
Geluidsoverlast door buren, wat mag en wat kan
Een van de grootste bronnen van geluidsoverlast, na het wegverkeer, zijn buren. Het is natuurlijk heel vervelend als uw buren zoveel geluid produceren dat u hierdoor niet meer prettig kunt wonen. Maar wanneer is er sprake van teveel geluidsoverlast en wat kunt u er tegen ondernemen.
Geluidsoverlast en de wet
We wonen in Nederland zo dicht op elkaar dat het vrijwel onmogelijk is de buren niet te horen, ook normale geluiden dringen regelmatig tot de woning door en uiteraard kunt u ook hier last van hebben. U kunt echter pas actie ondernemen tegen het geluid als er een wet of regel wordt overtreden of als de geluidsoverlast voorkomt uit “onrechtmatig handelen”. De wet bepaald over dit soort geluidsoverlast dat de aard, ernst, duur en de omvang van de geluidshinder en de daardoor veroorzaakte schade bepalen of de geluidsoverlast ook daadwerkelijk juridisch kan worden aangepakt.De geluidsgrenzen voor particulieren woningen, gemeten aan de gevel, zijn als volgt:
gemiddeld piekbelasting
- overdag (07.00 - 18.00) 50 dB(A) 70 dB(A)
- 's avonds (18.00 - 23.00) 45 dB(A) 65 dB(A)
- 's nachts (23.00 - 07.00) 40 dB(A) 60 dB(A)
Een tweede regeling is te vinden het wetboek van strafrecht (artikel 431). Dit artikel verbiedt nachtelijk burengerucht. De controle op naleving van deze bepaling berust bij de politie en deze kan dan ook een boete geven aan overtreders van dit artikel. Richtbedrag voor deze boete is € 90,00.
Wat kunt u doen tegen dit burengerucht
Alhoewel u natuurlijk gelijk drastische maatregelen kunt nemen is het volgende stappenplan aan te bevelen om uw probleem op te lossen.- Neem eerst contact op met de buren die de overlast veroorzaken
- Indien het contact niets oplevert is het van belang dat u een dossier gaat vormen waarin u nauwkeurig bijhoudt wanneer, hoelang en in welke vorm de overlast plaats vindt.
- Meldt schriftelijk bij de overlastgever dat u een dossier aanlegt
- Ga na of andere buren ook overlast hebben van de overlastgever zodat u mogelijk samen actie kunt ondernemen
- Zoek een vorm van bemiddeling door bijvoorbeeld politie of de woningbouwvereniging
- Onderneem juridische stappen, al dan niet via de verhuurder
Contact opnemen met de overlastgever
Soms zijn mensen zich er totaal niet van bewust dat bepaald gedrag overlast oplevert voor anderen. Het is dan ook goed mogelijk dat de overlast alleen al door een vriendelijk gesprek kan worden verholpen. Wellicht is het ook mogelijk dat u samen een tussenweg vindt waardoor beide partijen tevreden zijn. Er zijn vele simpele oplossingen die de geluidsoverlast kunnen verminderen zoals bijvoorbeeld andere vloerbedekking of het trillingsvrij ophangen van geluidsboxen.Vorm een dossier
Indien een goed gesprek met de buren niet helpt zult u andere stappen moeten gaan ondernemen. Hiervoor is het van belang dat u over de nodige informatie beschikt om de overlast te kunnen aantonen. Het vast leggen van de overlast is dan ook van groot belang. Wellicht is het mogelijk om samen met anderen die ook overlast hebben een dossier aan te leggen. Hou in ieder geval in uw dossier over een lange periode alle incidenten, klachten en eventuele politieoptredens bij. Hoe meer getuigen, hoe beter. Hou ook gemaakte afspraken bij en noteer wanneer deze worden geschonden.Zoek bemiddeling
Ga naar de politie of dien een klacht in bij de woningbouwvereniging.Veel wijken hebben een wijkagent die als bemiddelaar kan optreden in het conflict. Helpt dit niet of is deze wijkagent niet aanwezig dan kan de politie alleen optreden als er sprake is van nachtelijke overlast of als in de algemene plaatselijke verordening is vastgelegd dat burengerucht strafbaar is. De politie kan dan een boete uitdelen of, na waarschuwing, geluidsapparatuur of muziekinstrumenten in beslag nemen.
Ook de woningbouwvereniging zal doorgaans eerst trachten om te bemiddelen in het conflict. Een woningbouwvereniging is verplicht u rustig woongenot te bieden en zal dus vaak al het mogelijke doen om deze verplichting na te komen, beginnende bij overleg met betrokken partijen. Gaat het echter om huurders die structureel geluidsoverlast veroorzaken dan kan de woningbouwvereniging ervoor kiezen de huurovereenkomst op te zeggen. Mocht de woningbouwvereniging hieraan niet willen meewerken, ook niet na het verzoek van meerdere huurders, dan zal alsnog een advocaat ingeschakeld moeten worden.
