.

Laatst was het helemaal mooi, wij waren de hele avond niet thuis geweest...we waren rond 22.00 thuis, nog even wat gedronken en toen zijn we naar bed gegaan...rond 00.15 hoorde ik gebonk op de voordeur..dus ik stuurde mijn vriend naar benede..politie aan de deur... wij hadden geluidsoverlast veroorzaakt...

dus mijn vriend werd een beetje pissig .. we lagen gvd in bed, ik lag al te slapen, mijn wekker gaat weer om 0545.
maar aangezien de politie 1x echt overlast heeft kunnen constateren, kregen wij te horen dat de buren wel gelijk hadden en we kregen weer een waarschuwing, maar het moet niet vaker gebeuren anders kregen we weer een boete...

Kijk als wij echt heeel hard de muziek aan hebben, en dan ook voor een langere tijd, okay..dan snappen wij het ook wel.. maar in de wet staat dat je van 10.00 tot 22.00 geluid mag maken, maar ik kan tegenwoordig geen scheet meer laten of de politie staat aan de deur!!

Maar zodra ik om 0400 in bed lig ( ik werk in de horeca) en hun zoon loopt met een voetbal tegen de schutting te schoppen om 0800, moet ik niet zo zeiken want zo zijn kinderen..had ik maar eerder naar bed moeten gaat!
Of als de buurvrouw om 0800 loop te slaan met deuren en te schreeuwen, en wij zeggen daar wat van.. dan zegt de buurman dat dat wel kan kloppen, en dan staat de buurvrouw stiekem in de gang "NIET WAAR" te schreeuwen...

ik snap het allemaal niet hoor.... we hebben vaker geprobeert om normaal met ze te gaan praten.. maar het enige wat wij krijgen is een grote bek en politie aan de deur... terwijl wij 9 van de 10 keer niet eens geluid maken...

HELP........ Reactie infoteur op 30-12-2008:Helaas zijn er altijd mensen die elkaar het leven zuur willen maken, ook als die ander zich compleet normaal en medewerkend opstelt. Natuurlijk is het heel erg vervelend en naar maar helaas is er niet echt een instant remedie tegen.

U kunt het de buren niet verbieden u aan te spreken, tenzij dit natuurlijk uit de hand zou lopen. Negeren en vriendelijk te woord staan is hier vaak de enige oplossing. Wel zou ik zelf nog vooraf gaan praten met de wijkagent en uw problemen voorleggen. Deze kunnen dan in het vervolg rekening houden met de situatie.

Veel sterkte

Door Toos van Heerebeek op 27-12-2008

Onze buren hebben een groenten- en fruithandel en de laatste jaren ook een houthandel. Met kettingzagen worden grote boomstronken kapotgezaagd, op aanhangers geladen en weggebracht. Hier zijn zij vaak dagen achtereen mee bezig. Zelfs als we alle deuren en ramen sluiten en voorin het huis gaan zitten, dringt het geluid hard door. Wij hebben geprobeerd afspraken te maken maar verder dan een mededeling dat er op een bepaalde dag weer gezaagd gaat worden willen ze niet gaan. We hebben bij de politie geinformeerd naar onze rechten. Die schijnen we niet te hebben en de politie komt hier ook niet voor, tenzij het 's avonds na 10.00 uur is. Heeft iemand tips voor ons? Moet je hier geen vergunning voor hebben? Reactie infoteur op 28-12-2008:Uiteraard dient een bedrijf zich aan regels te houden.

Meer informatie over geluidsoverlast bij bedrijven en wat u hieraan kunt doen kunt u lezen op de pagina www.milieuhulp.nl.

Succes met uw actie

Door B op 26-12-2008

Mijn buurman naast me is nogal van hardcore etc.. en dan moet natuurlijk hard afgespeeld worden met de bass zo hard mogelijk.. dit is overdag en ook vaak in de avond en érg vervelend.. Nu ben ik al een keer bij hem geweest en heeft ie de subbooster op dat moment uitgezet...scheelde wel wat..maar toch gebeurt het regelmatig dat het weer veels TE hard staat....Nu weet ik dat ik ook na de woningbouw kan bellen.. maar omdat t niet echt een normale type is.. vraag ik me af wat gaat de woningbouw doen.. wordt er ook gemeld wie het was... etc ? Reactie infoteur op 28-12-2008:U zou natuurlijk de woningbouw of eventueel de politie kunnen verzoeken uw naam niet te noemen. Het is maar echter de vraag in hoeverre dit zin heeft. Uw buurman zal ook begrijpen dat de klacht komt van direct omwonenden en zal dan al snel bij u uitkomen.

Door Pico op 23-11-2008

Mijn benedenburen spelen 's nachts op variabele tijden (bijv. van 00.00-02.00 of 01.00-06.00) geluiden af. Deze geluidsoverlast is niet standaard (zoals bijv. muziek of hard praten) maar bestaat uit een geluid van ca. 2 seconden (soms hard, soms zacht) dat om de +/- 3 minuten wordt herhaald. Bovendien vindt deze geluidsoverlast sinds anderhalve week plaats na maanden van rust (in het verleden waren er ook periodes van rust en van overlast).

Ik heb herhaaldelijke gesprekken aangeknoopt maar de desbetreffende buren ontkennen het glashard tegenover een ieder (ook tegen de politie); bovendien hebben ze de bron van geluidsoverlast weten te camoufleren. Ik heb gepoogd om eigen opnamen te maken maar het nadeel is dat de kwaliteit pover is (ruis, geluiden moeilijk te identificeren) en niet als bewijslast kan dienen ("deze geluiden kunnen ook door uzelf worden geproduceerd"). M.a.w. ik kan niets bewijzen. De reactie van een van de politieambtenaren was dan ook veelzeggend: "neemt U maar een slaappilletje; dan slaapt U er doorheen". De verhuurder neemt dezelfde houding aan omdat de andere buren geen last hebben van deze overlast.

NB: de geluidsoverlast is moeilijk te identificeren. Het geluid lijkt op het indrukken van de meest linkse toets van een piano.

Mijn vraag aan U is: zijn er onderzoeksbureau's die geluidsoverlast professioneel meten wat niet-manipuleerbare data oplevert en de bron van de geluidsoverlast lokaliseert zodat het kan dienen als bewijs in een rechtszaak? Aangezien de politie mijn klacht niet serieus neemt zal ik zelf de opdracht hoogstwaarschijnlijk moeten verstrekken of misschien heeft U een betere suggestie? Reactie infoteur op 23-11-2008:Persoonlijk heb ik geen ervaring met dergelijke onderzoeksbureau's en kan u dan ook geen specifieke naam geven. Een zoekactie op google naar geluidsmeting levert wel een aardig aantal namen op maar de diverse fora over dit onderwerp geven ook aan dat een dergelijke meting er prijzig is (er wordt gesproken over enkele duizenden euro's). Indien u beschikt over een rechtsbijstandverzekering adviseer ik u contact met deze verzekeraar op te nemen. Deze kan u wellicht wel doorverwijzen naar een betrouwbaar bureau.

Wat mij echter opvalt aan uw reactie is dat u last heeft van een geluid dat dan wel en dan niet optreedt. Ook de tijden hiervan zijn onvoorspelbaar. Het is een kort geluid en vrij hoog zoals ik uit uw reactie opmaak. Wellicht is er hier sprake van een op hol geslagen apparaat. Zoals ik in mijn huis op de meest vreemde tijden ook wel eens last heb van een op hol geslagen telefoon die met enige regelmaat vreemde tonen te horen geeft om er vervolgens weer mee op te houden. Indien dit het geval is bestaat ook nog eens de kans dat uw buren hiervan niet op de hoogte zijn, simpelweg omdat zij het geluid niet horen.

Misschien is het dan ook verstandig om met uw buren een gesprek aan te gaan en na overleg een onderzoek in te stellen naar de mogelijke herkomst van het geluid. Ook zij zullen doorgaans niet echt blij zijn met een dergelijk probleem en indien zij zich inderdaad van geen kwaad bewust zijn zullen zij graag willen mee werken aan de oplossing van dit vreemde geluid.

Door Annemiek op 16-11-2008

Fijn dat ik hier even mijn verhaal kwijt kan. Sinds een aanzienlijke tijd hebben wij een huisgenote die nogal last heeft van een sociale stoornis. Ze geeft er niet veel om om rekening te houden met andere mensen en vooral snachts vind ze het erg fijn om anderen lastig te vallen. Deuren slaan, muziek op volume 25 om 5 uur in de ochtend, keihard schreeuwen door de telefoon snachts en ga zo maar door. Meerdere keren om rust gevraagd, maar geen reactie hierop. Nu ook voor ons de vraag: Wat kunnen we doen?? Het gaat hier om huurkamers in een studentenwoning. Wat voor rechten hebben wij als andere bewoners van hetzelfde pand?