Tenslotte zouden ook conciërges, stadswachten, huismeesters of buurtvaders of buurtbemiddelaar nog kunnen bemiddelen in het conflict
Naar de rechter
Indien u op grond van uw dossier van mening bent dat uw buren onrechtmatig handelen, zoals hierboven omschreven en eerder genoemde maatregelen geen oplossing boden, dan kunt u een civiele procedure starten bij de rechtbank. U zult hiervoor een advocaat in moeten schakelen. De rechter zal in zijn beslissing uw belang en het belang van de tegenpartij afwegen, de uitkomst van de procedure is dus altijd onzeker. De rechter kan de overlastgever een verbod opleggen, indien er niet aan het verbod wordt voldaan moet de tegenpartij een dwangsom betalen. Op zich lijkt dit ideaal, heeft de overlastgever echter geen geld of inkomen dan schiet u hier dus niets mee op. © 2008 - 2009 Dsvh13, gepubliceerd in Wonen (Huis en Tuin) op 22-06-2008. Het auteursrecht van dit artikel ligt bij de infoteur. Zonder toestemming van Dsvh13 is vermenigvuldiging van dit artikel verboden. Meer...Verwante artikelen
- Wat te doen bij burenoverlast?: In 2007 waren er in Nederland z’n 7 191000 huishoudens en de hoogste bevolkingsdichtheid vinden we in Den Haag met 5.749 inwoners per vierkante kilometer. Nederland is dus een…
- Strafrechter & Rechtzitting: Het verloop van de zitting bij de Strafrechter. Waartoe is de rechter verplicht aan het begin van de zitting? Wanneer wordt het vonnis vernietigd? Wie leest de aanklacht voor? Wa…
- Strafrecht & Gerechtelijk Vooronderzoek: Het Strafrecht en het Gerechtelijk Vooronderzoek. Na opsporing van strafbare feiten (a.h.v. de strafwet- gevingen) c.q. het politieonderzoek in de eerste fase, gaat m…
- Het Landelijk Telefoonnummer Politie (LTP): Het LTP (landelijk telefoonnummer politie) is sinds het jaar 2000 in gebruik genomen. ‘Géén spoed, wél politie’ is het uitgangspunt. Voor alle zaken waarbij geen s…
- Rijbewijs ingenomen door de politie en dan…: De politie kan uw rijbewijs innemen om verschillende redenen, bijvoorbeeld een grove snelheidsovertreding of overmatig alcoholgebruik of omdat zij menen dat u met…
Bronnen en/of referenties
- http://www.om.nl/boetebase/milieu/geluidshinder/burengerucht/
- http://www.wierden.nl/smartsite.html?id=437%20
- http://wetwegwijzer.bibliotheek.nl/docs/47.htm
- http://www.hetjl.nl/hetjl/
- http://www.dejuridischewegwijzer.nl/radio/buren%20overlast.htm
- http://www.nieuwegein.nl/infotype/loket/product/view.asp?objectID=4502
- www.vrom.nl/burenlawaai_online.
- http://www.ikzithier.nl/noflash.php?html_version=true&item_id=229
- www.woonstede.nl/default.aspx?pid=8&itemid=2012479
- http://www.wonen.amsterdam.nl/woonruimte_huren/als_u_iets_gevonden/overlast
- http://www.vrom.nl/burenlawaai_online

Reageer op het artikel "Geluidsoverlast door buren, wat mag en wat kan"

Al bijna 4 jaar woon ik in een flat en mijn onderbuurvrouw heeft de ingang naast mijn deur. Ik ga dus een trap op vanaf de gallerij. Deze buurvrouw werkt niet en altijd als ik uit mijn werk kwam (tussen 15.00 en 16.00) zat ik in haar housemuziek, soms met het gepraat/geschreeuw van visite erbij. Gek genoeg heb ik de eerste weken toen ik daar woonde niets gehoord. Ik heb me expres voorgesteld, in de hoop dat het wat zou helpen. Ik zag meteen aan haar gezicht dat ze een wat asociale inslag had, maar verder was ze heel vriendelijk. Na een tijdje was ik het zat en toevallig kreeg ik mijn buurvrouw te spreken over iets anders. Toen wou ik weglopen en liep ik terug en heb ik verteld dat ik die muziek nogal storend vind (house-achtige)muziek. Ze reageerde heel aardig en gaf me zelfs een hand en beloofde verbetering. Ik merkte maar weinig. De muziek stond inderdaad wat zachter maar niet voldoende. Op een keer moest ik wat timmeren (ongeveer 5 min.) maar op dat moment stond net die muziek aan. Ik had al een vermoeden dat ze misschien zouden denken dat ik naar hun loop te tikken vanwege de muziek en dat bleek ook zo te zijn, want na dat timmeren heb ik een maand bijna geen muziek gehoord! Maar daarna begon het weer langzaam terug te komen en is de verstandhouding verminderd. We vermijden elkaar en soms stamp ik op de grond als ik teveel muziek hoor. Ook loopt ze tegenwoordig op blote voeten in de ochtend (momenteel heb ik even geen werk) en aangezien ze dunne vloerbedekking heeft, dreunt dat door mijn hele huis. Expres doe ik het weleens na en het houdt dan ook op. Maar ze leert er niets van. Een paar dagen later loopt ze weer even hard als eerst. Gezien ik nu dus thuis ben lijkt het wel een obsessie. Bij ieder geluidje dat ik hoor irriteer ik me. Ook van andere buren kan ik weinig meer verdragen. In het verleden ben ik al eerder verhuisd wegens buren, dus dat ben ik niet meer van plan en daar heb ik geen geld voor. Gelukkig draait ze de laatste tijd wat minder muziek, maar ik vindt het zo'n gespannen gedoe. Ik zelf loop bijna op mijn tenen. Ik ben gewoon bang om zelf herrie te maken omdat ik dan het gevoel heb dat zij dan misschien weer meer muziek gaat draaien. De omgekeerde wereld. Uiteraard heb ik ook dagen dat het me nauwelijks bezig houdt, maar over het algemeen woon ik niet naar mijn zin boven dat mens. Gelukkig heb ik draadloze koptelefoons, die ik regelmatig opzet en ga ik weleens de deur uit, maar anders zou ik gek worden van haar. Ik hoor haar ook altijd naar het toilet gaan, waar ik ook ben. (in de keuken, slaapkamers, woonkamer, etc..) overal hoor ik haar 'plassen' . Dat klopt toch ook niet, dat ligt meer aan de bouw van de flat. Maargoed, ik vind het maar een eigenwijze vrouw en durf niet met haar te praten. Ze heeft veel contacten in de flat (vooral met mensen met een geestelijke handicap/beperking) en als ik langs zou gaan dan weet ik haast zeker dat de hele flat het binnen een paar dagen weet... Wat moet ik hier nu mee? Groeten..
Door Nikki van Dijk op 29-12-2008In dit verhaal ligt het precies andersom..
Mijn vriend heeft op 14 april 2008 een huis gekocht..
meteen die dag waren de regels al verteld door de buren.. na 7 uur geen geluid meer maken, want zijn vrouw had net een operatie ondergaan en hij heeft 2 kleine kinderen.. en aangezien wij niet de slechtste personen zijn, hebben wij hiermee ingestemd..
en op de eerstvolgende koninginnen dag was het al raak.. ( 2 uur in de middag)
Er was een redelijk oud nummer op tv.. dus mijn vriend zette het wat harder...maar nog geen 20 seconde later stond de buurman aan de deur met de melding dat de muziek uit moest.. niet netjes gevraagd of het zachter kon,.. nee de muziek moest uit. dus mijn vriend zei ook dat het wel wat vriendelijker mocht, dat dit het enige nummer was dat hij even wat harder wilde zetten en dat wij toch met 20 min weg gingen.
Als wij muziek draaien, is het wel "gewone' muziek... michael jackson, phil collins... redelijk rustige muziek... dus geen heavy metal..
De buren zijn sinds die tijd al veel vaker aan de deur geweest... de huizen zijn ook wel gehorig... maar zoo gehorig nou ook weer niet.. dat de buren een melding bij ons maakte of me vriend wat aan de deur kon doen omdat die klemde, en dus redelijk wat geluid maakte heeft hij dat die dag erna ook meteen gedaan...maar hiervan hebben wij geen bedankje gehoord o.i.d.
Laatst was het helemaal mooi, wij waren de hele avond niet thuis geweest...we waren rond 22.00 thuis, nog even wat gedronken en toen zijn we naar bed gegaan...rond 00.15 hoorde ik gebonk op de voordeur..dus ik stuurde mijn vriend naar benede..politie aan de deur... wij hadden geluidsoverlast veroorzaakt...
dus mijn vriend werd een beetje pissig .. we lagen gvd in bed, ik lag al te slapen, mijn wekker gaat weer om 0545.
maar aangezien de politie 1x echt overlast heeft kunnen constateren, kregen wij te horen dat de buren wel gelijk hadden en we kregen weer een waarschuwing, maar het moet niet vaker gebeuren anders kregen we weer een boete...
Kijk als wij echt heeel hard de muziek aan hebben, en dan ook voor een langere tijd, okay..dan snappen wij het ook wel.. maar in de wet staat dat je van 10.00 tot 22.00 geluid mag maken, maar ik kan tegenwoordig geen scheet meer laten of de politie staat aan de deur!!
Maar zodra ik om 0400 in bed lig ( ik werk in de horeca) en hun zoon loopt met een voetbal tegen de schutting te schoppen om 0800, moet ik niet zo zeiken want zo zijn kinderen..had ik maar eerder naar bed moeten gaat!
Of als de buurvrouw om 0800 loop te slaan met deuren en te schreeuwen, en wij zeggen daar wat van.. dan zegt de buurman dat dat wel kan kloppen, en dan staat de buurvrouw stiekem in de gang "NIET WAAR" te schreeuwen...
ik snap het allemaal niet hoor.... we hebben vaker geprobeert om normaal met ze te gaan praten.. maar het enige wat wij krijgen is een grote bek en politie aan de deur... terwijl wij 9 van de 10 keer niet eens geluid maken...
HELP........
Reactie infoteur op 30-12-2008:Helaas zijn er altijd mensen die elkaar het leven zuur willen maken, ook als die ander zich compleet normaal en medewerkend opstelt. Natuurlijk is het heel erg vervelend en naar maar helaas is er niet echt een instant remedie tegen.
U kunt het de buren niet verbieden u aan te spreken, tenzij dit natuurlijk uit de hand zou lopen. Negeren en vriendelijk te woord staan is hier vaak de enige oplossing. Wel zou ik zelf nog vooraf gaan praten met de wijkagent en uw problemen voorleggen. Deze kunnen dan in het vervolg rekening houden met de situatie.