Mvg Reactie infoteur op 17-11-2008:Ook als kamerhuurders heeft u recht op woongenot. In dit geval zou ik dus een gesprek aangaan met de verhuurder van de woning. Indien u zich hier opstelt als groep kamerhuurders en een goed dossier heeft aangelegd van alle overlast heeft u de meeste kans van slagen. Veel succes !

Door Pam op 15-11-2008

Sinds enige tijd hebben wij een nieuwe buurman, hij heeft een naam in ons dorp, maar wij wilden hem objectief zien en een goede kans geven, zo hebben wij hem ook ontvangen. Door de week is hij een hard werkend persoon die geen overlast geeft. In het weekend loopt het al snel vol met luidruchtige vrienden die drinken en iets roken wat ernorm stinkt. Het eerste feestje is ons gemeld en duurde tot 03.30 uur! Hoogzomer dus heel de buurt heeft meegedenderd. Kort daarna van vrijdagmiddag tot zaterdag middag veel overlast van muziek, terwijl de club buiten zat. De buurman erop aangesproken, deze was blij dat het zo open werd besproken maar hij gaf aan het niet te horen omdat hij buiten zat! Kort hierna een niet aangekondigde megaparty, na vijf uur (01.00) vriendelijk gevraagd of het wat minder mocht. Een vriend stond ons te woord en deed het af met ja ik hoor ook weleens wat van mijn buren. Na een uur was het geluid alleen nog maar toegenomen en hebben wij de politie gebeld, deze gaf aan de ernst van de situatie al door de telefoon te kunnen beoordelen. Na het bezoek van de politie was het direct afgelopen met de muziek en waren er alleen nog stemmen. Nog wel storend maar wij konden wel slapen. Gisteren was het wéér zover, vanaf 18.00 muziek die onze t.v. ver overstemde. Om 22.00 is het spul naar de kroeg vertrokken om rond 03.00 terug te komen en tot 05.00 in privésfeer verder door te zakken. Muziek die diverse malen zo hard werd gezet dat het hele blokje het wel moest horen, geblaf van honden, geklos van hakken op het parket, gegooi met flesjes en natuurlijk harde stemmen, gebel aan de deur en dichtslaande deuren, want dat heb je als iedereen is volgegoten en gesnuift! Mijn man moest gaan werken om en heeft de buurman uit zijn bed gebeld en hem gesproken. Deze was zeer verbaast en zich nergens van bewust en dekt zich onder het feit dat de huizen zo gehoring zijn. Hij stelt dat zijn installatie op 12 stond en dat dit niet hard is. Hij weigert bij ons te komen luisteren naar het effect hiervan. Onze huizen zij gehorig maar wij gaan niet vervelend doen over normale huiselijke geluiden, die horen er nu eenmaal bij. Wij vinden het niet accaptabel dat onze nachtrust wordt aangetast, zolang wij zelf nog niet naar bed zijn is overlast akelig maar ervaar je toch anders als s nacht 02.00! Verder willen wij gehoord worden/ serieus worden genomen! Omstanders spreken ons erop aan, zo van dat is toch wat! Wij als naaste buren ondervinden w.s. wel de meeste overlast maar het zo fijn zijn als deze mensen hem erop aan spreken, dit benoemen wij ook in zo´n gesprek.
Wat kunnen wij nog doen? Reactie infoteur op 15-11-2008:Zoals uit uw reactie blijkt is de situatie nog bespreekbaar met de buurman. Het zou dan ook verstandig zijn eerst nog een gesprek met de buurman aan te gaan op een tijdstip dat er niet direct last is van overlast. U kunt in dit gesprek aangeven dat u, als er geen verbetering in de situatie komt, verder stappen zult gaan ondernemen.

Hierna is het van belang dat u een dossier vormt en bemiddeling zoekt, eventueel met andere buren die ook overlast ondervinden van deze buurman.

Indien dit alles niets helpt en de woningbouwvereniging ook geen oplossing biedt (indien u een huurwoning heeft) dan zult u andere stappen moeten ondernemen. Schakel hiervoor uw rechtsbijstandverzekering in als u deze heeft.