Veel sterkte
Onze buren hebben een groenten- en fruithandel en de laatste jaren ook een houthandel. Met kettingzagen worden grote boomstronken kapotgezaagd, op aanhangers geladen en weggebracht. Hier zijn zij vaak dagen achtereen mee bezig. Zelfs als we alle deuren en ramen sluiten en voorin het huis gaan zitten, dringt het geluid hard door. Wij hebben geprobeerd afspraken te maken maar verder dan een mededeling dat er op een bepaalde dag weer gezaagd gaat worden willen ze niet gaan. We hebben bij de politie geinformeerd naar onze rechten. Die schijnen we niet te hebben en de politie komt hier ook niet voor, tenzij het 's avonds na 10.00 uur is. Heeft iemand tips voor ons? Moet je hier geen vergunning voor hebben?
Reactie infoteur op 28-12-2008:Uiteraard dient een bedrijf zich aan regels te houden.
Meer informatie over geluidsoverlast bij bedrijven en wat u hieraan kunt doen kunt u lezen op de pagina www.milieuhulp.nl.
Succes met uw actie
Mijn buurman naast me is nogal van hardcore etc.. en dan moet natuurlijk hard afgespeeld worden met de bass zo hard mogelijk.. dit is overdag en ook vaak in de avond en érg vervelend.. Nu ben ik al een keer bij hem geweest en heeft ie de subbooster op dat moment uitgezet...scheelde wel wat..maar toch gebeurt het regelmatig dat het weer veels TE hard staat....Nu weet ik dat ik ook na de woningbouw kan bellen.. maar omdat t niet echt een normale type is.. vraag ik me af wat gaat de woningbouw doen.. wordt er ook gemeld wie het was... etc ? Reactie infoteur op 28-12-2008:U zou natuurlijk de woningbouw of eventueel de politie kunnen verzoeken uw naam niet te noemen. Het is maar echter de vraag in hoeverre dit zin heeft. Uw buurman zal ook begrijpen dat de klacht komt van direct omwonenden en zal dan al snel bij u uitkomen.
Door Pico op 23-11-2008Mijn benedenburen spelen 's nachts op variabele tijden (bijv. van 00.00-02.00 of 01.00-06.00) geluiden af. Deze geluidsoverlast is niet standaard (zoals bijv. muziek of hard praten) maar bestaat uit een geluid van ca. 2 seconden (soms hard, soms zacht) dat om de +/- 3 minuten wordt herhaald. Bovendien vindt deze geluidsoverlast sinds anderhalve week plaats na maanden van rust (in het verleden waren er ook periodes van rust en van overlast).
Ik heb herhaaldelijke gesprekken aangeknoopt maar de desbetreffende buren ontkennen het glashard tegenover een ieder (ook tegen de politie); bovendien hebben ze de bron van geluidsoverlast weten te camoufleren. Ik heb gepoogd om eigen opnamen te maken maar het nadeel is dat de kwaliteit pover is (ruis, geluiden moeilijk te identificeren) en niet als bewijslast kan dienen ("deze geluiden kunnen ook door uzelf worden geproduceerd"). M.a.w. ik kan niets bewijzen. De reactie van een van de politieambtenaren was dan ook veelzeggend: "neemt U maar een slaappilletje; dan slaapt U er doorheen". De verhuurder neemt dezelfde houding aan omdat de andere buren geen last hebben van deze overlast.
NB: de geluidsoverlast is moeilijk te identificeren. Het geluid lijkt op het indrukken van de meest linkse toets van een piano.
Mijn vraag aan U is: zijn er onderzoeksbureau's die geluidsoverlast professioneel meten wat niet-manipuleerbare data oplevert en de bron van de geluidsoverlast lokaliseert zodat het kan dienen als bewijs in een rechtszaak? Aangezien de politie mijn klacht niet serieus neemt zal ik zelf de opdracht hoogstwaarschijnlijk moeten verstrekken of misschien heeft U een betere suggestie?
Reactie infoteur op 23-11-2008:Persoonlijk heb ik geen ervaring met dergelijke onderzoeksbureau's en kan u dan ook geen specifieke naam geven. Een zoekactie op google naar geluidsmeting levert wel een aardig aantal namen op maar de diverse fora over dit onderwerp geven ook aan dat een dergelijke meting er prijzig is (er wordt gesproken over enkele duizenden euro's). Indien u beschikt over een rechtsbijstandverzekering adviseer ik u contact met deze verzekeraar op te nemen. Deze kan u wellicht wel doorverwijzen naar een betrouwbaar bureau.
Wat mij echter opvalt aan uw reactie is dat u last heeft van een geluid dat dan wel en dan niet optreedt. Ook de tijden hiervan zijn onvoorspelbaar. Het is een kort geluid en vrij hoog zoals ik uit uw reactie opmaak. Wellicht is er hier sprake van een op hol geslagen apparaat. Zoals ik in mijn huis op de meest vreemde tijden ook wel eens last heb van een op hol geslagen telefoon die met enige regelmaat vreemde tonen te horen geeft om er vervolgens weer mee op te houden. Indien dit het geval is bestaat ook nog eens de kans dat uw buren hiervan niet op de hoogte zijn, simpelweg omdat zij het geluid niet horen.
Misschien is het dan ook verstandig om met uw buren een gesprek aan te gaan en na overleg een onderzoek in te stellen naar de mogelijke herkomst van het geluid. Ook zij zullen doorgaans niet echt blij zijn met een dergelijk probleem en indien zij zich inderdaad van geen kwaad bewust zijn zullen zij graag willen mee werken aan de oplossing van dit vreemde geluid.