Door Gast1234 op 13-11-2008

Wij wonen sinds 2 jaar in een appartementencomplex. Sinds ongeveer een jaar wonen er nieuwe mensen onder ons. Regelmatig (2x in de maand !!!) hebben zij op zaterdag een feestje. soms tot 1 uur in de nacht maar meestal tot een uur of 4/5. mijn vriend is al een keer met een andere buurvrouw aan de deur geweest of het wat minder kon. ook heb ik al eens een briefje in de brievenbus gedaan. Zelfs de huismeester heb ik op de hoogte grbracht van de geluidsoverlast. Dit mocht allemaal niet baten, en op 2e kerstdag heb ik zelfs de politie moeten bellen. Maar nog steeds is het bijna elke zaterdag raak.. Wat kan ik nog doen? Ik wil wel graag dat er wat gedaan wordt aan deze herrie want mijn prettige leefsfeer wordt er helaas niet beter op. Ik wil ook wel met ze gaan praten maar ik ben er bang voor dat zij aggressief op mij reageren ofzo. Of dat ze iets met mijn vriend/mij of mijn auto doen! Wat kan ik doen? Reactie infoteur op 14-11-2008:U geeft aan dat u er tegen op ziet om hierover verder te praten met uw buren omdat zij wellicht agressief zouden kunnen reageren. Of dit het geval zal zijn weet ik natuurlijk niet maar dat een gesprek het probleem kan oplossen is al meerdere keren gebleken.

Misschien is het voor u dan ook handig een "derde" partij te zoeken zodat u samen met deze derde en uw buren alsnog een gesprek kunt aangaan. Deze derde zou u bijvoorbeeld kunnen vinden in huismeester, de woningbouwvereniging of in de voorzitter van de vereniging van eigenaars. Wellicht kan ook een eventuele rechtsbijstandverzekering optreden als derde, vele verzekeringen vergoeden dergelijke mediation, vraag hier dus zeker naar.

Indien een gesprek niets oplevert zult u de verdere stappen uit het stappenplan moeten gaan volgen. Houdt er echter rekening mee dat niet elke veroorzaker van geluidsoverlast zich kan vinden in stappen die worden ondernomen. Als u nu al meent dat de buren agressief zouden kunnen reageren als u ze vriendelijk aanspreekt zult u er rekening mee moeten houden dat zij zelf ook maatregelen kunnen gaan nemen als u verdere stappen onderneemt.

Door Gerben op 22-10-2008

Wat ook nog een mogelijke stap is, geef je melding door op www.landelijkmeldpuntbewoners.nl. Ideaal, zelf je melding plaatsen! Kun je ook nog andere meldingen plaatsen trouwens, bijv. overlast hondenpoep

Door Willem.. op 18-10-2008

Woord geen slaaprijder staat er boven de weg ..... de buren beneden mij zijn de oorzaak dat ik te weinig slaap zelf hebben ze een uitkering dus kunnen ze lekker uit slapen en ik moet er altijd vroeg uit 4.30 of nog eerder 2.30 als je dan om 20.00 wil gaan slapen ..dat gaat het maar een uur goed en dan gaan ze gillen of stom zitten lachen en het kind dat ze hebben doet ook mee tot erg laat 23.00 of nog later .........graag ander huis of het gaat straks erg mis hier met ze dan woord ik boos ....en nu Reactie infoteur op 19-10-2008:U geeft in uw artikel wel aan dat u overlast heeft van geluid dat gemaakt wordt door uw buren. U geeft echter niet aan welke stappen u heeft genomen om tot een oplossing te komen. Ik adviseer u dan ook eerst de stappen uit het artikel nog eens door te nemen. Het is beter dit tijdig te doen dan de situatie uit de hand te laten lopen.

U moet er wel rekening mee houden dat het uw buren niet verboden kan worden "leven" omdat u in verband met uw werk op tijd naar bed toe moet in verband met uw werk, dit zal altijd geluid met zich meebrengen. In het artikel wordt aangegeven dat er normen zijn voor wat geluidsoverlast te noemen is, deze zullen wel moeten worden overschreden wilt u echt maatregelen kunnen nemen. In hoeverre dit bij u het geval is kan ik uiteraard niet beoordelen.