Fijn dat ik hier even mijn verhaal kwijt kan. Sinds een aanzienlijke tijd hebben wij een huisgenote die nogal last heeft van een sociale stoornis. Ze geeft er niet veel om om rekening te houden met andere mensen en vooral snachts vind ze het erg fijn om anderen lastig te vallen. Deuren slaan, muziek op volume 25 om 5 uur in de ochtend, keihard schreeuwen door de telefoon snachts en ga zo maar door. Meerdere keren om rust gevraagd, maar geen reactie hierop. Nu ook voor ons de vraag: Wat kunnen we doen?? Het gaat hier om huurkamers in een studentenwoning. Wat voor rechten hebben wij als andere bewoners van hetzelfde pand?
Mvg
Reactie infoteur op 17-11-2008:Ook als kamerhuurders heeft u recht op woongenot. In dit geval zou ik dus een gesprek aangaan met de verhuurder van de woning. Indien u zich hier opstelt als groep kamerhuurders en een goed dossier heeft aangelegd van alle overlast heeft u de meeste kans van slagen. Veel succes !
Sinds enige tijd hebben wij een nieuwe buurman, hij heeft een naam in ons dorp, maar wij wilden hem objectief zien en een goede kans geven, zo hebben wij hem ook ontvangen. Door de week is hij een hard werkend persoon die geen overlast geeft. In het weekend loopt het al snel vol met luidruchtige vrienden die drinken en iets roken wat ernorm stinkt. Het eerste feestje is ons gemeld en duurde tot 03.30 uur! Hoogzomer dus heel de buurt heeft meegedenderd. Kort daarna van vrijdagmiddag tot zaterdag middag veel overlast van muziek, terwijl de club buiten zat. De buurman erop aangesproken, deze was blij dat het zo open werd besproken maar hij gaf aan het niet te horen omdat hij buiten zat! Kort hierna een niet aangekondigde megaparty, na vijf uur (01.00) vriendelijk gevraagd of het wat minder mocht. Een vriend stond ons te woord en deed het af met ja ik hoor ook weleens wat van mijn buren. Na een uur was het geluid alleen nog maar toegenomen en hebben wij de politie gebeld, deze gaf aan de ernst van de situatie al door de telefoon te kunnen beoordelen. Na het bezoek van de politie was het direct afgelopen met de muziek en waren er alleen nog stemmen. Nog wel storend maar wij konden wel slapen. Gisteren was het wéér zover, vanaf 18.00 muziek die onze t.v. ver overstemde. Om 22.00 is het spul naar de kroeg vertrokken om rond 03.00 terug te komen en tot 05.00 in privésfeer verder door te zakken. Muziek die diverse malen zo hard werd gezet dat het hele blokje het wel moest horen, geblaf van honden, geklos van hakken op het parket, gegooi met flesjes en natuurlijk harde stemmen, gebel aan de deur en dichtslaande deuren, want dat heb je als iedereen is volgegoten en gesnuift! Mijn man moest gaan werken om en heeft de buurman uit zijn bed gebeld en hem gesproken. Deze was zeer verbaast en zich nergens van bewust en dekt zich onder het feit dat de huizen zo gehoring zijn. Hij stelt dat zijn installatie op 12 stond en dat dit niet hard is. Hij weigert bij ons te komen luisteren naar het effect hiervan. Onze huizen zij gehorig maar wij gaan niet vervelend doen over normale huiselijke geluiden, die horen er nu eenmaal bij. Wij vinden het niet accaptabel dat onze nachtrust wordt aangetast, zolang wij zelf nog niet naar bed zijn is overlast akelig maar ervaar je toch anders als s nacht 02.00! Verder willen wij gehoord worden/ serieus worden genomen! Omstanders spreken ons erop aan, zo van dat is toch wat! Wij als naaste buren ondervinden w.s. wel de meeste overlast maar het zo fijn zijn als deze mensen hem erop aan spreken, dit benoemen wij ook in zo´n gesprek.
Wat kunnen wij nog doen?
Reactie infoteur op 15-11-2008:Zoals uit uw reactie blijkt is de situatie nog bespreekbaar met de buurman. Het zou dan ook verstandig zijn eerst nog een gesprek met de buurman aan te gaan op een tijdstip dat er niet direct last is van overlast. U kunt in dit gesprek aangeven dat u, als er geen verbetering in de situatie komt, verder stappen zult gaan ondernemen.
Hierna is het van belang dat u een dossier vormt en bemiddeling zoekt, eventueel met andere buren die ook overlast ondervinden van deze buurman.
Indien dit alles niets helpt en de woningbouwvereniging ook geen oplossing biedt (indien u een huurwoning heeft) dan zult u andere stappen moeten ondernemen. Schakel hiervoor uw rechtsbijstandverzekering in als u deze heeft.
Wij wonen sinds 2 jaar in een appartementencomplex. Sinds ongeveer een jaar wonen er nieuwe mensen onder ons. Regelmatig (2x in de maand !!!) hebben zij op zaterdag een feestje. soms tot 1 uur in de nacht maar meestal tot een uur of 4/5. mijn vriend is al een keer met een andere buurvrouw aan de deur geweest of het wat minder kon. ook heb ik al eens een briefje in de brievenbus gedaan. Zelfs de huismeester heb ik op de hoogte grbracht van de geluidsoverlast. Dit mocht allemaal niet baten, en op 2e kerstdag heb ik zelfs de politie moeten bellen. Maar nog steeds is het bijna elke zaterdag raak.. Wat kan ik nog doen? Ik wil wel graag dat er wat gedaan wordt aan deze herrie want mijn prettige leefsfeer wordt er helaas niet beter op. Ik wil ook wel met ze gaan praten maar ik ben er bang voor dat zij aggressief op mij reageren ofzo. Of dat ze iets met mijn vriend/mij of mijn auto doen! Wat kan ik doen?