Mochten de stappen u in uw specifieke geval niet kunnen helpen dan kunt u natuurlijk altijd nog overwegen op een andere manier een andere woning te verkrijgen. Ga eens een gesprek aan met de woningbouwvereniging of overweeg woningruil.

Door T Jansen op 18-10-2008

Met hun bedoelde ik: woningbouw, gemeente en rechtsbijstandsverzekering. Eigenlijk iedere instantie die iets zou moeten en kunnen doen. Ik heb een dagboek ingeleverd bij hun allemaal en al wel eens een cd vol met zijn herrie opgenomen voor die instanties.. Gekke is dat nu ineens mijn buurman zijn beklag ging doen dat ik zijn privecy schond. Ik lette te veel op hem.

Gekke is dat de rechtsbijstandsverzekering vind dat er geen zaak is. ik moet juridische bewijzen aanleveren. Maar hoe dan krijg ik geen duidelijk antwoord op.
Advies van de rechtsbijstand is : ga maar verhuizen. Reactie infoteur op 18-10-2008:Elke rechtsbijstandverzekering kent een geschillenregeling. Ik het kort gezegd komt deze erop neer dat u, als uw rechtsbijstandverzekering meent dat er geen geschil is, de mogelijkheid heeft kwestie voor te leggen aan een advocaat van keuze. Indien deze meent dat er wel degelijk een geschil is dan mag deze uw zaak op kosten van uw rechtsbijstandverzekering verder behandelen.

Als ik u was zou ik gebruik maken van deze regeling, u hoeft dit alleen maar aan te geven bij uw rechtsbijstandverzekeraar en deze zal u verdere aanwijzingen kunnen geven over hoe u de externe advocaat moet inschakelen en van welke advocaten u gebruik kunt maken.

Door V Gestel op 17-10-2008

Ik woon in een soort van appartementencomplex. Mijn bovenbuurvrouw draait iedere dag muziek, soms echt heel hard, soms wat zachter, maar wel altijd zo dat je het heel goed kan horen. De laatste tijd draait ze steeds dezelfde cd en het komt ook heel vaak voor dat ze dagen achtereen, uren achtereen, van 's morgensvroeg tot 's avondslaat..... HETZELFDE NUMMER draait.. ik word er knettergek van!
Het komt ook regelmatig voor dat ze van huis weggaat en haar muziek hard aan laat staan zodat de buurt nog mee kan genieten terwijl zij de hort op is.
Het lijkt wel alsof ze het expres doet??
Er zijn al meerdere malen meldingen van gemaakt maar ze doet er niets mee.
Kan ik hiervoor de politie bellen? Wat kan ik doen?
Gr. C. Reactie infoteur op 17-10-2008:Ik weet niet of u over een huurwoning of een koopappartement beschikt. In het eerste geval zou u het kunnen aankaarten bij de woningbouwvereniging en anders kunt u terecht bij de vereniging van eigenaars. Wellicht staat er in de statuten iets over dergelijke zaken bepaald en kan de vereniging hierin bemiddelen.

Indien dit geen oplossing biedt zult u een dossier moeten gaan aanleggen, zoals in het artikel beschreven om verdere stappen te kunnen ondernemen.

Door Doortje op 17-10-2008

Wij hebben een paar jaar geleden een huis gekocht dat een klushuis bleek. Extra complicatie hierbij is dat wij beiden (meer dan) fulltime werken, waardoor klussen vooral plaatsvindt in het weekend of 's avonds door de week voor de wat kleinere (geluidsarme) klussen.
We hebben helaas met onze buren al veel aanvaringen gehad. Ik geef toe dat we zo nu en dan meer rekening met onze buren hadden kunnen houden. Aan de andere kant denk ik dat onze buren een beetje allergisch zijn voor alle geluid dat er gemaakt wordt.
Op internet lees ik erg veel over wat je kunt doen indien je geluidshinder ervaart, maar ik lees bijna niets over de andere kant van het verhaal. Ik wil serieus rekening houden met mijn buren, maar zie me genoodzaakt af en toe te moeten klussen, wat met geluid gepaard gaat.
Hoe kan ik mijn buren overtuigen dat onze kluswerkzaamheden (1) binnen de daarvoor geldende richtlijnen vallen en (2) dat we dus best wel rekening met ze houden; ruim meer dan zou moeten en (3) dat het geen zin heeft om voor elk klusje op de stoep te staan.
Een goede en/of werkbare relatie opbouwen met mijn buren heb ik na vergeefse pogingen een jaar geleden al opgegeven. Reactie infoteur op 17-10-2008:Aan de ene kant begrijp ik, en zoals uit het artikel blijkt, ook u dat het heel vervelend is als er naast je geklust wordt. Vaak is de tijd dat u kunt klussen ook vrije tijd voor de personen die er overlast van hebben en onstaat er snel irritatie omdat er dan juist in die schaarse vrije tijd herrrie onstaat.