Reactie infoteur op 14-11-2008:U geeft aan dat u er tegen op ziet om hierover verder te praten met uw buren omdat zij wellicht agressief zouden kunnen reageren. Of dit het geval zal zijn weet ik natuurlijk niet maar dat een gesprek het probleem kan oplossen is al meerdere keren gebleken.
Misschien is het voor u dan ook handig een "derde" partij te zoeken zodat u samen met deze derde en uw buren alsnog een gesprek kunt aangaan. Deze derde zou u bijvoorbeeld kunnen vinden in huismeester, de woningbouwvereniging of in de voorzitter van de vereniging van eigenaars. Wellicht kan ook een eventuele rechtsbijstandverzekering optreden als derde, vele verzekeringen vergoeden dergelijke mediation, vraag hier dus zeker naar.
Indien een gesprek niets oplevert zult u de verdere stappen uit het stappenplan moeten gaan volgen. Houdt er echter rekening mee dat niet elke veroorzaker van geluidsoverlast zich kan vinden in stappen die worden ondernomen. Als u nu al meent dat de buren agressief zouden kunnen reageren als u ze vriendelijk aanspreekt zult u er rekening mee moeten houden dat zij zelf ook maatregelen kunnen gaan nemen als u verdere stappen onderneemt.
Wat ook nog een mogelijke stap is, geef je melding door op www.landelijkmeldpuntbewoners.nl. Ideaal, zelf je melding plaatsen! Kun je ook nog andere meldingen plaatsen trouwens, bijv. overlast hondenpoep
Door Willem.. op 18-10-2008Woord geen slaaprijder staat er boven de weg ..... de buren beneden mij zijn de oorzaak dat ik te weinig slaap zelf hebben ze een uitkering dus kunnen ze lekker uit slapen en ik moet er altijd vroeg uit 4.30 of nog eerder 2.30 als je dan om 20.00 wil gaan slapen ..dat gaat het maar een uur goed en dan gaan ze gillen of stom zitten lachen en het kind dat ze hebben doet ook mee tot erg laat 23.00 of nog later .........graag ander huis of het gaat straks erg mis hier met ze dan woord ik boos ....en nu
Reactie infoteur op 19-10-2008:U geeft in uw artikel wel aan dat u overlast heeft van geluid dat gemaakt wordt door uw buren. U geeft echter niet aan welke stappen u heeft genomen om tot een oplossing te komen. Ik adviseer u dan ook eerst de stappen uit het artikel nog eens door te nemen. Het is beter dit tijdig te doen dan de situatie uit de hand te laten lopen.
U moet er wel rekening mee houden dat het uw buren niet verboden kan worden "leven" omdat u in verband met uw werk op tijd naar bed toe moet in verband met uw werk, dit zal altijd geluid met zich meebrengen. In het artikel wordt aangegeven dat er normen zijn voor wat geluidsoverlast te noemen is, deze zullen wel moeten worden overschreden wilt u echt maatregelen kunnen nemen. In hoeverre dit bij u het geval is kan ik uiteraard niet beoordelen.
Mochten de stappen u in uw specifieke geval niet kunnen helpen dan kunt u natuurlijk altijd nog overwegen op een andere manier een andere woning te verkrijgen. Ga eens een gesprek aan met de woningbouwvereniging of overweeg woningruil.
Met hun bedoelde ik: woningbouw, gemeente en rechtsbijstandsverzekering. Eigenlijk iedere instantie die iets zou moeten en kunnen doen. Ik heb een dagboek ingeleverd bij hun allemaal en al wel eens een cd vol met zijn herrie opgenomen voor die instanties.. Gekke is dat nu ineens mijn buurman zijn beklag ging doen dat ik zijn privecy schond. Ik lette te veel op hem.
Gekke is dat de rechtsbijstandsverzekering vind dat er geen zaak is. ik moet juridische bewijzen aanleveren. Maar hoe dan krijg ik geen duidelijk antwoord op.
Advies van de rechtsbijstand is : ga maar verhuizen.
Reactie infoteur op 18-10-2008:Elke rechtsbijstandverzekering kent een geschillenregeling. Ik het kort gezegd komt deze erop neer dat u, als uw rechtsbijstandverzekering meent dat er geen geschil is, de mogelijkheid heeft kwestie voor te leggen aan een advocaat van keuze. Indien deze meent dat er wel degelijk een geschil is dan mag deze uw zaak op kosten van uw rechtsbijstandverzekering verder behandelen.
Als ik u was zou ik gebruik maken van deze regeling, u hoeft dit alleen maar aan te geven bij uw rechtsbijstandverzekeraar en deze zal u verdere aanwijzingen kunnen geven over hoe u de externe advocaat moet inschakelen en van welke advocaten u gebruik kunt maken.
Ik woon in een soort van appartementencomplex. Mijn bovenbuurvrouw draait iedere dag muziek, soms echt heel hard, soms wat zachter, maar wel altijd zo dat je het heel goed kan horen. De laatste tijd draait ze steeds dezelfde cd en het komt ook heel vaak voor dat ze dagen achtereen, uren achtereen, van 's morgensvroeg tot 's avondslaat..... HETZELFDE NUMMER draait.. ik word er knettergek van!