Wellicht is het mogelijk met uw buren nog eens om tafel te gaan zitten. Zij zullen waarschijnlijk best begrip op kunnen brengen voor het feit dat u uw huis wilt opknappen, zoals u begrip kunt opbrengen voor het feit dat zij willen genieten van hun vrije tijd. Misschien is het mogelijk op deze manier tot een aantal afspraken te komen over wanneer en wat geklust kan worden. Een dergelijk gesprek kan veel duidelijk maken voor beide partijen. Misschien is het geluid dat u produceert bij rustige klussen, als bijvoorbeeld behang afkrabben, voor de buren heel goed hoorbaar waardoor er irritatie bestaat door iets waarvan u zich niet bewust bent. Desnoods kunt u zelf eens gaan luisteren terwijl uw partner aan het werk is.

Mocht een dergelijk gesprek geen effect hebben dan kunt u niet veel meer dan of een bemiddelaar zoeken in het conflict. Stel dit dan wel van tevoren voor aan uw buren, of gewoon verder afwachten.

Door Marianne op 16-10-2008

Onze buurman heeft raven en uilen; overdag gekrijs en 'snachts geoehoe. Al buurtbemiddeling; politie; woningbouw; buurtmeesters ingeschakeld en diverse klachten van andere buren; na een enquete; waarop er door de buurman een doodskop op een paal naar ons gericht word. De buurman staat ingeschreven voor een andere woning dus je zou denken simpel verhuizen en iedereen blij. De woningbouwvereniging is verplicht toe te zien op rustig woongenot dit doen ze niet; wat moet er nu gebeuren?

Er loopt nu een rechtszaak maar ook hierin worden leugens vertelt door de buurman en worden wij als "zwarte piet" behandeld dmv aanklachten die hij tegen ons indient. We wonen naar ons zin, er was jaren gewoon contact met de buurman na de aanschaf van zijn nieuwe vogels hebben we het bespreekbaar gemaakt maar hij vind het geen overlast. Het kan toch niet zo zijn dat instanties wachten tot de boel escaleert en dan ons gaan straffen! Ben benieuwd naar uw reactie! Reactie infoteur op 17-10-2008:Er loopt op dit moment al een procedure. Indien u uw dossier voldoende heeft opgebouwd zal de uitkomst hiervan, ondanks de leugens die de buurman verteld, overduidelijk zijn. Zeker als er ook nog anderen last hebben van deze buurman zoals blijkt uit het verhaal.

Met een voor u positieve uitspraak heeft u niet alleen recht op een dwangsom (waarvan het nog maar de vraag is hij deze kan betalen). Indien de overlast niet ophoudt kunt u met deze uitspraak in de hand de woningbouw verzoeken alsnog actie te ondernemen en anders verzoeken om een huurverlaging in verband met gemist woongenot. Doorgaans zet dit de woningbouwvereniging wel aan het denken en dus aan het werk.

Door T Jansen op 16-10-2008

Ik leg alles vast in een dagboek, Ik ga met politie aan de telefoon vragen of de muziek zachter mag. Zijn razen en tieren zijn gehoord door de meldkamer. Zo heeft hij wel weer politie over de vloer gehad. Mijn getuigen zijn helaas allemaal familieleden en dus weer niet goed, partijdig vanwege de familieband. De overlast is wanneer hij zeker denkt te weten dat ik alleen thuis ben.
Waarmee kan ik nog meer een juridisch onderbouwde registratie van de herrie doen ?? Mijn overlastdagboek is niet interessant voor hun. Geen bewijs voor in de rechtzaal volgens hun en de bewijslast ligt bij mij. Het schijnt maar lichte overlast te zijn omdat er geen vernielingen zijn volgens de politie.
De rechtsbijstand ziet er geen heil in om eraan te beginnen. zonder bewijs reageert de woningbouw niet eens meer op mij, ik wordt genegeerd. Dus ook de verzoeken om huursvermindering worden genegeerd. Standaard krijg ik het antwoord dat ik maar naar de rechtbank moet om nog iets gedaan te krijgen in deze affaire. Reactie infoteur op 16-10-2008:Wie u precies met hun en zij bedoeld is mij uit uw verhaal nog niet geheel duidelijk. Het is voor mij dan ook moeilijk in te gaan op wat "zij" zeggen.

Wat wel duidelijk is is dat u beschikt over een rechtsbijstandverzekering. Deze kan in principe alle vragen die u stelt goed beantwoorden. Indien uw rechtsbijstandverzekering meent dat u geen "zaak" heeft, dan kunt u op grond van de geschillenregeling deze kwestie nader kunnen beoordelen door een onafhankelijk advocaat. Vraag hier dus zeker na !.

Door T Jansen op 02-10-2008

Wat te doen als het echt gericht is op puur mij treiteren met herrie in mijn woning. Zo ben en blijf ik de enigste klager. Als de muziek eindelijk weer stil gaat begint hij met die ara. En wat kan dat beest krijsen.
Woningbouw vind dit een burenruzie en doen dus niets. Wijkagent gaat elke maand zeggen dat het zachter moet.
Buurman ligt absoluut dwars. Alle mogenlijke oplossingen zijn al voorgesteld en hij wil niets, nog geen mediation. En tot nu toe komt hij er nog mee weg ook.
Wat kan ik nu nog ??? Reactie infoteur op 02-10-2008:Doordat u al in contact bent getreden met de wijkagent, bent u al begonnen met het opbouwen van een dossier. Hou goed bij wanneer u waarvan overlast ondervindt, zoek hierbij eventueel getuigen die kunnen bevestigen dat u inderdaad overlast heeft, leg vast wanneer de wijkagent welke stappen onderneemt e.d.

Indien de overlast door een andere huurder van dezelfde woningbouwvereniging wordt veroorzaakt zou u de van de woningbouwvereniging een vermindering van huur kunnen vragen in verband met verminderd woongenot. In hoeverre deze actie kans van slagen heeft is afhankelijk per geval. Zeker is in ieder geval dat de woningbouwvereniging weer eens serieus zal moeten kijken naar "uw" geval. Uiteraard is ook hierbij uw dossier van belang.

Mochten het voorgaande niet tot een oplossing leiden dan zal alleen een rechter nog uitkomst kunnen bieden. Indien u beschikt over een rechtsbijstandverzekering is het verstandig hiermee direct contact op te nemen. In alle andere gevallen zou u zich kunnen wenden tot het juridisch loket.

Door P.Timmer op 20-09-2008

Geachte Heer/Mevrouw,
Onze buren hebben tropiche vogels, waarvan een vogel bij zons opgang tot zon,s ondergang een schellend gepiep laat horen, het iriteert enorm, na een aantal keer aan de bel hebben getrokken verandert er niets!!
Zo gaat het al jaren! Wat zijn onze rechten? en wat kunnen we hier aandoen?
Bijvoorbaat Hartelijk Dank.

Met vriendelijke groet Piet en Maja Timmer. Reactie infoteur op 20-09-2008:Uw rechten zijn mede afhankelijk van het feit of de overlast die wordt veroorzaakt door de vogels buiten de toegestane grenzen valt. Ik kan mij voorstellen dat een dergelijk schel geluid verschrikkelijk irriteert.

Nu u al contact heeft opgenomen met de buurman en dit niet tot het gewenste resultaat heeft geleid kunt u de verdere stappen uit het stappenplan gaan uitvoeren om zodoende tot een oplossing te komen. Het is hierbij aan te raden dit wel even door te geven aan uw buren zodat zij zich hiervan bewust zijn.

Door Middendorp op 17-09-2008

Achter het aantal db staat een (A) wat betekend dat?
- overdag (07.00 - 18.00) 50 dB(A) 70 dB(A)
- 's avonds (18.00 - 23.00) 45 dB(A) 65 dB(A)
- 's nachts (23.00 - 07.00) 40 dB(A) 60 dB(A) Reactie infoteur op 18-09-2008:De db(A) houdt in tegenstelling tot de gewone decibel rekening met de gevoeligheid van het menselijk oor. Niet alle frequenties worden door ons oor even goed waargenomen, hiermee wordt in de db(A) rekening gehouden.