Het komt ook regelmatig voor dat ze van huis weggaat en haar muziek hard aan laat staan zodat de buurt nog mee kan genieten terwijl zij de hort op is.
Het lijkt wel alsof ze het expres doet??
Er zijn al meerdere malen meldingen van gemaakt maar ze doet er niets mee.
Kan ik hiervoor de politie bellen? Wat kan ik doen?
Gr. C.
Reactie infoteur op 17-10-2008:Ik weet niet of u over een huurwoning of een koopappartement beschikt. In het eerste geval zou u het kunnen aankaarten bij de woningbouwvereniging en anders kunt u terecht bij de vereniging van eigenaars. Wellicht staat er in de statuten iets over dergelijke zaken bepaald en kan de vereniging hierin bemiddelen.
Indien dit geen oplossing biedt zult u een dossier moeten gaan aanleggen, zoals in het artikel beschreven om verdere stappen te kunnen ondernemen.
Wij hebben een paar jaar geleden een huis gekocht dat een klushuis bleek. Extra complicatie hierbij is dat wij beiden (meer dan) fulltime werken, waardoor klussen vooral plaatsvindt in het weekend of 's avonds door de week voor de wat kleinere (geluidsarme) klussen.
We hebben helaas met onze buren al veel aanvaringen gehad. Ik geef toe dat we zo nu en dan meer rekening met onze buren hadden kunnen houden. Aan de andere kant denk ik dat onze buren een beetje allergisch zijn voor alle geluid dat er gemaakt wordt.
Op internet lees ik erg veel over wat je kunt doen indien je geluidshinder ervaart, maar ik lees bijna niets over de andere kant van het verhaal. Ik wil serieus rekening houden met mijn buren, maar zie me genoodzaakt af en toe te moeten klussen, wat met geluid gepaard gaat.
Hoe kan ik mijn buren overtuigen dat onze kluswerkzaamheden (1) binnen de daarvoor geldende richtlijnen vallen en (2) dat we dus best wel rekening met ze houden; ruim meer dan zou moeten en (3) dat het geen zin heeft om voor elk klusje op de stoep te staan.
Een goede en/of werkbare relatie opbouwen met mijn buren heb ik na vergeefse pogingen een jaar geleden al opgegeven.
Reactie infoteur op 17-10-2008:Aan de ene kant begrijp ik, en zoals uit het artikel blijkt, ook u dat het heel vervelend is als er naast je geklust wordt. Vaak is de tijd dat u kunt klussen ook vrije tijd voor de personen die er overlast van hebben en onstaat er snel irritatie omdat er dan juist in die schaarse vrije tijd herrrie onstaat.
Wellicht is het mogelijk met uw buren nog eens om tafel te gaan zitten. Zij zullen waarschijnlijk best begrip op kunnen brengen voor het feit dat u uw huis wilt opknappen, zoals u begrip kunt opbrengen voor het feit dat zij willen genieten van hun vrije tijd. Misschien is het mogelijk op deze manier tot een aantal afspraken te komen over wanneer en wat geklust kan worden. Een dergelijk gesprek kan veel duidelijk maken voor beide partijen. Misschien is het geluid dat u produceert bij rustige klussen, als bijvoorbeeld behang afkrabben, voor de buren heel goed hoorbaar waardoor er irritatie bestaat door iets waarvan u zich niet bewust bent. Desnoods kunt u zelf eens gaan luisteren terwijl uw partner aan het werk is.
Mocht een dergelijk gesprek geen effect hebben dan kunt u niet veel meer dan of een bemiddelaar zoeken in het conflict. Stel dit dan wel van tevoren voor aan uw buren, of gewoon verder afwachten.
Onze buurman heeft raven en uilen; overdag gekrijs en 'snachts geoehoe. Al buurtbemiddeling; politie; woningbouw; buurtmeesters ingeschakeld en diverse klachten van andere buren; na een enquete; waarop er door de buurman een doodskop op een paal naar ons gericht word. De buurman staat ingeschreven voor een andere woning dus je zou denken simpel verhuizen en iedereen blij. De woningbouwvereniging is verplicht toe te zien op rustig woongenot dit doen ze niet; wat moet er nu gebeuren?
Er loopt nu een rechtszaak maar ook hierin worden leugens vertelt door de buurman en worden wij als "zwarte piet" behandeld dmv aanklachten die hij tegen ons indient. We wonen naar ons zin, er was jaren gewoon contact met de buurman na de aanschaf van zijn nieuwe vogels hebben we het bespreekbaar gemaakt maar hij vind het geen overlast. Het kan toch niet zo zijn dat instanties wachten tot de boel escaleert en dan ons gaan straffen! Ben benieuwd naar uw reactie!
Reactie infoteur op 17-10-2008:Er loopt op dit moment al een procedure. Indien u uw dossier voldoende heeft opgebouwd zal de uitkomst hiervan, ondanks de leugens die de buurman verteld, overduidelijk zijn. Zeker als er ook nog anderen last hebben van deze buurman zoals blijkt uit het verhaal.
Met een voor u positieve uitspraak heeft u niet alleen recht op een dwangsom (waarvan het nog maar de vraag is hij deze kan betalen). Indien de overlast niet ophoudt kunt u met deze uitspraak in de hand de woningbouw verzoeken alsnog actie te ondernemen en anders verzoeken om een huurverlaging in verband met gemist woongenot. Doorgaans zet dit de woningbouwvereniging wel aan het denken en dus aan het werk.
Ik leg alles vast in een dagboek, Ik ga met politie aan de telefoon vragen of de muziek zachter mag. Zijn razen en tieren zijn gehoord door de meldkamer. Zo heeft hij wel weer politie over de vloer gehad. Mijn getuigen zijn helaas allemaal familieleden en dus weer niet goed, partijdig vanwege de familieband. De overlast is wanneer hij zeker denkt te weten dat ik alleen thuis ben.
Waarmee kan ik nog meer een juridisch onderbouwde registratie van de herrie doen ?? Mijn overlastdagboek is niet interessant voor hun. Geen bewijs voor in de rechtzaal volgens hun en de bewijslast ligt bij mij. Het schijnt maar lichte overlast te zijn omdat er geen vernielingen zijn volgens de politie.
De rechtsbijstand ziet er geen heil in om eraan te beginnen. zonder bewijs reageert de woningbouw niet eens meer op mij, ik wordt genegeerd. Dus ook de verzoeken om huursvermindering worden genegeerd. Standaard krijg ik het antwoord dat ik maar naar de rechtbank moet om nog iets gedaan te krijgen in deze affaire.
Reactie infoteur op 16-10-2008:Wie u precies met hun en zij bedoeld is mij uit uw verhaal nog niet geheel duidelijk. Het is voor mij dan ook moeilijk in te gaan op wat "zij" zeggen.
Wat wel duidelijk is is dat u beschikt over een rechtsbijstandverzekering. Deze kan in principe alle vragen die u stelt goed beantwoorden. Indien uw rechtsbijstandverzekering meent dat u geen "zaak" heeft, dan kunt u op grond van de geschillenregeling deze kwestie nader kunnen beoordelen door een onafhankelijk advocaat. Vraag hier dus zeker na !.
Wat te doen als het echt gericht is op puur mij treiteren met herrie in mijn woning. Zo ben en blijf ik de enigste klager. Als de muziek eindelijk weer stil gaat begint hij met die ara. En wat kan dat beest krijsen.
Woningbouw vind dit een burenruzie en doen dus niets. Wijkagent gaat elke maand zeggen dat het zachter moet.
Buurman ligt absoluut dwars. Alle mogenlijke oplossingen zijn al voorgesteld en hij wil niets, nog geen mediation. En tot nu toe komt hij er nog mee weg ook.
Wat kan ik nu nog ???
Reactie infoteur op 02-10-2008:Doordat u al in contact bent getreden met de wijkagent, bent u al begonnen met het opbouwen van een dossier. Hou goed bij wanneer u waarvan overlast ondervindt, zoek hierbij eventueel getuigen die kunnen bevestigen dat u inderdaad overlast heeft, leg vast wanneer de wijkagent welke stappen onderneemt e.d.
Indien de overlast door een andere huurder van dezelfde woningbouwvereniging wordt veroorzaakt zou u de van de woningbouwvereniging een vermindering van huur kunnen vragen in verband met verminderd woongenot. In hoeverre deze actie kans van slagen heeft is afhankelijk per geval. Zeker is in ieder geval dat de woningbouwvereniging weer eens serieus zal moeten kijken naar "uw" geval. Uiteraard is ook hierbij uw dossier van belang.
Mochten het voorgaande niet tot een oplossing leiden dan zal alleen een rechter nog uitkomst kunnen bieden. Indien u beschikt over een rechtsbijstandverzekering is het verstandig hiermee direct contact op te nemen. In alle andere gevallen zou u zich kunnen wenden tot het juridisch loket.
Geachte Heer/Mevrouw,
Onze buren hebben tropiche vogels, waarvan een vogel bij zons opgang tot zon,s ondergang een schellend gepiep laat horen, het iriteert enorm, na een aantal keer aan de bel hebben getrokken verandert er niets!!
Zo gaat het al jaren! Wat zijn onze rechten? en wat kunnen we hier aandoen?
Bijvoorbaat Hartelijk Dank.
Met vriendelijke groet Piet en Maja Timmer.
Reactie infoteur op 20-09-2008:Uw rechten zijn mede afhankelijk van het feit of de overlast die wordt veroorzaakt door de vogels buiten de toegestane grenzen valt. Ik kan mij voorstellen dat een dergelijk schel geluid verschrikkelijk irriteert.
Nu u al contact heeft opgenomen met de buurman en dit niet tot het gewenste resultaat heeft geleid kunt u de verdere stappen uit het stappenplan gaan uitvoeren om zodoende tot een oplossing te komen. Het is hierbij aan te raden dit wel even door te geven aan uw buren zodat zij zich hiervan bewust zijn.
Achter het aantal db staat een (A) wat betekend dat?
- overdag (07.00 - 18.00) 50 dB(A) 70 dB(A)
- 's avonds (18.00 - 23.00) 45 dB(A) 65 dB(A)
- 's nachts (23.00 - 07.00) 40 dB(A) 60 dB(A)
Reactie infoteur op 18-09-2008:De db(A) houdt in tegenstelling tot de gewone decibel rekening met de gevoeligheid van het menselijk oor. Niet alle frequenties worden door ons oor even goed waargenomen, hiermee wordt in de db(A) rekening gehouden.

